Apply Pay 기기의 오래된 OS로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 장치의 지역이 현재 위치와 일치하지 않으면 Apple Pay도 작동하지 않을 수 있습니다. 이 오류는 사용자가 소매점의 비접촉식 리더기에 휴대전화를 올려놓고 Apple Pay를 통해 결제를 시도할 때 발생합니다. 어떤 경우에는 기기가 전화를 깨우지만 카드(직불 또는 신용)를 통해 결제가 이루어지지 않고 "휴대전화를 가까이에 두십시오 " 또는 "다시 시도 "라는 메시지가 표시됩니다.
Apple Pay를 수정하기 위한 더 자세한 솔루션에 뛰어들기 전에 문제가 특정한 위치에서 발생하는지 확인하세요. 그렇다면 문제는 장소의 독자에게 있을 수 있습니다. 또한 Apple Watch에서 Apple Pay가 작동하지 않는 경우 을 클릭한 다음 iPhone에서 사용해 보세요.
문제가 처음 발생한 경우 휴대전화를 대기 모드로 설정해 보세요. 결제를 다시 시도합니다. Apple 케이스를 사용하는 경우 , 케이스를 제거한 후 결제를 시도하세요. 또한 결제할 때 휴대전화를 2인치 잡으세요. POS 장치에서 (그보다 가깝지 않음). Apple Pay에 사용하는 카드가 판매점에서 지원되는지 확인하세요. 예를 들어 Discover는 영국의 많은 지역에서 지원되지 않으며 Discover가 지원되지 않는 소매점에서 Apple Pay를 사용하려고 하면 Apple Pay가 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 은행에 확인하는 것을 잊지 마십시오. 모든 것이 잘 작동하는 경우 많은 은행에서 카드의 만료일이 다가오면 자동으로 중지하고 새 카드를 보내며 사용자가 이전 카드로 Apple Pay를 사용하려고 하면 Apple Pay가 작동하지 않을 수 있습니다. 인앱 구매에 Apple Pay를 사용하여 Apple Pay가 카드로 작동하는지 확인할 수 있습니다. .
해결 방법 1:휴대전화의 지역을 실제 위치로 변경
지역 설정이 실제 위치와 다르면 Apple Pay에서 결제를 처리하지 못하므로 논의 중인 오류가 발생합니다. 여기서는 올바른 영역이 설정되어 있어도 영역을 새로고침하는 것이 좋습니다.
- 설정 열기 휴대전화에서.
- 이제 일반을 탭합니다. 그런 다음 언어 및 지역을 탭합니다. .
- 그런 다음 지역을 선택합니다. 귀하의 실제 위치에 따라.
- 지금 출시 Pay를 적용하고 정상 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 2:'닫을 때 액세스 허용' 옵션 활성화
iPhone이 잠긴 상태에서도 일반적으로 사용되는 일부 iPhone 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능은 닫을 때 액세스 허용 설정을 통해 사용할 수 있습니다. 메뉴. 이 설정은 Apple Pay 작동에 필수적이며 비활성화된 경우(iOS 업데이트 후 자동으로 비활성화됨) Apply Pay 작동을 중지할 수 있습니다. 상황에 따라 이 설정을 켜면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 열기 휴대전화의 Touch ID 및 암호를 탭합니다. .
- 이제 '닫을 때 액세스 허용 옵션을 활성화합니다. " Apple Pay 또는 Wallet의 경우.
- 그런 다음 Apple Pay를 실행하고 제대로 작동하는지 확인합니다.
해결 방법 3:기기를 다시 시작하고 iCloud에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
현재 Apple Pay 오류는 전화기의 소프트웨어 결함이나 전화기 또는 Apple 서버 간의 통신 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 결함을 배제하려면 Apple ID에서 로그아웃하고 iPhone을 재시동한 다음(문제를 일으키는 임시 파일이 지워짐) 다시 로그인하는 것이 좋습니다.
- 다시 시작 전화를 건 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 그렇지 않은 경우 설정을 엽니다. 휴대전화에서 내 이름을 탭하세요. .
- 그런 다음 끝까지 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다. .
- 지금 입력 비밀번호를 입력한 다음 끄기를 탭합니다. .
- 이제 데이터 사본을 유지하려는 경우 기기에서 켠 다음 켭니다.
- 이제 로그아웃을 탭합니다. 그리고 다시 확인 로그아웃.
- 그런 다음 전원 끄기 휴대전화.
- 이제 30초 동안 기다리세요. , 휴대전화의 전원을 켭니다.
- 그런 다음 설정을 엽니다. 휴대전화에서 기기에 로그인을 탭합니다. .
- Apple 자격 증명 입력 로그인 프로세스를 완료한 다음 Apple Pay가 제대로 작동하기 시작했는지 확인하세요.
해결책 4:기기의 OS 업데이트
iOS는 새로운 기술 개발을 수용하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다. 또한 이러한 업데이트는 알려진 문제를 수정하여 OS의 안정성을 높이는 것을 목표로 합니다. 장치에 대해 보류 중인 OS 업데이트가 여러 개 있는 경우 논의 중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 기기의 iOS를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 휴대전화 데이터를 백업합니다.
- 플러그 기기를 전원에 연결하고 연결 기기를 Wi-Fi 네트워크에 연결 (권장). 모바일 데이터를 사용할 수 있지만 다운로드 크기를 주시하세요.
- 설정 열기 기기의 일반을 탭합니다. .
- 이제 소프트웨어 업데이트 를 탭합니다. 사용 가능한 경우 다운로드 및 설치 그것.
- iOS 업데이트 후 실행 Apple Pay에서 오류가 없는지 확인합니다.
해결 방법 5:기기의 전체 복원 수행
지금까지 아무 것도 도움이 되지 않았다면 기기의 손상된 OS로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 기기의 전체 복원을 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 기기를 백업하세요.
- 그런 다음 기기의 전체 복원을 수행합니다.
Apply Pay에 여전히 문제가 있는 경우 휴대전화의 잠금을 해제하고 홈 버튼에 손가락을 대십시오. 그런 다음 휴대전화 화면을 잠그고 즉시 홈 버튼을 두 번 탭하세요. Apple Pay 메뉴를 불러와 제대로 작동하는지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 대부분 NFC 칩 휴대폰이 손상되었으며 Apple 매장/대리점을 방문하여 확인할 수 있습니다. 귀하의 전화기가 보증 기간 중이면 무료로 교체해 드립니다. NFC 칩이 제대로 조여졌는지 확인하는 것을 잊지 마세요. (배터리 문제와 같은 다른 결함을 수리 한 후 장치가 제대로 나사로 고정되지 않은 경우보고되었습니다.)