안드로이드 스마트폰이 Wi-Fi에 연결하려 할 때 "IP 주소 가져오는 중" 화면에서 멈춰 더 이상 진행되지 않는 경험이 있으신가요? 이 문제는 무선 네트워크 연결 자체를 막아버리기 때문에 상당히 답답한 상황입니다.
다행히도 이 문제는 기본적인 조치부터 고급 설정 변경까지 다양한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 오류의 원인과 함께 단계별 해결 방법을 자세히 소개합니다.
안드로이드가 'IP 주소 가져오는 중'에서 멈추는 이유
해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 IP 주소가 어떻게 작동하는지 이해할 필요가 있습니다.
스마트폰 같은 기기를 Wi-Fi 라우터에 연결하면, 라우터는 해당 기기에 IP 주소를 할당합니다. 이 IP 주소가 있어야 기기가 네트워크의 각종 기능을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
IP 주소가 없으면 기기는 네트워크에 등록되지 않으며, 네트워크에서 어떤 작업도 수행할 수 없습니다.
즉, "IP 주소 가져오는 중" 화면에 멈춰 있다는 것은 폰이 IP 주소를 받으려고 시도하고 있지만 아직 성공하지 못했다는 의미입니다. 이런 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
'IP 주소 가져오는 중' 멈춤 현상 해결 방법
이 문제를 해결하려면 기기가 정상적으로 IP 주소를 받을 수 있도록 도와야 합니다. 문제의 원인이 기기에 있는지 라우터에 있는지에 따라 필요한 조치가 달라집니다.
장애 요인을 제거하고 기기가 IP 주소를 성공적으로 받으면, 오류는 더 이상 나타나지 않습니다. 아래 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
1. 비행기 모드 켜고 끄기
비행기 모드는 Wi-Fi를 포함한 휴대폰의 모든 통신 기능을 비활성화합니다. 이 옵션을 켜고 꺼주는 것만으로도 무선 통신 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
- 알림창(빠른 설정 패널)을 아래로 내려 비행기 모드를 탭하여 활성화합니다.
- 몇 초간 기다립니다.
- 같은 옵션을 다시 탭하여 비행기 모드를 해제합니다.
2. Wi-Fi 네트워크 삭제 후 다시 연결
Wi-Fi 네트워크를 삭제한다는 것은 기기에서 해당 네트워크의 비밀번호와 관련 설정 정보를 지우는 것을 의미합니다. 이렇게 하면 그동안 저장된 네트워크 설정이 초기화됩니다.
간단하지만 효과적인 방법이므로 가장 먼저 시도해볼 만합니다.
- 설정을 열고 네트워크 및 인터넷 → Wi-Fi를 선택합니다.
- 해당 Wi-Fi 네트워크 옆의 톱니바퀴 아이콘을 탭하고 삭제(Forget)를 선택합니다.
- 네트워크가 삭제되면 목록에서 해당 네트워크를 다시 탭하여 연결하고, 비밀번호를 새로 입력합니다.
3. 안드로이드 기기 재부팅
어떤 버전의 안드로이드를 사용하든 일시적인 시스템 오류가 발생할 가능성은 항상 있습니다. 이럴 때 가장 먼저 해야 할 조치는 재부팅입니다.
"IP 주소 가져오는 중" 화면에 멈춰 있을 때 폰을 재시작해 보세요. 간단한 리프레시 효과만으로 문제가 해결되는 경우도 많습니다.
전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴를 띄운 후, 다시 시작 옵션이 보이면 선택합니다. 옵션이 없다면 전원을 끈 후 전원 버튼을 다시 길게 눌러 켜면 됩니다. 재부팅 후에도 문제가 지속되는지 확인하세요.
4. 라우터 재부팅
때로는 라우터 자체가 네트워크의 기기들에게 IP 주소를 제대로 할당하지 못하는 경우가 있습니다. DHCP를 끄는 등 문제를 일으킬 만한 설정 변경을 한 적이 없다면, 라우터를 재부팅하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
라우터의 전원 버튼을 누르거나 전원 코드를 뽑아 30초간 전원을 완전히 끈 뒤, 다시 연결하고 연결을 시도해 보세요.
5. 기기 이름 변경
기기 이름은 네트워크 연결과 큰 관련이 없어 보이지만, 일부 사용자들은 기기 이름을 변경했더니 IP 주소 오류가 해결되었다고 보고하기도 했습니다.
직접 시도해 보고 효과가 있는지 확인해 볼 수 있습니다.
- 설정 앱을 열고 맨 아래의 휴대전화 정보를 탭합니다.
- 기기 이름 옵션을 선택합니다.
- 새 이름을 입력하고 확인을 누릅니다.
- Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 봅니다.
6. 라우터의 MAC 필터 확인
MAC 필터링은 대부분의 라우터에 있는 기능으로, 누가 네트워크에 접속할 수 있고 누가 접속할 수 없는지 지정할 수 있습니다. 이 옵션을 설정해 놓았다면, 안드로이드 기기가 차단 목록에 포함되어 있는지 확인해야 합니다.
라우터의 MAC 필터링 메뉴에 접근하는 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
- 브라우저에 라우터의 IP 주소를 입력해 설정 페이지에 접속합니다. 많은 라우터가 192.168.1.1 또는 192.168.0.1을 사용합니다.
- 라우터에 로그인합니다. 기본적으로 많은 라우터가 사용자명과 비밀번호 모두 admin을 사용합니다.
- 무선 설정(Wireless Settings) 옵션을 선택합니다.
- 무선 MAC 필터링(Wireless MAC Filtering)을 클릭합니다.
- MAC 주소 필터 옆의 옵션이 사용 안 함(Disable)으로 되어 있는지 확인합니다.
- MAC 필터링을 해제했다면, 페이지를 닫기 전에 반드시 변경 사항을 저장합니다.
7. Wi-Fi 암호화 방식 변경
대부분의 라우터는 여러 가지 암호화 방식을 제공합니다. 최근에 암호화 방식을 변경했다면, 이전 방식으로 되돌려 보세요. 안드로이드 기기의 IP 오류가 해결될 수 있습니다.
변경한 적이 없더라도 다른 방식으로 바꿔보면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
- 라우터 설정 페이지에 접속해 무선 설정(Wireless Settings)을 클릭합니다.
- 무선 보안(Wireless Security) 메뉴로 이동합니다.
- 보안 모드(Security Mode) 드롭다운에서 WPA2-PSK를 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
8. 안드로이드 기기 초기화
위의 방법을 모두 시도했는데도 여전히 "IP 주소 가져오는 중" 화면에 멈춰 있다면, 마지막 수단으로 기기를 공장 초기화하는 방법이 있습니다. 소프트웨어 관련 문제라면 이 방법으로 해결될 것입니다.
공장 초기화를 진행하면 기기의 모든 데이터가 삭제되므로, 반드시 미리 중요한 데이터를 백업해 두어야 합니다.
- 설정을 열고 시스템을 선택합니다.
- 재설정 옵션을 탭합니다.
- 모든 데이터 삭제(공장 초기화)를 선택합니다.
안드로이드 기기가 IP 주소를 정상적으로 받도록 하기
IP 주소는 네트워크상에서 휴대폰의 신분과 같습니다. 어떤 이유로든 이 신분을 얻지 못한다면, 위에서 소개한 여러 가지 방법으로 문제를 해결하고 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있습니다.
안드로이드를 사용하다 보면 다양한 문제에 직면하게 되지만, 다행히 대부분의 흔한 오류는 몇 가지 기본적인 조치만으로도 충분히 해결 가능합니다. 문제가 발생했을 때 당황하지 말고, 간단한 방법부터 차근차근 시도해 보시길 바랍니다.