[FIX] CDpusersvc가 설명을 읽지 못함(오류 코드 15100)

일부 Windows 사용자는 CDpusersvc라는 서비스를 발견했습니다. 설명에 오류 코드가 포함된 경우(설명 읽기 실패 – 오류 코드 15100 ). 이 서비스는 작업 관리자에서 가장 일반적으로 발견되기 때문에 일부 사용자는 일반적으로 서비스 화면에서 비활성화하려고 시도했지만 할 수 없다는 것을 발견했습니다. – 매개변수가 잘못된 오류입니다. 나타납니다.

CDPUserSvc 서비스는 연결된 장치 플랫폼 서비스의 하위 구성요소입니다. 사용자가 Bluetooth 장치, 프린터, 스캐너 또는 기타 유형의 외부 장치를 연결하는 시나리오에서만 사용됩니다. 따라서 이 범주의 장치를 사용하지 않는 경우 영향 없이 이 서비스를 비활성화할 수 있습니다.

결과적으로 설명을 읽지 못함 – 오류 코드 15100의 표시를 촉진할 수 있는 몇 가지 다른 시나리오가 있습니다. 다음은 모든 잠재적인 범인이 포함된 후보 목록입니다.

오래된 OS – Microsoft는 이미 이 문제를 인지하고 있으며 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 이 문제를 해결하는 핫픽스를 이미 출시했습니다. 이를 활용하려면 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하기만 하면 됩니다.
CDpusersvc 서비스 분리되지 않음 – 대다수의 기본 Windows 서비스가 격리되어 있지만 이 프로세스는 그렇지 않습니다. CDpusersvc 프로세스가 독립 실행형 서비스로 작동하지 않는 경우 상승된 CMD 프롬프트에서 간단한 명령을 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
손상된 CDpusersvc 서비스 – 시스템 파일 손상으로 인해 이 오류 코드가 나타날 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 DISM 및 SFC 스캔을 실행하여 운영 체제에서 해당 문제를 해결할 수 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 레지스트리 편집기를 통해 서비스를 비활성화하는 것이 좋습니다(이를 사용하는 연결된 장치가 없는 경우).
Microsoft Store의 권한 문제 – 이전에 그룹 정책(또는 다른 방법)을 통해 비활성화한 경우 충돌이 발생하여 궁극적으로 설명을 읽지 못했습니다. 팝업 오류가 발생할 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 새로운 오류가 나타나지 않도록 자동 업데이트 기능을 수동으로 활성화해야 합니다.
충돌하는 잘못된 서비스 – 또 다른 가능한 원인은 CDpusersvc 에 연결된 잘못된 서비스입니다. 레지스트리에 적용한 변경 사항에 영향을 받는 것 위에 접미사를 포함합니다. 이 경우 모든 새 인스턴스를 정리하기 위해 수동 스크립트를 만들고 작업 스케줄러를 사용하여 모든 시스템 시작 시 실행되도록 구성해야 합니다.

방법 1:보류 중인 모든 업데이트 설치

이 문제와 관련하여 Microsoft에 티켓을 공개한 여러 Windows 사용자가 확인한 바에 따르면 기술 대기업이 이미 이 문제에 대한 핫픽스를 출시했습니다(업데이트 KB4048952 포함). 이를 활용하려면 컴퓨터 빌드를 최신 상태로 만들 때까지 보류 중인 모든 업데이트를 설치하기만 하면 됩니다.

이는 Windows 10 및 이전 Windows 버전 모두에 적용됩니다.

아래 지침에 따라 보류 중인 모든 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 자동으로 해결되는지 확인하십시오.

실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
참고: Windows 7 또는 Windows 8.1을 사용하는 경우 'wuapp'을 사용하세요. 대신 명령하세요.
Windows 업데이트 화면에 들어가면 업데이트 확인을 클릭합니다. 을 클릭한 다음 화면의 지시에 따라 현재 설치를 기다리고 있는 모든 Windows 업데이트를 설치합니다.
참고: 중요로 표시된 업데이트뿐만 아니라 모든 유형의 업데이트를 설치합니다. 또는 중요합니다.
대기 중인 업데이트가 많은 경우 Windows에서 대기 중인 모든 업데이트를 설치하기 전에 강제로 업데이트할 수 있습니다. 이 경우 동일한 업데이트 화면으로 돌아가 나머지 업데이트 설치를 완료해야 합니다.
대기 중인 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

컴퓨터가 이미 최신 상태이거나 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하지 않으려는 경우(여러 가지 이유로) 아래의 잠재적인 수정 프로그램으로 이동하십시오.

방법 2:프로세스 분리

빠르고 손쉬운 해결 방법(문제의 근본 원인을 해결하지 못하는 해결 방법)을 찾고 있는 경우 관리 명령 프롬프트를 열고 cdpusersvc 프로세스. 이 작업을 수행하면 Windows가 자체 별도의 프로세스에서 서비스를 격리하게 됩니다.

참고: 프로세스 격리는 일반적으로 대부분의 프로세스에 대한 기본값이지만 어떤 이유로 Microsoft는 기본적으로 다른 모드에서 이 작업을 실행하기로 선택했습니다.

이 프로세스 격리 수정을 시도하려면 아래 지침을 따르세요.

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd를 입력합니다. '를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 CMD 프롬프트를 엽니다.
상승된 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 cdpusersvc 프로세스:
```
sc config cdpusersvc type=own
```
명령을 성공적으로 실행한 후 관리자 권한 CMD 프롬프트를 닫고 이전에 오류를 트리거했던 작업을 반복합니다.

"설명 읽기 실패 – 오류 코드 15100' 이 계속 표시되는 경우 문제가 있는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3:레지스트리 편집기를 통한 CDpusersvc 비활성화

CDpusersvc 를 사용하는 기기를 사용하지 않는 경우 서비스(프린터, 스캐너 또는 기타 유형의 외부 장치), 설명을 읽지 못했습니다(오류 코드 15100) 를 수정하는 가장 빠르고 효율적인 방법 문제는 레지스트리 편집기를 사용하여 단순히 비활성화하는 것입니다.

영향을 받는 많은 사용자가 이 서비스를 비활성화하면 CDpusersvc 문제를 가리키는 설명이 더 이상 표시되지 않는다고 보고했습니다. 서비스.

중요: 연결된 프린터, 스캐너 또는 블루투스 기기가 있는 경우 CDpusersvc 비활성화 연결된 장치 플랫폼을 사용하는 외부 장치와 연결 문제가 발생할 수 있으므로 권장하지 않습니다. 서비스. 이 경우 첫 번째 방법을 건너뛰고 두 번째 방법으로 바로 이동하세요.

이 경로를 사용할 준비가 되었다면 아래 지침에 따라 CDpusersvc를 비활성화하세요. 레지스트리 편집기:를 통한 서비스

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'regedit'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누르십시오. 레지스트리 편집기를 열려면 . UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 섹션을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
```
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc
```
참고: 왼쪽 메뉴를 사용하여 수동으로 탐색하거나 탐색 모음에 위치를 직접 붙여넣고 Enter 키를 누를 수 있습니다. 즉시 도착할 수 있습니다.
올바른 위치에 착륙한 후 오른쪽 섹션으로 이동하여 시작 가치.
수정 내부 시작 화면 기본 설정 16진수로 값 데이터 설정 ~ 4(비활성화) 확인을 클릭하기 전에
레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 OS에서 방금 수행한 변경 사항을 적용할 수 있도록 합니다.
CDpusersvc 의 속성 화면으로 돌아가기 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하거나 이 서비스를 완전히 비활성화하고 싶지 않은 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.

방법 4:SFC 및 DISM 스캔 수행

결과적으로 이 문제는 기본 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. Windows 10에는 CDpusersvc 를 손상시킬 수 있는 세 가지 문제가 있는 업데이트가 있는 것 같습니다. 서비스.

다행히 최신 Windows 버전에는 대부분의 손상된 시스템 파일을 자동으로 수정할 수 있는 몇 가지 기본 제공 도구가 있습니다.

SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 및 이미지 서비스 및 배포) 어떤 면에서는 비슷하지만 작동 방식이 다르기 때문에 함께 사용하는 것이 이상적입니다. 따라서 두 가지를 빠르게 연속해서 실행하는 것이 좋습니다.

SFC 스캔으로 시작 , OS 드라이브에 저장된 아카이브를 사용하여 손상된 파일을 정상적인 파일로 교체하는 완전히 로컬 도구이기 때문입니다. 실행하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.

참고: 작업이 완료될 때까지 이 스캔을 중단하지 마십시오. 이렇게 하면 일반적으로 수정할 수 없는 추가 논리적 오류에 시스템이 노출될 수 있습니다.

작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다. 컴퓨터가 백업된 후 DISM 검사를 실행합니다. , 스캔 및 배포 단계가 완료될 때까지 참을성 있게 기다립니다.

두 번째 작업이 완료된 후 컴퓨터를 다시 한 번 재부팅하고 Failed to Read Description – Error Code 15100 다음 컴퓨터 시작이 완료되면 문제가 해결됩니다.

방법 5:App Store 권한 문제 수정(해당되는 경우)

영향을 받는 여러 사용자가 문서화한 것처럼 CDpusersvc "svchost -k UnistackSvcGroup" 도 시작됩니다. – Microsoft App Store의 자동 업데이트를 수행하는 서비스입니다.

그러나 Microsoft Store의 팬이 아니고 이전에 그룹 정책(또는 다른 방법)을 통해 비활성화한 경우 충돌이 발생하여 궁극적으로 설명을 읽지 못했습니다. 팝업 오류.

이 시나리오에 해당하는 경우 Microsoft Store에 대한 액세스를 비활성화하고 앱 내에서 자동 업데이트를 비활성화해야 CDpusersvc 이 변경 사항을 알고 있습니다.

이렇게 하려면 Microsoft App Store를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 작업 버튼을 클릭한 다음 설정을 클릭하세요. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서 그런 다음 상황에 맞는 메뉴에서 앱 자동 업데이트와 연결된 토글을 선택 취소합니다. .

그러나 Microsoft App Store를 비활성화하는 그룹 정책이 이미 있는 경우 해당 정책을 해제하거나 레지스트리 편집기를 사용하여 레지스트리에서 일련의 조정을 수행하여 시작해야 합니다.

특정 상황에서 이 작업을 수행해야 하는 경우 아래 지침을 따르십시오.

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'regedit'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기 열기 도구.
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

레지스트리 편집기에 들어가면 이 유틸리티의 왼쪽 섹션을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc

이 위치에 도달하면 여유 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> Dword(32비트) 값을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.

새로 생성된 값의 이름을 0x00000004로 지정합니다. 그런 다음 두 번 클릭하고 기본을 설정합니다. 16진수로 및 가치 데이터 1까지 .

레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 방금 변경한 사항을 적용하십시오.

설명을 읽지 못함(오류코드 15100) 과 동일한 경우 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 6:일괄 스크립트를 통해 모든 잘못된 서비스 삭제

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 잘못된 서비스(CDpusersvc에 연결) 레지스트리 편집기를 통해 수행한 변경 사항에 영향을 받는 것 위에 추가하는 접미사를 포함합니다.

이 경우 이 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 '검색 및 삭제' 스크립트를 직접 작성하고 시작할 때마다 실행되도록 구성하는 것입니다. 이는 시스템 시작 후 접미사가 변경되기 때문에 중요합니다.

이 시나리오가 적용 가능하고 위의 지침 중 어느 것도 효과가 없는 경우 아래 지침에 따라 이 문제를 해결할 스크립트를 만들고 구성하십시오.

먼저, 모든 시스템 시작 시 실행되도록 구성할 배치 스크립트를 생성하여 시작해야 합니다. 이렇게 하려면 Windows 키 + R을 눌러 시작하세요. 실행 열기 상자. 다음으로 'notepad.exe'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 높은 메모장 열기 창문.
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

새로 열린 메모장 창에 다음 코드를 붙여넣습니다.
@ECHO OFF SC QUERY state= all>servicesdump.txt FINDSTR /L /C:"SERVICE_NAME: CDPUserSvc_" servicesdump.txt >CDPservice.txt FOR /F "usebackq tokens=2" %%i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc=%%i NET Stop "%CDPUserSvc%" SC Delete "%CDPUserSvc%" DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt

다음으로 파일을 클릭합니다. (상단의 리본에서) 다른 이름으로 저장...
을 클릭합니다.

스크립트 이름을 알아볼 수 있는 이름으로 지정하고 쉽게 액세스할 수 있는 위치에 배치하고 확장자를 .bat로 변경해야 합니다. 저장을 클릭하기 전에

이제 스크립트가 성공적으로 생성되었으므로 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'taskschd.msc'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 작업 스케줄러 열기 공익사업.

작업 스케줄러에 들어가면 작업을 클릭합니다. (상단의 리본 막대에서) 작업 만들기...를 클릭합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.

Create Task 메뉴에 있을 때 General 탭을 선택하고 향후 시작 키의 이름을 설정하여 시작합니다. 그런 다음 가장 높은 권한으로 실행과 연결된 상자가 선택하고 구성 옆에 드롭다운 메뉴를 설정합니다. 특정 Windows 버전용.

다음으로 트리거를 선택합니다. 화면 상단에서 탭을 클릭합니다. 내부에 들어가면 새로 만들기를 클릭합니다. 작업 시작과 연결된 드롭다운 메뉴를 변경합니다. 시작 시 사용과 연결된 확인란이 (하단)이 체크되어 있습니다.

다음으로 작업을 선택합니다. 탭을 클릭하고 다음을 클릭합니다. 새 작업에서 화면에서 작업 드롭다운 설정 프로그램 시작 메뉴 . 다음으로 설정으로 이동합니다. 섹션을 클릭하고 찾아보기를 클릭합니다. 버튼을 누르고 이전에 2단계와 3단계에서 생성한 .bat 파일을 선택합니다. 적절한 스크립트가 선택되면 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

이 단계에 도달하면 시작 작업이 구성되고 모든 시스템 시작 시 자동으로 배포할 준비가 됩니다. 이제 확인 을 클릭하기만 하면 됩니다. 문제를 해결하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.