'현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다' 오류를 수정하는 방법?

"현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다." Ubisoft를 시작하려고 할 때 Uplay에서 오류가 표시됩니다. Uplay는 Ubisoft 게임의 디지털 배포, DRM, 멀티플레이어 및 커뮤니케이션을 관리하는 데 사용되며 각 Ubisoft 게임의 중요한 부분입니다. 컴퓨터에서 게임을 실행하거나 Uplay에 로그인하려고 할 때 오류가 나타납니다.

다행히도 많은 사용자가 현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없음 문제를 해결하는 데 사용한 방법을 게시했습니다. 그들의 컴퓨터에. 이러한 방법에 대한 단계별 지침이 제공되므로 주의 깊게 따르고 당면한 문제를 해결하시기 바랍니다.

Windows에서 "현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다" 오류의 원인은 무엇입니까?

이 문제에 기인할 수 있는 몇 가지 다른 원인이 있으며 아래에 준비된 목록을 확인하는 것이 좋습니다. 올바른 문제를 정확히 찾아내면 적절한 문제 해결 방법을 보다 신속하게 선택하는 데 도움이 됩니다. 행운을 빕니다!

시간과 날짜가 잘못 설정되었습니다. – 컴퓨터에서 시간 및 날짜 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인해야 합니다. 거의 모든 온라인 서비스는 시간과 날짜에 따라 적절하게 설정됩니다. 문제가 해결되는지 확인하세요.
손상된 프로세스가 실행 중입니다. – 게임이 시작될 때마다 실행되는 ProgramData에 이상한 이름의 실행 파일이 있습니다. 종료하면 많은 사용자의 경우와 마찬가지로 문제가 해결될 수 있습니다!
하마치 – 컴퓨터에 Hamachi를 설치한 사용자는 Hamachi를 제거하자마자 문제가 더 이상 나타나지 않는다고 보고했습니다.
IPv6 – IPv6 프로토콜을 사용하여 연결하는 경우에만 문제가 나타납니다. IPv4로 전환하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
네트워크 문제 – 컴퓨터의 다양한 네트워크 설정 문제는 호스트 파일 재설정, 네트워크 재설정 수행 또는 고정 IP 및 DNS 주소 할당과 같은 여러 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.

컴퓨터의 시간과 날짜 확인

Ubisoft 및 Uplay 온라인 서비스를 사용하려면 컴퓨터의 시간과 날짜가 올바르게 설정되어 있어야 합니다. 이것은 다양한 보안 문제를 방지하는 데 사용되는 표준이며 이러한 설정을 올바르게 설정하는 것은 사용자가 수행해야 하는 작업입니다. 아래 지침에 따라 PC에서 시간과 날짜를 올바르게 설정하세요!

시작 메뉴를 열어 Windows 10 설정을 엽니다. 설정 열기 시작 메뉴의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 도구를 사용하세요.
또는 Windows 키 + I 키 조합 을 사용할 수 있습니다. 설정을 직접 엽니다. 시간 및 언어를 열려면 클릭하세요. 섹션을 클릭하고 날짜 및 시간으로 이동합니다. 왼쪽 탐색 메뉴의 탭

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날짜 및 시간 탭에서 컴퓨터의 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 시간이 정확하지 않은 경우 자동으로 시간 설정 옵션을 켜보세요. 현재 상태에 따라 켜짐 또는 꺼짐

날짜를 변경하려면 날짜 아래에서 드롭다운 메뉴 버튼을 클릭하여 달력에서 현재 월을 찾은 다음 현재 날짜를 클릭합니다.
시간을 변경하려면 시간 아래에서 변경할 시, 분 또는 초를 클릭한 다음 시간대에 따라 올바른 값이 될 때까지 값을 밉니다.
시간 설정 변경이 완료되면 확인을 클릭합니다. .

대안 :이 방법으로 설정을 조정하여 문제를 해결하지 못한 사람들은 제어판에서도 할 수 있습니다. 설정은 비슷하지만 이제 인터넷 시간과 동기화하도록 시간을 설정할 수 있습니다.

제어판 열기 시작 버튼에서 검색하거나 작업 표시줄 왼쪽(화면 왼쪽 하단)에서 검색 또는 Cortana 버튼을 클릭하여 검색할 수 있습니다. Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 열 수도 있습니다. , "control.exe 입력 " 실행 상자에서 확인을 클릭합니다. 제어판 실행 .
제어판이 열리면 보기를 큰 아이콘 또는 작은 아이콘으로 변경하고 창을 아래로 탐색하여 날짜 및 시간을 엽니다. 옵션. 날짜 및 시간 탭에서 날짜 및 시간 변경을 클릭합니다. 버튼을 클릭하고 여기에서 설정할 수 있습니다.
또는 다음 단계에 따라 온라인 시간 서버와 시간을 동기화하도록 선택할 수 있습니다. 인터넷 시간으로 이동 날짜 및 시간 창에서 탭을 클릭하고 설정 변경을 클릭합니다. 인터넷 시간 서버와 동기화 옆의 확인란을 선택합니다. 옵션을 선택하고 지금 업데이트를 클릭합니다. 단추. 그런 다음 확인, 적용, 확인을 차례로 클릭하고 제어판을 닫습니다.
위의 단계를 완료하면 문제가 해결됩니다.

작업 관리자에서 잘못된 프로세스 종료

ProgramData에서 실행되는 특정 깨진 파일이 있습니다. Ubisoft에 속하지만 종종 손상되어 사용자가 유틸리티를 전혀 열 수 없도록 합니다. 그 이름은 모든 사람에게 동일하지는 않지만 작업 관리자에서 완전히 관련 없는 문자의 문자열로 인식할 수 있습니다. 이 작업을 종료하려면 아래 단계를 따르세요!

Uplay 또는 Ubisoft 게임을 열고 자격 증명을 입력하라는 화면이 표시될 때까지 기다립니다. "현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다." 오류가 표시되어야 합니다.

Ctrl + Shift + Esc 키 조합 사용 키를 동시에 눌러 작업 관리자 유틸리티를 엽니다.
또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 사용할 수 있습니다. 여러 옵션과 함께 표시되는 파란색 팝업 화면에서 작업 관리자를 선택합니다. 시작 메뉴에서 검색할 수도 있습니다.

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세부정보 더보기를 클릭합니다. 창 왼쪽 하단에서 작업 관리자를 확장합니다. 프로세스 유지 백그라운드 프로세스가 나올 때까지 아래로 스크롤합니다. 목록에서 아래 사진과 이름이 비슷한 파일을 찾으세요.

선택하고 작업 끝내기를 선택합니다. 창의 오른쪽 하단에서 옵션을 선택하세요.

작업을 종료하려고 할 때 나타날 수 있는 대화 상자를 확인하고 이제 컴퓨터에서 Uplay에 로그인할 수 있는지 확인하십시오!

하마치 제거

Hamachi를 사용하는 것은 일부 사용자에게 특정한 원인입니다. 사용자가 두 프로그램 중 하나를 선택해야 하기 때문에 문제가 됩니다. 그러나 Uplay가 더 중요하므로 잠시 동안 Hamachi를 제거하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 아래 지침을 따르세요!

시작 메뉴 버튼을 클릭하고 제어판을 엽니다. 검색하여. 또는 톱니바퀴를 클릭할 수 있습니다. 아이콘을 클릭하여 Windows 10을 사용하는 경우 설정을 엽니다.
제어판에서 다음으로 보기 – 카테고리를 선택합니다. 오른쪽 상단에서 프로그램 제거를 클릭합니다. 프로그램 섹션에서.
설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭합니다. PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
제어판 또는 설정에서 LogMeIn Hamachi 도구를 찾아 제거를 클릭합니다. . 제거 마법사가 열리므로 지침에 따라 제거하십시오.
제거 프로그램이 프로세스를 완료하면 마침을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 오류가 계속 표시되는지 확인합니다.

IPv6 비활성화

컴퓨터에서 인터넷 프로토콜 버전 6 연결을 비활성화하면 많은 사용자의 문제가 해결되었으며 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 따라서 이 방법을 사용할 가치가 있으며 문제 해결 과정에서 건너뛰어서는 안 됩니다.

Windows + R 키 사용 'ncpa.cpl을 입력해야 하는 실행 대화 상자를 즉시 열어야 하는 콤보 '를 입력하고 확인을 클릭하여 제어판에서 인터넷 연결 설정 항목을 엽니다.
제어판을 수동으로 열어 동일한 프로세스를 수행할 수도 있습니다. . 창의 오른쪽 상단 섹션에서 카테고리로 설정하여 보기를 전환합니다. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 상단에. 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다. 버튼을 눌러 엽니다. 어댑터 설정 변경을 찾습니다. 왼쪽 메뉴에서 버튼을 클릭하고 클릭합니다.
인터넷 연결 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭합니다.
그런 다음 속성을 클릭하고 인터넷 프로토콜 버전 6을 찾습니다. 목록에 항목. 이 항목 옆에 있는 확인란을 비활성화하고 확인을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 확인하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

고정 IP 및 DNS 주소 사용

기본적으로 컴퓨터의 IP 및 DNS 주소는 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 이것은 일반적으로 문제가 되지 않지만 사용자는 컴퓨터에 고정 IP 및 DNS 주소를 할당하면 Windows에서 "현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다" 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 보고했습니다. 이 방법을 시도하려면 아래 단계를 따르세요!

명령 프롬프트를 열어야 합니다. "cmd를 검색하여 창 " 또는 "명령 프롬프트 "를 클릭합니다.

아래에 표시될 명령을 입력하고 사용 중인 연결에 해당하는 네트워크 어댑터로 스크롤합니다. 기본 게이트웨이를 기록해 둡니다. , 서브넷 마스크 , 맥 및 DNS

ipconfig /all

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그런 다음 Windows + R 키를 사용합니다. 실행을 즉시 열어야 하는 콤보 'ncpa.cpl을 입력해야 하는 대화 상자 '를 입력하고 확인을 탭하여 인터넷 연결을 엽니다. 제어판의 설정 항목 .

활성 네트워크 어댑터를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 찾습니다. 목록에 있는 항목. 탭하여 선택하고 속성을 클릭합니다. 버튼을 누르세요.

일반 유지 탭을 클릭하고 속성 창에서 라디오 버튼을 "다음 DNS 서버 주소 사용으로 전환합니다. "를 사용하고 8.8.8을 사용합니다. 및 8.8.4.4 각기. "다음 IP 주소 사용으로 전환 "를 입력하고 기본 게이트웨이와 동일한 번호를 사용합니다. 당신은 기록했지만 마지막 점 뒤의 마지막 숫자를 다른 것으로 변경하십시오. 메모한 것과 동일한 기타 정보를 입력하세요.

호스트 파일을 완전히 재설정

호스트의 파일은 네트워킹 문제와 관련하여 중요한 파일입니다. 재설정하면 "현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다" 오류를 포함하여 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 어떤 이유로 인해 호스트가 파일이 손상되었거나 Origin에서 이 문제가 발생하기 시작하면 아래 단계에 따라 파일을 다시 기본값으로 재설정할 수 있습니다.

C>> Windows>> System32>> Drivers>> Etc 위치로 이동합니다. 파일 탐색기를 연 후 해당 파일로 이동합니다. 먼저 이 PC를 클릭합니다. 또는 내 컴퓨터 왼쪽 창에서 로컬 디스크 C를 찾아 엽니다. .
Windows 폴더를 볼 수 없는 경우 숨김 파일 및 폴더를 볼 수 있는 옵션을 켜야 할 수 있습니다. "보기 파일 탐색기의 상단 메뉴에서 "탭을 클릭하고 "숨겨진 항목 표시/숨기기의 ” 확인란 파일 탐색기는 숨겨진 파일을 표시하고 다시 변경할 때까지 이 설정을 기억합니다.
Etc 폴더에서 호스트 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메모장으로 열기를 선택합니다. . Ctrl + A 사용 모든 텍스트를 선택하고 삭제를 클릭하는 키 조합 또는 백스페이스 삭제합니다. 그런 다음 내부에 다음 텍스트를 붙여넣습니다.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#       127.0.0.1       localhost
#       ::1             localhost

파일>> 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다. 메모장 종료 컴퓨터를 다시 시작합니다. Ubisoft가 정상적으로 로그인하는데 문제가 지속되는지 확인하세요.

SFC를 사용하여 누락되거나 손상된 시스템 파일 검색

네트워킹 문제는 종종 시스템과 관련될 수 있습니다. 이러한 문제는 시스템 파일 내부 깊숙이 뿌리를 두고 있으며 이를 해결하기 위한 유일한 방법은 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하는 것입니다. 시스템 파일에서 오류 및 가능한 수리 또는 교체를 검색합니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오!

“명령 프롬프트 검색 ” 시작 메뉴에서 바로 입력하거나 바로 옆에 있는 검색 버튼을 눌러 입력합니다. 검색 결과로 팝업되는 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행" 컨텍스트 메뉴 항목을 선택합니다.
또한 Windows 로고 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 불러올 수도 있습니다. . "cmd 입력 " 표시되는 대화 상자에서 Ctrl + Shift + Enter를 사용합니다. 관리자 명령 프롬프트의 키 조합.

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창에 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 눌러야 합니다. "작업이 성공적으로 완료되었습니다."를 기다립니다. 메시지가 성공적이었다는 표시입니다.

sfc /scannow

컴퓨터를 다시 시작하고 "현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다." 오류가 컴퓨터에 계속 나타나는지 확인하세요.

네트워크 재설정 수행

네트워크 재설정을 수행하는 것은 이 문제를 해결하는 또 다른 간단한 방법이며 목록의 마지막 방법입니다. 그것은 많은 사용자에게 효과가 있었고 시도해 보면 사용할 것이 전혀 없습니다. 아래 단계에 따라 "현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다." 오류가 컴퓨터에 계속 나타나는지 확인하세요.

실행 열기 Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 유틸리티 (이 키를 동시에 누르십시오. "ms-settings:를 입력하십시오. ”를 인용 부호 없이 새로 연 상자에 입력하고 확인을 클릭하여 설정을 엽니다. 도구.
다른 방법은 설정 시작 메뉴를 클릭하고 톱니바퀴를 클릭하여 PC에서 도구 아이콘은 왼쪽 하단 부분에 있습니다.
또한 Windows 키 + I 키 조합 을 사용할 수도 있습니다. 같은 효과를 위해. 네트워크 및 인터넷을 열려면 클릭하세요. 섹션 및 상태 유지 창 왼쪽에 있는 탭
파란색 네트워크 재설정이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 단추. 그것을 클릭하고 화면에 나타나는 지시를 따르고 모든 것을 준수하는지 확인하십시오.
같은 문제가 지속되는지 확인하세요!

위에 표시된 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 최후의 수단으로 IP 주소를 재설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 라우터의 DHCP 서버가 새 IP 주소를 할당할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 ISP에 연락하여 상황을 알려주십시오.