[FIX] MEM_BAD_POINTER / MEM_BAD_POINTER(SmartHeap 라이브러리 팝업)

일부 Windows 사용자는 컴퓨터를 시작할 때마다 SmartHeap 라이브러리 오류가 표시된다고 보고하고 있습니다. 모든 경우에 팝업 내부의 오류 메시지는 MEM_BAD_POINTER / MEM_BAD_POINTER입니다. 사용자가 확인을 클릭하든 취소를 클릭하든 최종 결과는 동일합니다. 컴퓨터는 정상적으로 작동하지만 다음 시스템 시작 시 오류 메시지가 반환됩니다.

SmartHeap 라이브러리란 무엇입니까?

Smartheap은 이전에 특정 프로그램이 컴파일될 때 기본 메모리 관리 라이브러리로 사용되었던 오래된 인프라입니다.

요즘에는 이 메모리 관리 구성 요소에 의존하는 프로그램이 거의 없기 때문에 Corel Draw, Autocad, Adobe Acrobat 등의 레거시 버전을 설치했을 때 컴퓨터에서 찾을 수 있었을 가능성이 큽니다.

이제 이 문제의 원인이 되는 기본 구성요소에 대해 더 잘 알고 있으므로 MEM_BAD_POINTER 또는 MEM_BAD_POINTER  SmartHeap 라이브러리 프롬프트 내의 오류 메시지:

• 기존 프로그램 설치 손상 – 이 문제를 일으키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 SmartHeap 라이브러리를 사용하는 레거시 프로그램이 부분적으로 손상되었거나 일부 파일을 손상시키는 일부 변경을 겪은 경우입니다. 동일한 문제에 직면한 여러 사용자가 문제가 있는 레거시 애플리케이션을 복구하거나 제거하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
• 부분적으로 호환되지 않는 기존 앱 – 사용 중인 Windows 버전과 이러한 유형의 문제를 일으키는 레거시 앱 버전에 따라 기본 프로그램 실행 파일을 Windows 버전과 호환 모드에서 실행하도록 구성하여 팝업을 완전히 피할 수 있습니다. 전적으로 지원합니다.
• 손상된 레지스트리 값 – 남은 레지스트리 키는 SmartHeap 라이브러리를 호출하는 팝업을 담당할 수도 있습니다. 대부분의 경우 이 문제는 시작 레지스트리 키로 호출된 인프라가 더 이상 존재하지 않기 때문에 발생합니다. 이 경우 남아 있는 레지스트리 키를 수동으로 제거하거나 CCleaner와 같은 유틸리티를 사용하여 문제를 영구적으로 제거해야 합니다.
• 최근 시스템 변경사항 – 인프라 Windows 업데이트 또는 새 드라이버 설치도 이 문제의 원인일 수 있습니다. 이 경우 시스템 복원을 사용하여 현재 문제를 일으키는 시나리오가 없었던 시점으로 PC 상태를 되돌리는 것을 고려해야 합니다.
• 확인되지 않은 제3자 충돌 – 이 문제는 Adobe, Corel 및 AutoCAD의 레거시 응용 프로그램과 연결되어 있지만 SmartHeap 라이브러리 인프라를 사용하고 유사한 문제를 생성할 수 있는 다른 레거시 프로그램이 분명히 있습니다. 이 경우 컴퓨터를 클린 부팅하고 문제를 일으킬 수 있는 특정 프로세스 또는 시작 항목을 조사해야 합니다.

이제 잠재적인 범인 목록을 살펴보았으므로 영향을 받는 사용자가 성가신 시작 팝업이 나타나지 않도록 하는 데 성공적으로 사용한 가장 효과적인 방법에 대한 요약입니다.

방법 1:기존 프로그램 복구 또는 제거(해당되는 경우)

대부분의 문서화된 사례에서 이 문제는 SmartHeap 라이브러리 메모리 관리 인프라를 적극적으로 사용하는 레거시 프로그램의 손상된 설치로 인해 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

대부분의 경우 이는 기존 버전의 Corel Draw 및 기타 Corel 제품, Adobe Acrobat Reader 및 Autocad에서 발생하는 것으로 보고되었습니다. 그러나 이것은 MEM_BAD_POINTER 도 볼 수 있으므로 규칙이 아닙니다. 또는 MEM_BAD_POINTER  덜 알려진 레거시 프로그램으로 인한 오류 메시지입니다.

이 특정 시나리오에 자신을 발견하면 팝업이 발생하지 않도록 기존 프로그램을 복구하거나 제거하는 것으로 시작해야 합니다.

참고: 프로그램의 최신 버전으로 업그레이드할 수 있는 권한이 있을 수 있으므로 할 이유가 없습니다. 더 이상 Windows 설치와 완전히 호환되지 않는 레거시 소프트웨어를 계속 사용하십시오.

시스템 시작 시마다 SmartHeap 팝업을 생성하는 레거시 프로그램을 복구하거나 제거하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'appwiz.cpl을 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
2. 프로그램 및 기능 화면에 들어가면 설치된 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 SmartHeap 모듈을 사용하는 것으로 의심되는 기존 프로그램을 찾습니다.
3. 기존 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복구 옵션이 있는지 확인합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서. 가지고 있는 경우 복구를 클릭하세요. 화면의 지시에 따라 복구 프로세스를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.

   참고: 레거시 응용 프로그램을 복구할 수 없는 경우 제거할 수 있는 유일한 방법은 해당 응용 프로그램을 제거하는 것입니다. 이 경우 제거를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.

4. 기존 프로그램에 대한 변경 사항을 적용했으면(복구 또는 제거) 컴퓨터를 재부팅하고 오류 팝업이 반환되는지 확인하십시오.

여전히 MEM_BAD_POINTER 문제가 발생하는 경우 또는 MEM_BAD_POINTER  오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 2:호환 모드에서 프로그램 실행

문제가 있는 기존 프로그램에 따라 소프트웨어를 완벽하게 지원하는 Windows 버전과 호환 모드에서 실행되도록 구성하여 문제를 해결할 수 있습니다.

영향을 받는 사용자가 Windows 7과의 호환 모드에서 실행되도록 AutoCAD의 레거시 버전을 구성한 후 문제를 해결한 사례가 많이 있습니다.

중요: 이 수정 사항은 레거시 프로그램의 기본 실행 파일이 모든 시스템 시작 시 시작 항목에 의해 호출되는 경우에만 유효합니다.

따라서 AutoCAD를 설치하거나 다른 프로그램을 설치하는 동안 이 문제가 발생하는지 여부에 관계없이 아래 지침에 따라 레거시 프로그램이 호환 모드에서 실행되도록 구성하십시오.

1. 이 시작 오류의 원인으로 의심되는 기존 프로그램의 기본 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
2. 기존 프로그램의 속성 화면에서 호환성을 클릭합니다. 상단 메뉴에서 탭을 누르세요.
3.  다음으로 호환성과 연결된 체크박스를 선택합니다. 마지막으로 적용을 클릭하기 전에 필요한 경우 Windows 7 또는 이전 Windows 버전을 선택하십시오. 변경 사항을 저장합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여전히 MEM_BAD_POINTER 를 처리하는 경우 또는 MEM_BAD_POINTER  오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3:레지스트리 검사 실행

위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 인프라가 더 이상 존재하지 않더라도 SmartHeap 라이브러리를 호출하는 나머지 레지스트리 키를 처리할 가능성을 고려해야 합니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 문제가 있는 레지스트리 키를 식별하고 컴퓨터에서 제거한 후에만 문제가 해결됩니다. 그러나 수동 접근 방식은 이 오류를 생성할 수 있는 잠재적인 다른 시나리오가 많기 때문에 권장되지 않습니다. 따라서 남아 있는 레지스트리 키를 자동으로 식별하고 컴퓨터에서 제거할 수 있는 타사 제품군을 사용해야 합니다.

단계별 지침을 찾는 경우 아래 지침에 따라 CCleaner를 사용하여 더 이상 유효하지 않은 잔여 항목의 레지스트리를 정리하십시오.

1. 기본 브라우저를 열고 Ccleaner의 공식 다운로드 페이지를 방문합니다. . 다운로드 페이지에 들어가면 최신 버전의 CCleaner 다운로드가 자동으로 시작되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다운로드 하이퍼링크를 클릭하여 수동으로 다운로드를 시작하십시오.
2. 설치 프로그램이 성공적으로 다운로드되면 두 번 클릭하고 예를 누르십시오. UAC에서 메시지가 표시될 때 (사용자 계정 컨트롤) 관리자 액세스 권한을 부여합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
3. 설치가 완료되면 CCleaner를 엽니다. 화면 왼쪽으로 이동하여 등록을 클릭합니다.
4. 레지스트리 내부 화면에서 문제 검색을 클릭합니다. , 그런 다음 작업이 완료될 때까지 기다립니다.

   참고 :이 작업은 레지스트리의 사용되지 않는 모든 인스턴스가 제거되도록 합니다. 더 이상 실행 가능한 위치를 가리키지 않는 손상된 레지스트리 값과 경로만 처리하므로 시스템이 손상되지 않습니다.

5. 등록 스캔이 완료되면 청소를 클릭하여 표준 청소를 수행할 수도 있습니다. 그러나 이것은 전적으로 선택 사항입니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작하고 이 스캔이 MEM_BAD_POINTER 문제를 해결했는지 확인하십시오. 또는 MEM_BAD_POINTER  오류.

여전히 동일한 문제를 겪고 있다면 아래의 잠재적인 해결 방법으로 이동하세요.

방법 4:시스템 복원 지점 사용

최근에 이 오류를 처리하기 시작한 경우 최근 OS 변경으로 인해 이 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 동일한 종류의 문제를 처리하는 영향을 받는 여러 사용자가 시스템 복원을 사용하여 이 문제가 발생하지 않은 상태로 컴퓨터 상태를 되돌려 문제를 해결했음을 확인했습니다.

시스템 복원을 사용하지 않은 경우 이전에 이 유틸리티를 사용하면 컴퓨터를 정상 상태로 되돌릴 수 있다는 점을 기억하십시오(사용 가능한 시스템에서 선택할 수 있는 스냅샷 복원이 있는 경우)

참고: 시스템 복원의 기본 동작을 수정하지 않는 한 중요한 시스템 시작(예:새 프로그램 설치, 대규모 Windows 업데이트 등)

이 도구가 어떻게 작동하고 무엇을 할 수 있는지 이해했다면 최상의 복원 스냅샷을 식별하고 배포하는 데 사용하세요. SmartHeap 라이브러리로 인해 발생하는 팝업을 수정하기 위해

참고: 이 작업을 수행하면 해당 복원 스냅샷 생성 이후 적용한 모든 변경 사항이 손실된다는 점에 유의하십시오.

복원 스냅샷이 배포되면 마지막으로 재부팅하고 팝업이 수정되었는지 확인합니다.

동일한 MEM_BAD_POINTER 가 계속 표시되는 경우 또는 MEM_BAD_POINTER  시작 오류, 아래의 최종 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 5:컴퓨터 클린 부팅

위의 방법 중 어느 것도 귀하의 경우에 효과가 없었다면 일종의 타사 간섭으로 인해 이 시작 오류가 발생했을 가능성을 고려해야 합니다. 문제의 원인이 될 수 있는 잠재적인 원인을 모르는 경우 클린 부팅 모드에서 컴퓨터를 부팅하고 타사 서비스 및 시작 항목 실행이 허용되지 않는지 확인하는 것이 좋습니다.

이렇게 하면 MEM_BAD_POINTER 또는 MEM_BAD_POINTER  시작 오류가 타사 응용 프로그램에 의해 발생하는지 여부. 타사 앱이 문제를 일으키는 것으로 확인되면 오류 팝업이 다시 나타날 때까지 비활성화된 모든 항목을 체계적으로 다시 활성화하여 범인을 식별하기만 하면 됩니다.

이 프로세스가 상당히 길기 때문에 전체 프로세스를 안내하는 단계별 가이드를 마련했습니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'msconfig'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 시스템 구성 열기 도구.
2. 시스템 구성에 들어가면 도구에서 서비스를 클릭합니다. 상단 메뉴에서 탭. 내부에 들어가면 모든 Microsoft 서비스 숨기기
   참고:와 연결된 확인란을 활성화합니다. 이렇게 하면 Windows 설치에 필수적인 모든 기본 Microsoft 서비스가 숨겨져 실수로 비활성화할 수 없습니다.
   
3. 이제 타사 서비스만 남았으므로 모두 비활성화 버튼을 누르고 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
4. 다음으로 시작을 클릭합니다. 탭을 클릭하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다. 아래 하이퍼링크에서.
5. 작업 관리자에 들어가면 유틸리티를 사용하려면 모든 시작을 비활성화하세요. Microsoft Corporation에서 로그인하지 않은 서비스 사용 안함을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
6. 모든 관련 타사 시작 서비스를 비활성화한 후 컴퓨터를 일반적인 방식으로 재부팅하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
7. 다음 시스템 시작 시 MEM_BAD_POINTER 에 주의하십시오. 또는 MEM_BAD_POINTER  오류. 문제가 반환되지 않으면 문제가 타사 구성 요소로 인해 발생한 것임을 방금 확인한 것입니다. 이 시점에서 문제를 일으키는 프로그램을 정확히 찾아내는 것입니다. 이렇게 하려면 오류가 표시될 때까지 정기적으로 다시 시작하는 것과 함께 이전에 비활성화된 모든 시작 항목 및 프로세스를 체계적으로 다시 활성화하십시오.
   참고: 범인을 찾으면 상위 애플리케이션을 제거하거나 오류가 다시 발생하지 않도록 문제가 있는 서비스/시작 항목을 비활성화된 상태로 유지하십시오.
8. 마지막으로 문제를 해결할 수 있다면 컴퓨터를 시작할 때마다 컴퓨터가 클린 부팅되지 않도록 이전에 비활성화된 모든 항목을 다시 활성화하십시오.