이 오류의 주요 원인은 Microsoft의 버그 업데이트이거나 운영 체제가 설치된 디스크 공간이 충분하지 않기 때문일 수 있습니다. 업그레이드를 수행하기 전에 항상 디스크 공간과 최소 시스템 요구 사항을 확인하는 것이 좋습니다. 드라이브에 디스크 공간이 충분하지 않으면 0xc19001e1 오류가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 파일을 다운로드할 때 파일이 압축되고 압축을 풀면 더 많은 공간이 필요하기 때문에 업그레이드 크기는 요구 사항에 언급된 것보다 큽니다.
1. 시스템 관리 도구를 사용하여 디스크 공간 정리
이 방법에서는 Windows 기본 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 일부 디스크 공간을 확보한 다음 관리 도구를 사용하여 업데이트 서비스를 시작 및 중지합니다. 많은 사용자들이 이 방법을 사용했다고 보고했습니다.
- 먼저 내 컴퓨터로 이동합니다. Windows가 설치된 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 P속성
을 엽니다. - 디스크 정리를 클릭합니다. 일반에서 탭
- 시스템 파일 정리를 클릭합니다. Windows 업데이트 정리, 임시 인터넷 파일 및 임시 파일 상자가 선택되어 있는지 확인하고 확인을 클릭합니다. .
- 정리가 완료되면 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 아이콘을 클릭하고 관리
를 클릭합니다. - 서비스 및 애플리케이션 을 클릭합니다. 서비스
를 두 배로 늘리십시오. - Windows Installer 찾기 서비스 및 오른쪽 클릭 서비스를 시작한 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 서비스를 중지합니다.
- Windows 업데이트 찾기 서비스 및 오른쪽 클릭 서비스를 시작한 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 서비스를 중지합니다.
- 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows를 업데이트하십시오.
2. Windows 업데이트 구성 요소 재설정
이 방법에서는 때때로 Windows 업데이트 도구 자체가 손상되어 업데이트를 수행할 수 없기 때문에 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정합니다. 이를 위해 명령 프롬프트를 사용할 것입니다.
- 명령 프롬프트 열기 관리 권한이 있습니다.
- 다음 명령을 정확한 순서로 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 각 명령 후에 실행합니다.
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
- 지금 다시 시작 컴퓨터
- 이 문제는 지금까지 수정되어야 합니다. 여전히 수정되지 않은 경우 명령 프롬프트를 엽니다. 다시 관리자 권한으로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 각 명령 후 실행하여.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 지금 다시 시작 업데이트를 시도하십시오.