Snip & Sketch(캡처 및 스케치) 앱의 설치가 손상되었거나 시스템에서 제거된 경우(예: 삭제 스크립트에 의해) MS-Screenclip 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 운영체제의 핵심 파일이 오래되었거나 손상된 경우에도 이 오류가 나타날 수 있습니다.
이 문제는 사용자가 시작 메뉴나 키보드 단축키를 통해 Snip & Sketch 앱을 실행하려고 할 때 다음과 같은 메시지가 표시되면서 발생합니다.
이 MS-Screenclip 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다
(You'll Need a New App to Open This MS-Screenclip Link)
흥미로운 점은 레지스트리에는 Snip & Sketch 앱이 등록되어 있는데도 불구하고, '프로토콜별 기본 앱' 설정 창에는 MS-Screenclip 링크 프로토콜이 표시되지 않는다는 것입니다.
해결 방법 1: Windows를 최신 빌드로 업데이트
마이크로소프트는 Windows 업데이트 채널을 통해 새로운 기능을 추가하고 보고된 버그(이 문제를 일으키는 버그 포함)를 수정합니다. Windows 10 버전이 오래되면 OS 모듈 간의 호환성 문제가 발생하여 해당 오류가 나타날 수 있습니다. 따라서 시스템의 Windows를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템의 OS를 최신 빌드로 수동 업데이트한 후, Snip & Sketch 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 업데이트로도 해결되지 않는다면, Windows 카탈로그에서 Windows 10 최신 업데이트의 오프라인 설치 프로그램을 직접 다운로드하여 설치한 뒤 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
해결 방법 2: Snip & Sketch 앱 초기화 및 재등록
Snip & Sketch 앱의 설치가 손상된 경우 MS-Screenclip 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 앱을 초기화하거나 재등록하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 검색창에 'Snip & Sketch'를 입력합니다. 그런 다음 결과 목록에서 Snip & Sketch를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 설정을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 종료 버튼을 클릭합니다.
- 이어서 초기화 버튼을 클릭하고 Snip & Sketch 앱 초기화를 확정합니다(앱 데이터가 모두 삭제된다는 점에 유의하세요).
- 이제 시스템에서 MS-Screenclip 문제가 사라졌는지 확인합니다.
- 그래도 문제가 지속되면 Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 실행 메뉴를 열고 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
- 다음 명령어를 실행합니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - PC를 재부팅한 후 MS-Screenclip 문제가 해결되었는지 확인합니다.
위 방법으로도 해결되지 않는다면, Snip & Sketch 앱을 제거한 후 Microsoft Store에서 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
해결 방법 3: SFC 및 DISM 명령어 실행
핵심 시스템 파일이 손상된 경우에도 MS-Screenclip 링크 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 SFC와 DISM 명령어를 실행하면 파일 손상을 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 이 명령어들은 완료까지 시간이 다소 걸릴 수 있으므로, 시스템을 잠시 사용하지 않을 때 실행하는 것이 좋습니다.
- 시스템에 대해 SFC 검사를 수행한 후 MS-Screenclip 링크 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 해결되지 않았다면 Windows 키를 누르고 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력합니다. 표시된 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 명령어를 실행합니다.
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Windows.Client.ShellComponents~~~~0.0.1.0
- 이후 MS-Screenclip 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 여전히 지속된다면 DISM 온라인 정리 명령어를 사용해야 할 수 있습니다.
해결 방법 4: 현재 위치 업그레이드(In-Place Upgrade) 수행
위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템의 현재 위치 업그레이드를 수행하여 문제를 해결해야 할 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 실행하고 Microsoft 웹 사이트의 Windows 10 다운로드 페이지로 이동합니다.
- 지금 업데이트 버튼을 클릭하고 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다.
- 다운로드한 파일을 관리자 권한으로 실행하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 이제 Screenclip 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 해결되지 않았다면 Windows 10 다운로드 페이지(1단계)를 다시 열고, Windows 10 설치 미디어 만들기 항목 아래에서 도구 지금 다운로드 버튼을 클릭합니다. 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다.
- 다운로드한 파일을 관리자 권한으로 실행하고 라이선스 계약에 동의합니다.
- 무엇을 하시겠습니까? 창에서 지금 이 PC 업그레이드를 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
- 화면에 표시되는 안내에 따라 업그레이드 프로세스를 완료합니다.
- 이제 시스템에서 Screenclip 문제가 사라졌는지 확인합니다.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 5~7단계를 반복하되, '무엇을 하시겠습니까?' 창에서 다른 PC용 설치 미디어 만들기를 선택합니다.
- 미디어 유형 선택 화면에서 ISO를 선택하고 안내에 따라 다운로드를 완료합니다.
- ISO 파일의 압축을 풀고 Setup.exe를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 안내에 따라 현재 위치 업그레이드를 완료한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그래도 문제가 지속된다면 시스템 복원을 수행하거나, 다운로드한 ISO 파일(11단계)로 부팅 가능한 USB를 만들어 이를 통해 현재 위치 업그레이드를 진행해야 할 수 있습니다.