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OneDrive '재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다' 오류 해결 방법

일부 Windows 사용자는 OneDrive 폴더에서 온디맨드(On-Demand) 기능을 사용하려고 할 때 "재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다(tag present in the reparse point buffer is invalid)" 오류를 겪고 있습니다. 이 문제는 수년간 지속되어 왔으며 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 등 최신 Windows 버전 전반에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

OneDrive  재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다  오류 해결 방법

이 문제를 철저히 조사한 결과, Windows에서 이 특정 오류를 유발하는 것으로 확인된 여러 가지 원인이 있는 것으로 밝혀졌습니다. 다음은 OneDrive에서 "재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다" 오류를 일으킬 수 있는 주요 원인 목록입니다.

  • 정션(Junction) 파일 손상 – 백업용 OneDrive 클라이언트가 온디맨드 기능이 관리하는 정션 파일이나 폴더를 백업하려 할 때 이 오류가 발생한다면, 정션 파일에 영향을 주는 일종의 손상 문제를 겪고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 CHKDSK 검사를 실행하여 손상된 블록을 복구하면 문제를 해결할 수 있습니다.
  • OneDrive 캐시 손상 – OneDrive 캐시에 저장된 임시 파일이 손상된 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 관리자 권한 명령 프롬프트에서 OneDrive 캐시를 초기화하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
  • 누락된 Windows 업데이트 – Microsoft는 지난 몇 년간 OneDrive 기능을 지속적으로 개선해 왔으며, Windows 10 또는 Windows 11에 최신 핫픽스가 설치되어 있다면 이 문제가 발생할 가능성은 매우 낮습니다. 아직 설치하지 않았다면 Windows Update를 통해 보류 중인 모든 업데이트를 설치하세요.

이제 이 OneDrive 문제를 일으킬 수 있는 원인들을 파악했으니, 실제로 많은 사용자들이 문제를 성공적으로 해결하는 데 활용한 검증된 방법들을 순서대로 살펴보겠습니다.

1. 최신 Windows 업데이트 설치

아래의 다른 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 아직 설치되지 않은 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고 모두 설치하는 것이 좋습니다.

그 이유는 Microsoft가 이미 Windows 10과 Windows 11에서 OneDrive 연동 안정성을 개선하기 위한 수십 건의 핫픽스를 배포했기 때문입니다.

Microsoft가 제공하는 모든 수정 사항을 놓치지 않으려면, Windows 10 또는 Windows 11 여부와 관계없이 Windows Update 구성 요소에 접속하여 보류 중인 모든 업데이트를 설치하세요.

단계별 지침은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
  2. 열린 실행 대화 상자의 입력란에 'ms-settings:windowsupdate'를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows Update 탭을 엽니다.OneDrive  재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다  오류 해결 방법
  3. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
  4. Windows Update 탭에 들어가면 화면 오른쪽 영역으로 이동하여 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.OneDrive  재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다  오류 해결 방법
  5. 화면의 안내에 따라 컴퓨터에 보류 중인 모든 업데이트를 설치합니다.
    참고: 설치 대기 중인 업데이트가 많으면 모든 업데이트를 설치하기 전에 PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 안내에 따라 재시작한 후, 부팅이 완료되면 같은 화면으로 돌아와 나머지 업데이트를 계속 설치하세요.
  6. 모든 보류 중인 업데이트가 설치되면 OneDrive로 돌아가 이전에 "재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다" 오류를 일으켰던 작업을 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 OneDrive 문제가 여전히 발생한다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

2. OneDrive 캐시 폴더 초기화

모든 보류 중인 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 이미 확인했다면, 다음 단계는 OneDrive 캐시 폴더의 불일치로 인해 발생하는 오류가 아닌지 확인하는 것입니다.

같은 문제를 겪던 여러 사용자들이 관리자 계정으로 로그인한 상태에서 OneDrive 캐시 전체를 초기화하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.

아직 이 방법을 시도해 보지 않았다면, 아래 지침에 따라 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용해 OneDrive 캐시 전체를 초기화하세요.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 실행 화면에서 'cmd'를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창을 엽니다.OneDrive  재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다  오류 해결 방법
  3. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
  4. 관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하여 OneDrive 캐시 초기화 절차를 실행합니다.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  5. 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 후, "재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다" 오류를 일으키던 작업을 반복하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

OneDrive 캐시를 초기화해도 문제가 해결되지 않는다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

3. CHKDSK 검사 실행

위의 방법들이 모두 효과가 없었다면, OneDrive 온디맨드 기능이 사용하는 정션 파일에 영향을 주는 시스템 파일 손상이 근본 원인일 가능성이 높습니다.

이런 경우 가장 효과적인 방법은 관리자 권한 명령 프롬프트에서 CHKDSK 검사를 실행하여 손상된 OneDrive 정션 종속성을 정상 상태로 복구하는 것입니다.

중요: 이 방법을 시작하기 전에, 이러한 유형의 복구 작업은 절차가 끝난 후 시스템 재부팅이 필요하다는 점을 유의하세요. 진행하기 전에 현재 작업 중인 문서를 모두 저장했는지 반드시 확인하시기 바랍니다.

CHKDSK 검사를 실행할 준비가 되었다면, 아래 지침에 따라 진행하세요.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 실행 상자에 'cmd'를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.OneDrive  재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다  오류 해결 방법
  3. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
  4. 관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 디스크 검사 유틸리티(Check Disk Utility)를 이용한 파일 종속성 복구를 시작합니다.
    chkdsk c: /f
  5. 다음으로 작업 진행 여부를 확인하는 메시지가 표시됩니다. Y를 입력하고 Enter 키를 눌러 확인합니다.
  6. 작업이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 다시 시작하고 "재분석 지점 버퍼에 있는 태그가 잘못되었습니다" 오류가 해결되었는지 확인합니다.