일부 Windows 사용자는 0x8100002F 가 발생합니다. Windows 백업을 사용하여 파일을 백업하려고 시도한 후 오류 코드. 이 문제는 Windows 7과 Windows 10 모두에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
이 문제를 조사한 결과 이 특정 오류를 유발할 수 있는 여러 가지 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 이 문제의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인의 명단입니다.
- 백업된 라이브러리에 맞춤 폴더가 포함됨 – 결과적으로 사용자 프로필 아래에 있는 사용자 정의 폴더가 포함된 라이브러리를 백업하려는 경우 이 오류가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 라이브러리 폴더를 사용자 프로필 경로에서 사용자 프로필 경로 외부의 위치로 이동하거나 백업에서 이 폴더를 무시하도록 하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 백업이 LocalLow, Contacts 및 Searches 폴더의 파일을 백업하지 못함 – 이 오류가 발생하는 또 다른 매우 일반적인 경우는 Windows 백업이 컴퓨터에 실제로 존재하지 않는 파일을 백업하도록 강제하는 경우입니다. 이 경우 메시지를 무시하거나 백업 설정 메뉴에서 파일 및 백업에서 폴더를 제외할 수 있습니다.
- Nvidia USB EHCI(Enhanced Host Controller Interface) 문제 – PC가 현재 NVIDIA USB EHCI(Enhanced Host Controller Interface) 칩셋을 사용 중인 경우 일반 드라이버와 충돌하여 이 오류를 유발할 가능성이 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 Nvidia 드라이버를 제거하여 이에 상응하는 일반 드라이버가 완전히 인계되도록 하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 하드 드라이버 오류로 인해 프로세스가 중단됨 – Windows 백업 유틸리티의 대상이 되는 드라이브가 불량 섹터 또는 블록의 영향을 받는 경우 이 유틸리티는 이러한 동작을 유발할 수 있는 대부분의 표면적 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
이제 이 문제의 원인이 될 수 있는 모든 잠재적인 원인에 대해 알게 되었으므로 영향을 받는 다른 사용자가 0x8100002F 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 목록이 있습니다. 오류 코드:
방법 1:문제가 있는 라이브러리 파일 제외 또는 이동
사용자 프로필 아래에 있는 맞춤 폴더가 포함된 라이브러리를 백업하려고 할 때 문제가 발생하는 경우 0x8100002F 를 무시하면 됩니다. 전체 오류 코드입니다.
그러나 다음 백업이 동일한 오류를 반환하지 않도록 이에 대해 조치를 취하려는 경우 다음 2가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 라이브러리 폴더를 사용자 프로필 경로에서 사용자 프로필 경로 외부의 위치로 이동합니다.
- Windows 백업이 백업하는 파일 목록에서 라이브러리를 제외합니다.
두 가지 잠재적인 수정 사항을 모두 수용하기 위해 2개의 별도 하위 가이드를 마련했습니다. 구현하려는 수정 유형에 해당하는 항목을 따르십시오.
아. 문제가 있는 라이브러리 폴더 이동
- 오류 메시지가 나타나면 도달할 수 없는 경로로 신호를 받고 있는 위치를 확인합니다. 이 예에서 해당 경로는 C:\Users\<사용자 이름>\Contacts입니다.
- 문제가 있는 라이브러리 폴더에서 파일 탐색기를 열고 위치로 이동합니다. 거기에 있을 때 해당 라이브러리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 잘라내기를 선택합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음으로 Windows 백업 작업 범위 밖으로 파일을 이동합니다. 외부 또는 별도의 드라이브가 있는 경우 해당 드라이브로 이동하여 전용 폴더를 만드세요.
- 문제가 있는 라이브러리가 이동되면 Windows 백업을 반복하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
나. 문제가 있는 라이브러리 폴더 제외
참고: Windows 7에서 따를 수 있도록 아래 지침을 보편적으로 만들었습니다. 및 Windows 10 .
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'control'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 기본 제어판 열기 상호 작용.
- 기본 제어판 인터페이스에 들어가면 화면의 오른쪽 상단 섹션에 있는 검색 기능을 사용하여 'Windows 백업을 검색합니다. '. 그런 다음 결과 목록에서 백업 및 복원을 클릭합니다. .
- 백업 및 복원 내부 창에서 백업 설정을 클릭합니다. 화면 오른쪽 섹션에서 하이퍼링크를 클릭하고 예를 클릭합니다. UAC 프롬프트가 표시될 때 .
- 유틸리티에 들어가면 실행 가능한 파티션을 선택하여 백업을 생성하거나 네트워크에 저장을 클릭하여 네트워크를 통해 저장합니다. .
- 다음 화면에서 직접 선택 다음을 클릭하기 전에 토글 메뉴.
- 다음으로, 다음 메뉴에서 오류를 발생시킨 라이브러리 폴더의 위치로 이동하여 다음을 클릭하기 전에 관련된 토글을 선택 취소합니다.
- 이전에 오류를 발생시킨 라이브러리 폴더를 제외했으면 설정 저장을 클릭합니다. 백업을 실행하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
백업 시도가 동일한 0x8100002F 로 끝나는 경우 위의 지침을 따른 후에도 오류 코드가 표시되면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:LocalLow, 연락처 및 검색 폴더 제외
0x8100002F 가 표시되는 이유 오류는 Windows가 LocalLow, Contacts 및 Searches 폴더를 백업할 수 없다는 것입니다. Windows 백업을 수정하여 이러한 위치를 특별히 피함으로써 오류를 방지할 수 있습니다.
영향을 받는 여러 사용자는 아래 지침에 따라 마침내 동일한 0x8100002F 가 표시되지 않고 백업 프로세스를 완료할 수 있음을 확인했습니다. 오류입니다.
다음은 현재 Windows 백업 시도 및 향후 시도에서 LocalLow, Contacts 및 Searches 폴더를 제외하는 방법을 보여주는 단계별 지침입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 '컨트롤'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 클래식 제어판 인터페이스를 엽니다.
- 제어판 내부 , 검색 기능(오른쪽 상단 섹션)을 사용하여 'Windows 백업을 검색합니다. '. 그런 다음 결과 목록에서 백업 및 복원을 클릭합니다. .
- 백업 및 복원에 들어가면 백업 설정을 클릭합니다. 옵션 목록에서.
참고:UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다. - 첫 번째 프롬프트에서 백업을 저장할 실행 가능한 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 다음 프롬프트에서 직접 선택 토글하고 다음을 클릭합니다. 다시 한 번.
- 다음으로 데이터 파일과 연결된 드롭다운 메뉴를 확장한 다음 '*Your UserName* 라이브러리를 확장합니다. ' 항목.
참고 :*사용자 이름* 단순히 자리 표시자입니다. 화면에 PC의 실제 이름이 표시됩니다. - 추가 위치 확장 드롭다운 메뉴로 이동한 다음 AppData 폴더와 연결된 확인란의 선택을 취소합니다. , 연락처 , 및 검색.
- 다음으로 컴퓨터의 드롭다운 메뉴를 확장하고 시스템 드라이브 항목을 확장합니다(예:로컬 디스크(C:) ), 사용자> *YourUsername*을 차례로 클릭한 다음 AppData를 클릭하여 선택합니다. , 연락처 , 및 검색 체크박스가 있는 경우.
- 마지막으로 다음을 클릭합니다. 그런 다음 설정을 저장하고 백업을 실행합니다. 그런 다음 작업이 완료될 때까지 기다리세요.
이 방법으로 0x8100002F 를 수정할 수 없는 경우 오류 코드, 방법 3으로 이동 .
방법 3:NVIDIA USB EHCI 칩셋 업데이트 또는 제거
0x8100002F 가 발생하는 이유 오류는 NVIDIA USB EHCI(Enhanced Host Controller Interface) 칩셋 드라이버와 이에 상응하는 일반 드라이버 간의 충돌입니다. NVIDIA USB EHCI 칩셋을 업데이트하거나 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 드라이버.
동일한 문제를 처리하던 영향을 받는 여러 사용자가 전용 Nvidia 드라이버를 업데이트하거나 제거하고 일반 드라이버를 대신 사용하여 문제를 해결했습니다.
이 과정을 더 쉽게 하려면 아래의 단계별 지침을 따르십시오.
- Windows 키 +, R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'devmgmt.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자를 열려면 공익사업.
- 기기 관리자에 들어가면 , 설치된 기기 목록을 아래로 스크롤하고 USB 커넥터 관리자와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. .
- USB 커넥터 관리자 내부 , NVIDIA USB EHCI 칩셋을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 항목을 입력하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음 화면에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 그런 다음 새 버전이 발견된 경우 화면의 지시에 따라 새 드라이버 버전 설치를 완료합니다.
참고: 유틸리티에서 새 버전의 드라이버를 찾지 못한 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하기만 하면 됩니다. 컨텍스트 메뉴에서. 이렇게 하면 NVIDIA에서 제공하는 전용 드라이브가 제거되고 이에 상응하는 일반 드라이브로 교체됩니다. - 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 4:타사 대안 사용
특정 시나리오에서 위의 잠재적인 수정 사항 중 어느 것도 효과적이지 않은 경우 이 시점에서 할 수 있는 유일한 방법은 기본 제공 백업 유틸리티를 버리고 타사 대안으로 이동하는 것입니다.
이 작업을 수행하는 데 도움이 되는 다양한 타사 유틸리티가 있으므로 무료 버전이 포함된 가장 효율적이고 강력한 솔루션의 후보 목록을 만들었습니다.
- AOMEI Backupper 표준 4
- EaseUS Todo 백업
- 마크리움 리플렉트
- Iperius 백업