Windows 10으로 시스템을 업그레이드한 후 CAD U37 마이크와 같은 C-Media USB 오디오 장치를 연결해도 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 장치 관리자를 열어보면 해당 장치가 기타 장치 항목에 노란색 느낌표와 함께 표시되며, 일반 탭에는 USB 오디오 장치 드라이버가 설치되지 않았습니다라는 메시지가 나타납니다. 드라이버가 설치되어 있지 않기 때문에 마이크를 사용할 수 없는 상태가 되는 것입니다.
해결 방법 1: USB 오디오 장치 드라이버 제거 후 재설치
C-Media USB 오디오 장치 드라이버가 올바르게 설치되지 않은 경우, 먼저 드라이버를 제거하면 Windows 10이 다시 자동으로 설치하도록 할 수 있습니다.
1. 키보드에서 Win + R을 누른 뒤 실행 창에 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 기타 장치를 확장한 후 C-Media 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
3. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제에 체크한 후 제거 버튼을 클릭합니다.
이 과정을 거치면 Windows가 컴퓨터에서 해당 장치 드라이버를 삭제합니다.
4. 장치 관리자로 돌아가 상단의 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다. 그러면 Windows가 컴퓨터의 장치를 스캔하여 C-Media USB 장치용 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
만약 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 아래의 다른 해결 방법을 확인해 보세요.
해결 방법 2: C-Media USB 오디오 드라이버 업데이트
Windows가 알맞은 드라이버를 자동으로 설치하지 못하는 경우, 직접 올바른 드라이버를 찾거나 호환 가능한 드라이버를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
C-Media 공식 웹사이트에서 드라이버 다운로드
C-Media 제조사 공식 홈페이지에 접속하여 해당 C-Media USB 오디오 장치를 검색한 후 드라이버를 다운로드하세요. 다운로드가 완료되면 파일을 직접 실행하여 수동으로 설치하면 됩니다.
수동 설치가 어렵거나 번거롭다면 Driver Booster 프로그램을 활용하여 C-Media 드라이버를 자동으로 다운로드하고 업데이트할 수 있습니다. 이는 매우 효과적인 방법입니다.
1. Driver Booster를 다운로드하여 Windows 10, 8, 7에 설치한 후 실행합니다.
2. 검사(Scan) 버튼을 클릭합니다. Driver Booster가 C-Media USB 오디오 장치를 포함한 컴퓨터의 모든 하드웨어 및 USB 장치를 스캔합니다.
3. 목록에서 C-Media 어댑터를 찾아 업데이트(Update)를 클릭합니다.
호환 드라이버 직접 선택하여 설치
또 다른 방법으로, 호환 가능한 C-Media 오디오 드라이버를 직접 선택하여 정상 작동하게 만들 수 있습니다.
1. 장치 관리자에서 C-Media USB 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
2. 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다.
3. 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다.
4. 호환 하드웨어 표시에 체크하면 호환되는 하드웨어 목록이 나타납니다. 여기서 High Definition Audio Device(고급 오디오 장치)를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
5. 경고 창이 나타나면 예를 클릭합니다. 호환 하드웨어 드라이버를 설치하는 것이므로 이 경고는 정상적인 것입니다.
이후 시스템이 자동으로 드라이버를 설치합니다. 설치가 완료되면 C-Media USB 오디오 장치가 정상적으로 인식될 것입니다.
이 글이 Windows 10에서 C-Media USB 오디오 장치 드라이버가 설치되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.