Adobe Premiere는 최고의 비디오 편집 소프트웨어 중 하나입니다. Adobe Premiere Pro는 Adobe Premiere의 후속 제품입니다. 이 소프트웨어는 2003년에 처음 도입되었으며 사용자 친화적인 인터페이스, 기능 및 효능으로 곧 악명을 얻었습니다. 다른 모든 응용 프로그램과 마찬가지로 이따금 몇 가지 오류로 사용자에게 문제가 발생합니다. 그 중 하나는 '수입자가 일반 오류를 보고했습니다 ' 에러 메시지. 가져오기를 사용하여 타임라인으로 비디오를 가져오려고 할 때 나타납니다. 지원되지 않는 코덱이나 동영상 파일 형식 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
이 기사에서는 원인을 논의하고 나중에 오류 메시지를 제거하기 위해 적용할 수 있는 솔루션을 언급하여 오류 메시지를 살펴보겠습니다. 철저히. 따라서 원인부터 시작하겠습니다.
Adobe Premiere에서 '수입업체가 일반 오류를 보고했습니다' 오류 메시지의 원인은 무엇입니까?
앞서 언급했듯이 가져오기를 사용하여 비디오 파일을 가져오는 동안 오류 메시지가 나타납니다. 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- 지원되지 않는 코덱: 모든 비디오 녹화 장치는 서로 다른 코덱을 사용합니다. Adobe Premiere Pro 소프트웨어에서 코덱을 지원하지 않는 경우 타임라인으로 가져올 수 없습니다. 이 경우 동영상 파일의 코덱을 변경해야 합니다.
- 지원되지 않는 동영상 파일 형식: Adobe Premiere는 비디오 파일 형식에 상당히 관대하지만 분명한 이유로 모든 비디오 파일 형식을 지원하지는 않습니다. 따라서 가져오려는 동영상이 애플리케이션에서 지원되지 않으면 결국 오류 메시지가 표시됩니다.
- 활성화 문제: Adobe에 따르면 활성화 문제는 때때로 가져오기 도구의 일부 기능을 방해할 수 있습니다. 따라서 소프트웨어가 활성화되어 있고 Creative Cloud 계정에 로그인되어 있는지 확인하십시오.
- 동영상 파일 이름: 경우에 따라 비디오 파일 이름으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 파일 이름에 문제를 일으키는 일부 기호가 있을 수 있습니다.
그렇게 말하면서 실제 부분으로 들어가이 시련을 통해 당신을 돕도록 합시다. 그 중 하나 또는 두 가지가 해결되지 않으면 제공된 모든 솔루션을 따르십시오.
해결 방법 1:비디오 파일 형식 및 코덱 확인
오류 메시지가 표시되면 가장 먼저 해야 할 일은 비디오의 형식과 Adobe에서 지원하는 코덱인지 확인하는 것입니다. 특정 코덱은 Adobe Premiere에서 지원되지 않습니다. 예를 들어 Adobe에서 QuickTime 코덱 지원을 중단했습니다. 이러한 경우 영상을 최신/최신 코덱으로 트랜스코딩해야 합니다.
마찬가지로 비디오 파일 형식이 Adobe에서 지원되지 않으면 파일을 가져올 수 없습니다. 마찬가지로, 당신은 꽤 쉬운 비디오 파일의 형식을 변경해야 합니다. 이 링크를 참조하십시오. 지원되는 비디오 파일 형식 목록은
해결 방법 2:미디어 파일 캐시 청소
할 수 있는 또 다른 일은 미디어 파일 캐시를 삭제한 다음 파일을 가져오는 것입니다. 비디오 또는 오디오 파일을 Adobe Premiere로 가져오면 더 나은 성능을 위해 빠르게 다시 액세스할 수 있는 이러한 파일의 버전이 저장됩니다. 이러한 저장된 버전을 미디어 캐시 파일이라고 합니다. 파일을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- Adobe Premiere Pro 닫기 그런 다음 U로 이동합니다. 서버\<사용자 이름>\AppData\Roaming\Adobe\Common 예배 규칙서. AppData 폴더는 기본적으로 숨겨져 있으므로 숨김을 해제했는지 확인하세요.
- Mac을 사용하는 경우 , /Users//Library/Application Support/Adobe/Common 으로 이동하세요. 디렉토리.
- 파일 삭제 Adobe Premiere Pro를 실행합니다.
- 위의 경로를 찾는 데 어려움이 있는 경우 기본 설정 으로 이동할 수도 있습니다. 그런 다음 미디어 캐시로 이동합니다. 탭.
해결책 3:파일을 다른 위치로 이동하거나 이름 바꾸기
일부 시나리오에서는 비디오 또는 오디오 파일의 지정된 경로로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 파일의 경로를 변경해야 합니다. 즉, 파일을 다른 드라이브나 다른 폴더로 이동해야 합니다. 많은 사용자가 이 문제를 보고했으며 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.
단순히 동일한 디렉토리에 있는 파일의 이름을 바꾼 다음 파일 가져오기를 시도할 수도 있습니다. 작동하지 않으면 다른 위치로 이동하세요.
해결 방법 4:Premiere Pro 재설치
위에서 언급한 모든 해결 방법이 효과가 없다면 소프트웨어 설치에 문제가 있는 것일 수 있으므로 다시 설치해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Creative Cloud 열기 .
- Adobe Premiere Pro 제거 기본 설정을 유지하면서(제거하는 동안 옵션).
- 완료되면 다시 설치하고 문제가 해결되는지 확인합니다.