Windows 10으로 업그레이드한 직후 Caps Lock(캡스 록) 표시기가 사라지고 작동하지 않는 문제가 많은 사용자에게서 보고되고 있습니다. 매번 로그인할 때마다 대문자를 입력하고 있는지 소문자를 입력하고 있는지 확인할 수 없어 비밀번호를 '감으로' 입력해야 하는 상황이 벌어집니다. 잘못된 비밀번호를 입력하면 처음부터 다시 타이핑해야 하니 그 불편함은 이루 말할 수 없습니다.
HP, Lenovo 등 어떤 브랜드의 노트북이든 아래의 방법들을 차례대로 따라 하면 이 문제를 빠르게 해결하고 Caps Lock 표시 기능을 다시 사용할 수 있습니다.
방법 1: 토글 키(Toggle Keys) 켜기
Caps Lock 키를 눌러도 표시등에 불이 들어오지 않는다면, 토글 키 기능을 활성화하여 소리로 상태 변화를 인식하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 시작 메뉴 > 설정 > 접근성(Ease of Access)으로 이동합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 키보드 탭을 선택하고, 오른쪽 화면에서 토글 키 항목을 찾아 스위치를 켭니다.

토글 키를 켜면 이후에는 Caps Lock, Scroll Lock, Num Lock 키를 누를 때마다 알림음이 울려 현재 상태를 소리로 구분할 수 있습니다.
3. 같은 설정 창에서 기타 옵션 탭으로 이동합니다.
4. 오른쪽에서 소리에 대한 시각적 알림 항목을 찾아 없음 대신 다른 옵션 중 하나로 변경합니다.

참고로, 위 두 가지 옵션은 배터리 사용 시간에 영향을 줄 수 있으므로 필요하지 않다면 꺼두는 것이 좋습니다.
방법 2: 키보드 드라이버 업데이트
Windows 10으로 업그레이드하기 전까지는 Caps Lock 표시기가 멀쩡히 작동했는데, Windows 10에 로그인한 후 갑자기 Caps Lock 또는 Num Lock 표시기가 사라졌다면, 구버전이거나 호환되지 않는 키보드 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다.
따라서 가장 먼저 키보드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보는 것이 좋습니다.
장치 관리자에서 수동 업데이트하기
1. 검색창에 장치 관리자를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
2. 목록에서 키보드 항목을 찾아 클릭하여 확장합니다. 일반적으로 HID Keyboard Device로 표시되며, Logitech 키보드를 사용한다면 해당 제조사 이름이 표시될 수 있습니다.
3. 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 디바이스 제거를 선택합니다.

4. 확인 창이 뜨면 제거를 눌러 키보드 드라이버 삭제를 완료합니다.

5. PC를 재시작하면 Windows 10이 자동으로 키보드 드라이버를 다시 설치합니다.
Driver Booster로 자동 업데이트하기
수동 작업이 번거롭다면, 오래되었거나 손상된 장치 드라이버 업데이트에 특화된 Driver Booster를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 클릭 한 번으로 최신 키보드 드라이버를 확보할 수 있습니다.
1. 공식 사이트에서 프로그램을 다운로드하여 컴퓨터에 설치하고 실행합니다.
2. 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다. Driver Booster가 키보드를 포함한 모든 장치를 검사하여 누락되거나 오래되었거나 오류가 있는 드라이버를 찾아냅니다.

3. 검사 결과에서 키보드 장치를 찾아 업데이트(Update)를 클릭하면 키보드 드라이버가 자동으로 다운로드 및 설치됩니다.

업데이트가 완료되면 PC를 재부팅하고, 작동하지 않던 Caps Lock 표시기가 정상으로 돌아왔는지 확인합니다.
방법 3: 화상 키보드(On-Screen Keyboard) 활용하기
Caps Lock 표시기 문제를 당장 근본적으로 고치기 어렵다면, 임시방편이라도 마련해 두는 것이 현명합니다. Windows 10에 로그인할 때 화상 키보드를 함께 띄워 두면 됩니다.

화상 키보드를 사용하면 물리적 키보드의 표시등 없이도 화면에서 Caps Lock 활성화 여부를 바로 확인하면서 비밀번호를 입력할 수 있습니다.

비밀번호 입력 시 Caps Lock 표시기가 없어 답답하다면, 화상 키보드만큼 실용적인 대안은 없습니다.
방법 4: 서드파티 키보드 프로그램 사용하기
Caps Lock 표시기를 계속 사용할 수 없는 상황이라면, 무료로 안전하게 배포되는 유용한 유틸리티를 설치해 보는 것도 좋습니다.
Keyboard LEDs는 무료 유틸리티로, 원하는 토글 키의 상태를 화면에 표시해 줍니다. 이 프로그램을 설치하고 설정만 마쳐 두면 Windows 10에서 Caps Lock 표시기가 없다고 걱정할 필요가 없습니다. 시스템 트레이에 상주시켜 사용할 수도 있습니다.

HP, Lenovo 등 어떤 컴퓨터에 설치하더라도 별도의 추가 설정 없이 자동으로 작동합니다.
또 하나 추천할 만한 프로그램은 TrayStatus입니다. Caps Lock, Num Lock, Scroll Lock 등 주요 키의 현재 상태를 시스템 트레이에서 실시간으로 보여 줍니다.

설치 후 TrayStatus 환경설정에서 여러 옵션을 조정할 수 있으며, 이때 Start with Windows(Windows 시작 시 자동 실행) 옵션에 체크해 두는 것을 잊지 마세요.
방법 5: Lenovo 사용자를 위한 전용 해결책
Lenovo 노트북 사용자라면 별도의 방법도 시도해 볼 수 있습니다. 전원 관리 기능이 정상적으로 표시되지 않지만 Windows 자체 전원 관리는 계속 실행되고 있다면, Lenovo 디스플레이 설정과 독립적으로 동작하는 Lenovo Power Management 드라이버를 다운로드하여 설치하세요. 물론 모든 Lenovo 드라이버를 한꺼번에 업데이트하는 방식으로 전원 관리 드라이버를 설치할 수도 있습니다.
위에서 소개한 다섯 가지 방법을 활용하면 Windows 10에서 Caps Lock 표시기가 나타나지 않는 오류를 충분히 쉽게 해결할 수 있습니다. 상황에 맞는 방법을 골라 지금 바로 적용해 보세요.