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키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법

키보드 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않아 올바른 드라이버가 설치되어 있지 않으면, 키보드의 아무 키나 눌렀을 때 시스템에서 임의의 응용 프로그램이 실행될 수 있습니다. 또한 고정 키(Sticky Keys)와 같은 접근성(Ease of Access) 설정 역시 이러한 문제의 원인이 될 수 있습니다.

이 문제는 사용자가 입력하려고 키를 눌렀을 때 글자가 입력되는 대신 임의의 프로그램이 실행되는 형태로 나타납니다. 경우에 따라 Windows 업데이트 이후에 키보드 문제가 시작되기도 했습니다.

키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법

본격적인 해결에 앞서 먼저 키보드를 자세히 살펴 눌려 있는 상태로 붙어 있는 키가 없는지 확인하세요. 예를 들어 화상 키보드(On-Screen Keyboard)나 외장 키보드를 띄워 특정 키가 강조 표시되어 있는지 점검하고, 있다면 해당 키를 정리해 주세요. 또한 압축 공기 스프레이로 키보드를 청소하면 문제가 해결되는지도 확인해 보세요. 아울러 BIOS 화면에서는 동일한 증상이 나타나지 않는지 살펴보세요. 그리고 사용자의 자세를 꼼꼼히 확인하여 손목이나 장신구가 키를 누르고 있지 않은지 점검하고, 문제가 발생할 때마다 로그아웃 후 다시 로그인하면 해결되는지도 확인해 보세요.

키 조합 임시 해결 방법

다른 해결 방법을 시도하기 전에, 실제 사용자들이 효과가 있었다고 보고한 아래 키 조합들을 먼저 눌러 보세요(일시적이든 영구적이든 문제가 해결될 수 있습니다).

  • Windows + Alt
  • Windows + Spacebar
  • Windows + Shift + Spacebar
  • Windows + D
  • Windows + Shift + M
  • Windows + FN
  • Ctrl + FN
  • Ctrl + Alt + Delete
  • Alt + Tab

1. Windows 및 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트

키보드가 임의의 프로그램을 실행하는 현상은 OS와 드라이버 간의 호환성 문제(Windows 또는 드라이버가 구버전일 경우)로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows와 드라이버(특히 키보드, 비디오, HID 드라이버)를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 진행하기 전에, Windows 업데이트 이후 문제가 시작되었다면 최근 업데이트를 제거했을 때 키보드 문제가 사라지는지 먼저 확인해 보세요.

  1. Windows와 드라이버(특히 키보드, 비디오, HID 드라이버)를 최신 빌드로 업데이트하고 Windows 업데이트 항목을 확인합니다.
  2. 업데이트 후 키보드가 더 이상 임의의 프로그램을 실행하지 않는지 확인합니다.

2. 키보드 문제 해결사 실행

OS의 입력 모듈에 오류(glitch)가 있으면 키를 누를 때 임의의 프로그램이 실행될 수 있습니다. 이 경우 내장된 키보드 문제 해결사를 실행하면 오류를 제거하여 키보드 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 키를 누르고 설정(Settings)을 엽니다.
  2. 업데이트 및 보안(Update & Security)을 연 다음 왼쪽 창에서 문제 해결(Troubleshoot)을 선택합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  3. 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사(Additional Troubleshooters)를 열고 '다른 문제 찾기 및 수정' 섹션에서 키보드(Keyboard) 항목까지 스크롤합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  4. 키보드를 클릭해 확장한 후 문제 해결사 실행(Run the Troubleshooter)을 클릭합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  5. 문제 해결사가 제안하는 사항이 있으면 적용하고 키보드 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. 접근성에서 키보드 설정 비활성화

접근성의 키보드 설정(고정 키, 필터 키 등)이 원인이라면 키를 누를 때마다 임의의 프로그램이 실행될 수 있습니다. 이 경우 접근성에서 키보드 관련 설정을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 키를 누르고 설정을 엽니다.
  2. 접근성(Ease of Access)을 연 다음 왼쪽 창에서 키보드(Keyboard)를 선택합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  3. 고정 키 사용(Use Sticky Keys) 스위치를 끔(Off)으로 전환하고, 아래 항목들에 대해서도 동일하게 적용합니다.
    토글 키 사용(Use Toggle Keys)

필터 키 사용(Use Filter Keys)
    키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  4. 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

문제가 계속되면 바탕화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 그래픽 옵션(Graphics Options) > 단축키(Hot Keys) > 사용 안 함(Disable)을 선택하세요. 그런 다음 키보드가 정상 작동하는지 확인합니다. 또한 음성 인식(Speech Recognition)이나 Cortana가 키보드 문제를 일으키고 있지 않은지도 확인해야 합니다.

키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법

4. 빠른 시작(Fast Startup) 비활성화

빠른 시작은 시스템의 최대절전 모드와 종료 사이의 혼합 상태입니다. 부팅 속도를 높여 주지만, 이 과정에서 키보드 작동에 필수적인 모듈이 완전히 로드되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 빠른 시작을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 키를 누르고 '전원 및 절전 설정(Power & Sleep Settings)'을 입력한 후 해당 설정을 엽니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  2. 오른쪽 창에서 추가 전원 설정(Additional Power Settings)을 열고, 새 창의 왼쪽에서 전원 단추 작동 설정(Choose What the Power Buttons Do)을 클릭합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  3. 현재 사용할 수 없는 설정 변경(Change Settings That Are Currently Unavailable)을 클릭한 후 빠른 시작 켜기(Turn on Fast Startup) 옵션의 체크를 해제합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  4. 변경 사항을 적용한 후 시스템을 완전히 종료합니다(재부팅이 아닌 종료).
  5. 부팅 후 키보드 문제가 사라졌는지 확인합니다.

5. Windows Ink Workspace 비활성화

Windows Ink Workspace는 Microsoft가 제공하는 Windows 10 펜 환경입니다. 하지만 하나의 입력 워크스페이스로서 키보드 작동을 방해하여 임의의 프로그램이 실행되는 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 Windows Ink Workspace를 비활성화하면(이후 Sketchpad나 Screen Sketch를 실행하지 못할 수 있음) 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 작업표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 작업표시줄 설정(Taskbar Settings)을 선택합니다.
  2. 알림 영역(Notification Area)이 보일 때까지 스크롤한 후 시스템 아이콘 켜기 또는 끄기(Turn System Icons on or Off)를 엽니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  3. Windows Ink Workspace 스위치를 끔(Off)으로 전환하여 비활성화합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  4. Windows 키를 누르고 '그룹 정책(Group Policy)'을 입력한 후 그룹 정책 편집(Edit Group Policy)을 엽니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  5. 정책 편집기의 왼쪽 창에서 다음 경로로 이동합니다(Windows Ink Workspace 항목이 여러 개라면 모두 변경해야 합니다).
    컴퓨터 구성 >> 관리 템플릿 >> Windows 구성 요소 >> Windows Ink Workspace
    키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  6. 오른쪽 창에서 Allow Windows Ink Workspace를 두 번 클릭하고, 속성 창에서 사용(Enabled) 라디오 버튼을 선택합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  7. 옵션 섹션에서 드롭다운을 열고 사용 안 함(Disabled)을 선택합니다.
  8. 변경 사항을 적용하고 PC를 재부팅한 후 임의의 프로그램 실행 문제가 해결되었는지 확인합니다.

6. 키보드 드라이버 롤백/업데이트/재설치

키보드 드라이버가 호환되지 않거나, 구버전이거나, 손상되었다면 이러한 현상이 나타날 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 롤백/업데이트하거나 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 진행하기 전에, 장치 관리자에서 키보드를 비활성화했다가 다시 활성화했을 때(활성화 전 최소 1분 이상 기다리세요) 문제가 해결되는지 먼저 확인해 보세요.

키보드 드라이버 롤백

  1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자(Device Manager)를 엽니다.
  2. 키보드(Keyboards)를 확장하고 문제가 되는 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 속성(Properties)을 열고 드라이버(Driver) 탭으로 이동합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  4. 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 버튼을 클릭합니다(버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면 드라이버 업데이트 옵션을 시도해 보세요)하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  5. PC를 재부팅한 후 키보드 문제가 해결되었는지 확인합니다.

키보드 드라이버 업데이트

  1. 위에서 설명한 것처럼 장치 관리자에서 문제가 되는 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update Driver)를 선택합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  2. 드라이버 자동 검색(Search Automatically for Drivers)을 선택하고 드라이버가 업데이트되도록 합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  3. PC를 재부팅한 후 부팅이 완료되면 임의의 프로그램 실행이 중단되었는지 확인합니다.

키보드 드라이버 재설치

  1. 먼저 OEM 웹사이트에서 최신 키보드 드라이버를 다운로드하고, 시스템에 비밀번호가 걸려 있어 화상 키보드를 사용할 수 없는 경우를 대비해 두 번째 USB 키보드를 준비합니다.
  2. 위에서 설명한 대로 장치 관리자에서 문제가 되는 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거(Uninstall Device)를 선택합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  3. 새 창이 나타나면 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete the Driver Software for This Device) 옵션에 체크(옵션이 있는 경우)하고 제거(Uninstall) 버튼을 클릭합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  4. 프로세스가 완료되면(HID 키보드 장치가 여러 개라면 모두 제거하세요) PC를 종료합니다(재부팅 아님).
  5. PC를 전원에서 분리합니다(노트북이라면 배터리도 제거).
  6. 10분간 기다린 후 시스템 전원을 켜줍니다.
  7. 시스템이 시작되면 Windows가 키보드 드라이버를 설치하도록(자동 설치되는 경우) 기다린 후 키보드가 정상 작동하는지 확인합니다.
  8. 그렇지 않다면 PC를 재부팅하고, 재부팅 후 1단계에서 다운로드한 키보드 드라이버를 설치합니다.
  9. 드라이버 설치가 완료되면 키보드가 정상 작동하는지 확인합니다.

문제가 계속되면 장치 관리자에 핫키(Hot-Key) 드라이버가 있는 경우 동일한 과정을 적용했을 때 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

터치패드 장치 비활성화

  1. 장치 관리자를 실행하고 '마우스 및 기타 포인팅 장치(Mice and Other Pointing Devices)'를 확장합니다.
  2. 터치패드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 사용 안 함(Disable Device)을 선택합니다.키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법
  3. 장치 비활성화를 확인하고 PC를 재부팅합니다.
  4. 재부팅 후 임의의 프로그램 실행이 중단되었는지 확인합니다. 그렇다면 터치패드 드라이버를 업데이트하거나 탭(Tapping) 기능을 비활성화하세요(탭 기능이 Cortana를 실행시켜 문제를 유발할 수 있습니다).키보드 아무 키나 누르면 임의의 프로그램이 실행될 때 해결하는 방법

7. 클린 부팅 후 충돌하는 응용 프로그램/프로세스 제거 또는 비활성화

시스템의 프로세스나 응용 프로그램(예: 게임 핫키 프로그램)이 입력 모듈의 작동을 방해하면 키보드가 임의의 프로그램을 열기 시작할 수 있습니다. 이 경우 충돌하는 응용 프로그램/프로세스를 제거하거나 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. PC를 클린 부팅(Clean Boot)한 후 키보드 문제가 해결되는지 확인합니다.
  2. 해결되었다면 클린 부팅 과정에서 비활성화했던 모든 프로세스/응용 프로그램을 하나씩 활성화하면서 문제가 되는 항목을 찾습니다. 찾았다면 시스템 부팅 시 해당 항목을 비활성화하거나(필수 프로그램이 아니라면) 제거합니다.

사용자들이 다음 프로세스/응용 프로그램이 문제를 일으켰다고 보고했습니다:

  • iType.exe
  • iPoint.exe
  • Awesomium
  • ASUS Screen Saver
  • StartIsBack
  • ClassicShell

이 중 해당하는 응용 프로그램이 있다면 제거하거나 비활성화하세요(예: iType.exe 삭제 또는 비활성화). 그것이 어렵다면 문제가 발생할 때마다 시스템의 작업 관리자(Task Manager)에서 문제가 되는 프로세스를 종료하여 해결할 수 있습니다(재발할 때까지 반복).

문제가 계속되면 시스템 BIOS를 기본값으로 초기화했을 때 키보드 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 현재 위치(In-place) 업그레이드를 수행했을 때(Windows 10 ISO를 다운로드하여 관리자 권한으로 실행) 키보드 기능이 정상으로 복원되는지 확인합니다. 그래도 문제가 지속된다면 Windows를 초기화하거나('앱 및 파일 유지' 옵션 사용) 처음부터 OS를 재설치해야 할 수 있습니다. 그럼에도 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 고장 여부를 점검받으세요.