일부 Windows 사용자는 최근 DISM 검사를 수행하여 궁극적으로 1392 오류 코드가 발생했다고 보고하고 있습니다. . 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
이 특정 문제를 조사한 결과, 이 특정 문제는 항상 손상된 시스템 파일을 식별하고 교체하는 OS의 기능에 영향을 미치는 일종의 시스템 파일 손상과 관련이 있는 것으로 나타났습니다.
근본 원인이 같더라도 따라야 하는 수정 사항은 PC에서 처리할 수 있는 몇 가지 다른 시나리오에 따라 다릅니다.
이제 이 오류 코드가 표시되는 이유를 알았으므로 영향을 받는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 확인된 방법 목록이 있습니다.
방법 1:'CHKDSK Forceofflinefix' 검사 실행
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 유틸리티가 이전에 1392 오류 코드를 발생시킨 경우, 어떤 종류의 부패 문제를 다루고 있음이 분명합니다. 이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법 중 하나는 '/offlinescanandfix ' CHKDSK(디스크 검사) 유틸리티를 사용하여 영향을 받는 볼륨을 검색합니다.
이것이 본질적으로 하는 일은 1392 오류를 유발한 지정된 볼륨에서 오프라인 검색을 실행하고 이전에 손상 플래그가 지정된 오류를 수정하는 것입니다. 영향을 받는 여러 사용자는 이 방법이 모든 관련 OS 파일을 재설정하지 않고도 1392 오류를 제거할 수 있는 유일한 방법임을 확인했습니다.
아직 시도하지 않았다면 아래 지침에 따라 CHKDSK Forceofflinefix를 실행하세요. 영향을 받는 드라이브에서 스캔:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 실행 상자 안에 'cmd',를 입력합니다. 그런 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 디스크 검사 유틸리티로 오프라인 검색을 시작합니다.
chkdsk /offlinescanandfix
- 작업이 완료될 때까지 참을성 있게 기다렸다가 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 DISM 검사를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
DISM 스캔이 여전히 궁극적으로 동일한 1392 오류를 발생시키는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:전체 SFC 스캔 실행
아직 수행하지 않았다면 다음 단계는 SFC(시스템 파일 검사기)라는 다른 내장 도구를 사용하여 전체 검사를 실행하는 것입니다. . DISM과 SFC 사이에는 많은 유사점이 있지만 가장 큰 차이점은 SFC가 스캔을 완료하기 위해 인터넷 연결이 필요하지 않다는 것입니다.
따라서 1392 오류가 표시되는 이유가 '정상 시스템 파일' 다운로드를 용이하게 하는 것과 관련된 손상된 시스템 파일 때문이라면 이 경로를 사용하면 문제를 완전히 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
동일한 문제를 다루는 일부 사용자는 전체 SFC 스캔을 실행하고 유틸리티가 손상된 인스턴스를 로컬에 저장된 아카이브의 정상적인 파일로 교체하도록 허용한 후 문제가 마침내 해결되었음을 확인했습니다.
전체 SFC 스캔을 실행할 수 있는 단계를 찾고 있다면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 전체 SFC 스캔을 시작합니다.
sfc /scannow
- 작업이 완료될 때까지 참을성 있게 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다른 DISM 스캔을 수행하여 1392 오류로 인해 프로세스가 여전히 갑자기 중단되는지 확인합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:긴 DISM 버전 실행(Windows 10만 해당)
이미 위의 두 가지 잠재적 수정을 모두 시도했지만 DISM 스캔을 실행하는 동안 여전히 동일한 1392 오류가 표시되는 경우 한 가지 잠재적 수정은 배포 이미지 서비스 및 관리 유틸리티<의 긴 버전을 사용하여 더 철저한 스캔을 실행하는 것입니다. /강한> .
긴 DISM 스캔을 시작하기 전에 호환되는 설치 미디어를 만들고 컴퓨터에 마운트하면 모든 OS 구성 요소를 새로 고칠 필요 없이 시스템 파일 손상을 수정할 수 있는 권한과 기능이 향상됩니다. .
아직 시도하지 않았다면 아래 지침을 따르세요.
참고: 아래 지침은 Windows 10 사용자에게만 적용됩니다. 이전 버전을 사용 중인 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
- 기본 브라우저를 열고 Windows 10 다운로드 페이지로 이동합니다. . 내부에 들어가면 지금 도구 다운로드를 클릭합니다. 버튼(Windows 10 설치 미디어 만들기 아래 ).
- MediaCreationTool까지 기다립니다. 다운로드한 다음 두 번 클릭하고 예를 클릭합니다. UAC에서 (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면
- 다음으로 앱 초기화가 완료될 때까지 참을성 있게 기다린 다음 서비스 약관에 동의하고 다른 PC용 설치 미디어(USB 플래시 드라이브, DVD, ISO 파일) 만들기를 선택합니다. 다음을 클릭하기 전에
- 다음 단계에서 이 PC에 권장되는 옵션 사용을 선택 취소합니다. 언어, 에디션, 조정 및 아키텍처 이미 선택한 옵션이 잘못된 경우에 대비하여 현재 OS 버전에 맞게 설정합니다. 완료했으면 다음을 클릭합니다. 다시 한번.
- 다음 프롬프트에서 ISO 파일을 선택합니다. 사용 가능한 옵션에서 다음을 클릭합니다. 다시 한 번.
- 다음을 클릭하는 즉시 경로 선택이 표시됩니다. .ISO의 실행 가능한 위치를 선택하기 위해 사용해야 하는 팝업 만들려고 하는 파일입니다. 올바른 위치를 선택한 후 다음을 누르십시오. 마지막으로 ISO가 성공적으로 생성될 때까지 기다립니다.
참고: 이 유틸리티는 ISO로 변환하기 전에 최신 Windows 10 빌드를 다운로드하여 시작하므로 인터넷 연결에 따라 이 작업이 몇 시간 동안 지속됩니다.
- ISO가 성공적으로 생성되면 Windows 10 설정 유틸리티를 닫은 다음 파일 탐색기를 사용하여 ISO를 생성한 위치로 이동하고 ISO를 두 번 클릭하여 컴퓨터에 마운트합니다. 예를 클릭합니다. 확인 메시지에서.
- Windows 10 설치 미디어가 성공적으로 생성되고 마운트되면 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 열기 명령을 입력한 다음 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 열려면
- 상승된 CMD 프롬프트에 들어가면 교체해야 하는 자리 표시자를 염두에 두고 다음 명령을 입력합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
참고 :X를 iso가 있는 드라이브 문자로 바꿉니다. 기본 위치에 있는 경우 C:/ 드라이브에서 찾을 가능성이 큽니다.
- 긴 DISM 버전 검사가 수행될 때까지 참을성 있게 기다렸다가 검사가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
참고: 이 작업은 표준 DISM 작업보다 시간이 더 오래 걸리므로 디스크 측면과 SSD 또는 HHD를 사용하는 경우 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. - 긴 DISM 버전 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 1392 오류 코드가 표시되는 경우 일반 스캔을 실행하는 동안 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:모든 Windows 구성 요소 새로 고침
위의 잠재적 수정 사항 중 어느 것도 귀하의 경우에 효과가 없었다면 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 파일 손상을 다루고 있는 것이 거의 확실합니다. 이 경우 유일한 옵션은 운영 체제에 속한 모든 시스템 파일을 재설정하여 손상된 인스턴스로 인해 1392 오류가 발생하지 않도록 하는 것입니다.
시간과 현재 OS 드라이브에서 시작하는 파일의 중요성에 따라 이 시점에서 두 가지 옵션이 있습니다.
- 복구 설치 – C:\ 드라이브에 중요한 파일이 많고 시간이 부족한 경우 이 작업이 아마도 최선의 선택일 것입니다. 복구 설치(일명 제자리 복구)는 개인 파일(앱, 게임, 개인 미디어, 사용자 기본 설정 등 포함)을 건드리지 않고 대부분의 Windows 구성 요소를 새로 고칩니다. 그러나 이 방법의 주요 단점은 시스템 파일 손상의 경우를 해결하지 못하며 시작하려면 호환되는 설치 미디어가 필요하다는 것입니다. (방법 3을 따랐다면 이미 가지고 있는 것입니다)
- 새로 설치 - 둘 중 가장 쉬운 절차입니다. Windows의 GUI 메뉴에서 직접 이 작업을 시작할 수 있으므로 호환되는 설치 미디어가 필요하지 않습니다. 그러나 사전에 데이터를 백업하지 않으면 현재 OS 드라이브에 저장되어 있는 개인 정보를 잃게 됩니다.