핵심 요약
- HTTP 501 오류는 컴퓨터나 웹 브라우저의 문제가 아니라 웹 서버 또는 그 위에서 실행 중인 사이트의 문제입니다.
- 대부분의 경우 웹 서버 관리자가 요청 처리에 필요한 기능을 활성화하지 않아 발생합니다.
- 해결 팁: 서버 업데이트, 웹 서비스 재시작, 웹 애플리케이션 업데이트, 누락된 모듈 확인, 서버 로그 점검
웹 페이지에 접속하면 브라우저는 해당 사이트를 호스팅하는 웹 서버에 요청을 보냅니다. 이때 서버가 요청을 처리할 수 없으면 HTTP 501 오류가 화면에 표시됩니다.
HTTP 501 오류의 원인
서버가 브라우저의 요청을 처리하지 못해 HTTP 501 오류가 발생하는 데에는 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다. 가장 흔한 원인은 웹 서버 관리자가 요청을 완료하는 데 필요한 기능을 활성화하지 않은 경우입니다. 그 밖에도 웹 서버에 필수적인 소프트웨어나 플러그인이 설치되지 않았을 가능성도 있습니다.
웹 서버가 오래되었거나 제대로 관리되지 않고 있을 때도 501 오류가 발생할 수 있습니다. 드문 경우지만, 사이트 운영자가 설정을 잘못 구성하여 선택한 웹 서버 소프트웨어가 사이트의 특정 기능과 호환되지 않는 상황도 있습니다.
HTTP 501 오류 해결 방법
시작하기 전에 한 가지 짚고 넘어갈 점이 있습니다. 사이트 방문자 입장에서는 501 오류를 직접 해결할 방법이 없습니다. 문제는 사용자의 컴퓨터나 브라우저가 아니라 웹 서버 또는 그 위에서 실행 중인 사이트에 있기 때문입니다. 방문자가 할 수 있는 최선의 조치는 사이트 소유자에게 연락하여 문제가 있다는 사실을 알려주는 것입니다.
반면 사이트 운영자라면 아래 단계를 따라 HTTP 501 오류의 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다.
서버를 업데이트합니다. Debian 및 Ubuntu 서버에서는 다음 명령어를 실행하세요:
$ sudo apt update && sudo apt upgrade
CentOS 및 RHEL에서는 다음 명령어를 사용합니다:
$ sudo dnf update
서버를 재부팅하거나 웹 서버 서비스를 재시작합니다. Apache 사용자라면 다음 명령어를 실행하세요:
$ sudo systemctl restart apache2
시스템 환경에 따라 명령어가 조금 다를 수 있습니다:
$ sudo systemctl restart httpd
Nginx를 재시작하는 방법도 비슷합니다:
$ sudo systemctl restart nginx
웹 애플리케이션을 업데이트합니다. WordPress와 같은 웹 플랫폼은 자주 업데이트가 배포되며, 대시보드를 통해 손쉽게 설치할 수 있습니다. 501 오류 없이 웹 인터페이스로 대시보드에 접근할 수 있다면 먼저 업데이트를 진행해 보세요.
누락된 모듈이 있는지 확인합니다. Apache에는 PHP, Python, Ruby 등 다양한 프로그래밍 언어와의 호환성을 지원하는 수많은 모듈이 존재합니다. 사이트에 필요한 모듈이 모두 설치되어 있는지 점검하세요.
서버 로그를 확인합니다. Apache와 Nginx 모두 /var/log 디렉토리에 로그를 저장합니다. 서버가 기록한 내용을 살펴보면 501 오류의 원인을 찾는 데 큰 도움이 됩니다.