많은 앱 스토어가 있지만 Google Play 스토어는 Android 앱을 다운로드할 수 있는 가장 인기 있는 곳입니다. Google Play 스토어에 문제가 있고 '문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.' 오류가 표시되는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 팁과 전술이 있습니다. 이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 Google 계정의 문제입니다. 수많은 계정으로 로그인했고 그 중 하나가 문제를 일으키고 있습니다. Android 스마트폰의 데이터 저장 및 캐싱 문제로 인해 Play 스토어 오류가 발생할 수도 있습니다. 인터넷 액세스 불량, 날짜 및 시간 불일치 및 기타 요인은 모두 Google Play 스토어에서 '문제가 발생했습니다. 다시 시도하십시오' 메시지의 일반적인 원인입니다.
Google Play 스토어에서 '문제가 발생했습니다. 다시 시도하세요' 오류 해결 방법
방법 1:인터넷 연결
Google Play 스토어 오류를 해결하는 가장 간단한 방법은 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. Play 스토어는 때때로 Google 서버에 연결하지 못할 수 있습니다. 따라서 빠른 해결책으로 Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
최고의 인터넷 속도 테스트 사이트 중 하나에서 빠른 인터넷 속도 테스트를 수행하여 연결 속도를 확인하십시오. 이렇게 하면 인터넷 연결이 느려질 가능성을 배제할 수 있습니다.
방법 2:Google Play 스토어 앱 다시 실행
Google Play 스토어에서 '문제가 발생했습니다.' 또는 '다시 시도하세요.' 오류를 해결하는 차선책은 인터넷 연결 상태가 양호한 경우 앱을 강제 종료하고 다시 시작하는 것입니다.
Android 휴대전화에서 전체 화면 제스처를 사용하는 경우 아래에서 위로 스와이프하고 화면 중앙을 기다립니다. 그런 다음 Play 스토어 앱 카드에서 위로 밀어 앱을 강제 종료합니다. 앱 서랍으로 돌아가 Play 스토어를 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.
방법 3:날짜와 시간에 불일치가 없는지 확인
잘못된 날짜와 시간은 Google Play 스토어에서 '문제가 발생했습니다. 다시 시도하세요' 문제의 가능한 원인 중 하나입니다. 휴대 전화의 기본 시간대가 지역과 일치하지 않거나 시간이 실제 시간보다 빠르거나 늦는 경우 Play 스토어에 문제가 발생할 수 있습니다. 날짜와 시간을 변경하여 Android 휴대전화의 문제를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 설정 앱을 실행하고 "시스템" 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 시스템 설정에 액세스하려면 탭하세요.
2단계: 시스템 메뉴에서 "날짜 및 시간"을 선택하고 "자동으로 시간 설정" 및 "자동으로 시간대 설정" 토글을 활성화합니다. 아직 켜져 있지 않은 경우 휴대전화의 시간과 날짜를 자동으로 설정하도록 켭니다.
방법 4:비행기 모드 켜기/끄기 스위치 전환
비행기 모드를 전환하면 네트워크 연결을 재설정하고 Google Play 기능을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 빠른 설정 메뉴로 이동하여 "비행기 모드" 토글을 누릅니다. 비행기 모드는 설정 -> 네트워크 및 인터넷 -> 비행기 모드를 통해서도 액세스할 수 있습니다.
방법 5:Google Play 스토어에서 캐시 지우기
이제 '문제가 발생했습니다. 다시 시도하세요.' 오류로 인해 여전히 Google Play 스토어에서 좋아하는 Android 앱을 다운로드할 수 없는 경우 차선책은 데이터 스토리지 문제를 조사하는 것입니다. 실수를 수정할 수 있는지 확인하기 위해 Play 스토어 앱의 데이터 캐시를 삭제하겠습니다.
이렇게 하려면 설정 -> 앱 -> 모든 앱 보기 -> Google Play 스토어로 이동하여 앱 정보 페이지에서 "저장 공간 및 캐시"를 선택합니다. Google Play 스토어 캐시를 지우려면 저장소 설정으로 이동하여 '캐시 지우기'를 터치하세요. 앱에 다시 액세스하기 전에 '강제 종료' 버튼을 탭하여 앱을 강제 종료하고 다시 시작하는 것이 좋습니다.
방법 6:Google Play 서비스 캐시 지우기
Google Play 서비스는 때때로 골칫거리가 될 가능성이 있습니다. 따라서 Google Play 서비스 캐시를 삭제하면 Play 스토어 문제를 해결할 수 있습니다.
설정 -> 애플리케이션 -> 모든 앱 보기 -> Google Play 서비스로 이동하여 '스토리지 및 캐시'를 누른 다음 '캐시 지우기' 옵션을 탭하여 Google Play 서비스의 캐시를 지웁니다.
방법 7:Google 계정 삭제 및 재등록
이전 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 로그아웃했다가 Google 계정으로 다시 로그인해 보세요. 최근에 Google 계정 비밀번호를 변경한 경우 이 방법이 계속 작동합니다. 작동 방식을 알아보려면 아래 지침을 따르십시오.
1단계:설정 앱을 열고 드롭다운 메뉴에서 "비밀번호 및 계정"을 선택합니다. 다음 화면에서 Google 계정 이메일 주소를 탭하세요.
2단계:Google 계정 설정 페이지에서 '계정 삭제'를 눌러 Google 계정에서 로그아웃한 다음 확인 창에서 '계정 삭제'를 다시 누릅니다.
3단계:로그아웃한 페이지에서 계정에 다시 로그인할 수 있습니다. "계정 추가"를 선택하고 Google 계정에 로그인하기만 하면 됩니다.
Google Play 스토어에서 '문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.' 오류를 해결하는 방법에 대한 마지막 말씀
위에서 언급한 단계는 전문가 권장 사항이며 많은 사람들이 '문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.'라는 Google Play 스토어 오류를 해결했습니다. 각 단계를 시도하고 문제가 해결되었는지 확인한 다음 나머지 단계를 무시할 수 있습니다. 이는 중대한 문제가 아니며 휴대전화의 캐시 또는 인터넷 연결 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
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