안드로이드 스마트폰에서 Wi-Fi가 켜지지 않을 때? 8가지 해결 방법 완벽 가이드

인터넷은 이제 우리 삶에 없어서는 안 될 필수 요소가 되었습니다. 인터넷 연결이 되지 않으면 마치 무력감마저 느껴지죠. 모바일 데이터는 날이 갈수록 저렴해지고 4G 시대가 열리면서 속도도 크게 향상되었지만, 여전히 웹 서핑에는 Wi-Fi가 가장 먼저 선택됩니다.

그런데 가끔 Wi-Fi 라우터가 정상적으로 설치되어 있음에도 불구하고 연결조차 되지 않는 경우가 있습니다. 그 원인은 안드로이드 스마트폰에서 흔히 발생하는 오류, 바로 'Wi-Fi가 켜지지 않는 문제' 때문입니다. 상당히 답답한 버그이지만, 다행히 대부분 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 문제의 원인과 함께 누구나 따라 할 수 있는 8가지 해결 방법을 자세히 소개하겠습니다.

Wi-Fi가 켜지지 않는 원인은 무엇일까?

이 문제를 일으키는 원인은 여러 가지가 있습니다. 가장 유력한 원인은 기기의 사용 가능한 메모리(RAM) 부족입니다. 여유 RAM이 45MB 미만이면 Wi-Fi가 켜지지 않습니다. 또 다른 흔한 원인은 배터리 절약 모드가 활성화되어 있는 경우입니다. 배터리 절약 모드는 전력 소모가 큰 Wi-Fi 연결을 제한하는 경향이 있습니다.

하드웨어 관련 오류일 가능성도 배제할 수 없습니다. 오랜 기간 사용한 스마트폰은 특정 부품부터 고장 나기 시작하는데, Wi-Fi 모듈 자체가 손상되었을 수도 있습니다. 하지만 문제가 소프트웨어와 관련된 것이라면, 아래에서 소개하는 간단한 해결 방법들로 충분히 해결할 수 있습니다.

안드로이드 폰에서 Wi-Fi가 켜지지 않는 문제 해결 방법 8가지

1. 기기 재부팅하기

어떤 문제든 의외로 단순한 재부팅만으로 해결되는 경우가 많습니다. 그래서 해결 방법 목록의 첫 번째는 언제나 통하는 "껐다가 다시 켜보셨나요?"입니다. 뻔하고 효과 없어 보일 수 있지만, 아직 시도해 보지 않았다면 꼭 한번 실행해 보시길 권합니다. 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴가 화면에 나타나면 다시 시작(재부팅)을 누르세요. 기기가 켜진 후 빠른 설정 메뉴에서 Wi-Fi를 켜서 작동하는지 확인합니다. 그래도 안 된다면 다음 방법으로 넘어가세요.

2. 배터리 절약 모드 비활성화하기

앞서 언급했듯이 배터리 절약 모드가 Wi-Fi가 켜지지 않는 원인일 수 있습니다. 배터리 절약 모드는 비상시 배터리 사용 시간을 늘려주는 유용한 기능이지만, 항상 켜두는 것은 좋지 않습니다. 백그라운드 앱 종료, 화면 밝기 감소, Wi-Fi 비활성화 등 기기의 일부 기능을 제한하여 전력을 아끼기 때문입니다. 배터리가 충분하다면 배터리 절약 모드를 꺼보세요. 아래 단계를 따라 해보세요.

1. 먼저 기기에서 설정을 엽니다.
2. 배터리 옵션을 탭합니다.
3. '절전 모드' 또는 '배터리 세이버' 옆의 토글 스위치가 꺼져 있는지 확인합니다.
4. 이후 Wi-Fi를 켜서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하기

사소해 보이지만, 실수로 비행기 모드를 켜놓고도 모르는 경우가 생각보다 흔합니다. 비행기 모드가 활성화되면 네트워크 수신 기능 전체가 차단되어 Wi-Fi는 물론 모바일 데이터도 작동하지 않습니다. 화면 상단을 아래로 드래그해 빠른 설정 메뉴를 열고, 비행기 모드가 꺼져 있는지 반드시 확인하세요.

4. 전원 완전 차단(파워 사이클)하기

파워 사이클이란 전원을 완전히 차단하는 것을 말합니다. 탈착식 배터리를 사용하는 기기라면 전원을 끈 후 배터리를 분리하고, 최소 5~10분간 두었다가 다시 장착하세요.

배터리가 분리되지 않는 기종이라면 전원 버튼을 15~20초간 길게 누르는 방법을 사용할 수 있습니다. 휴대폰이 꺼진 후 최소 5분 정도 기다렸다가 다시 켜세요. 파워 사이클은 다양한 스마트폰 문제를 해결하는 데 효과적인 방법이니, 한번 시도해 보세요.

5. 라우터 펌웨어 업데이트하기

위 방법들이 모두 효과가 없다면 문제는 휴대폰이 아니라 라우터에 있을 수 있습니다. 라우터 펌웨어가 오래되면 Wi-Fi 인증 오류나 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 업데이트해 보세요.

1. 브라우저를 열고 라우터 설정 페이지의 IP 주소를 입력합니다.
2. IP 주소는 라우터 뒷면에 기본 사용자 이름 및 비밀번호와 함께 인쇄되어 있습니다.
3. 로그인 페이지에서 사용자 이름과 비밀번호로 로그인합니다. 대부분 기본값은 'admin'입니다.
4. 로그인이 되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의해 로그인 정보를 확인하세요.
5. 라우터 관리자 페이지에 접속한 후 고급(Advanced) 탭으로 이동합니다.
6. 펌웨어 업그레이드 옵션을 클릭합니다.
7. 화면의 지시에 따라 진행하면 펌웨어 업데이트가 완료됩니다.

6. RAM 여유 공간 확보하기

앞서 설명했듯이 기기의 여유 메모리가 45MB 미만이면 Wi-Fi가 켜지지 않습니다. 백그라운드 프로세스, 시스템 업데이트, 종료되지 않은 앱 등은 화면이 꺼져 있거나 아무 작업을 하지 않을 때도 RAM을 계속 사용합니다. 메모리를 확보하는 가장 확실한 방법은 백그라운드에서 실행 중인 앱을 모두 종료하는 것입니다. 또한 주기적으로 백그라운드 프로세스를 정리해주는 메모리 부스터 앱을 활용할 수도 있습니다. 많은 안드로이드 스마트폰에 기본 메모리 정리 앱이 탑재되어 있으며, 없다면 플레이 스토어에서 CCleaner 같은 서드파티 앱을 내려받으면 됩니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.

1. 홈 화면에서 최근 앱 목록을 엽니다. 제조사에 따라 최근 앱 버튼 또는 화면 하단에서 위로 스와이프하는 제스처로 실행할 수 있습니다.
2. 앱 썸네일을 위아래로 밀어내거나 휴지통 아이콘을 눌러 모든 앱을 종료합니다.
3. CCleaner 같은 서드파티 RAM 부스터 앱을 설치합니다.
4. 앱을 열고 화면 지시에 따라 필요한 접근 권한을 모두 허용합니다.
5. 앱을 사용해 기기의 정크 파일, 미사용 앱, 중복 파일 등을 검색하고 삭제합니다.
6. 화면의 원탭 버튼으로 메모리 부스트, 저장 공간 정리 등을 실행할 수도 있습니다.
7. 정리가 완료되면 Wi-Fi를 켜서 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

7. 악성 서드파티 앱 삭제하기

Wi-Fi가 켜지지 않는 원인이 최근 설치한 악성 서드파티 앱일 수도 있습니다. 바이러스나 트로이목마가 포함된 앱을 모르고 다운로드하는 경우가 종종 있기 때문에, 앱은 반드시 구글 플레이 스토어처럼 신뢰할 수 있는 곳에서만 받는 것이 좋습니다.

가장 쉬운 확인 방법은 안전 모드로 재부팅하는 것입니다. 안전 모드에서는 모든 서드파티 앱이 비활성화되고 기본 시스템 앱만 실행됩니다. 만약 안전 모드에서 Wi-Fi가 정상적으로 켜진다면, 문제의 원인은 휴대폰에 설치된 서드파티 앱이라는 뜻입니다. 안전 모드로 재시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴를 띄웁니다.
2. 전원 버튼을 계속 길게 누르면 안전 모드로 재부팅하겠다는 팝업이 나타납니다.
3. 확인을 누르면 기기가 재부팅되며 안전 모드로 시작됩니다.
4. 제조사에 따라 방법이 조금씩 다를 수 있습니다. 위 방법이 작동하지 않으면 기기명을 검색해 해당 기종의 안전 모드 진입 방법을 찾아보세요.
5. 기기가 시작되면 Wi-Fi가 켜지는지 확인합니다.
6. 켜진다면 원인이 서드파티 앱임이 확실합니다.
7. 최근에 다운로드한 앱을 삭제하세요. 더 확실한 방법은 문제가 발생하기 시작한 시점 즈음에 설치한 앱들을 모두 제거하는 것입니다.
8. 앱을 모두 제거한 후 일반 모드로 재부팅합니다. 간단히 재시작하면 안전 모드가 해제됩니다.
9. 이후 Wi-Fi를 켜서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

8. 공장 초기화(출고 시 설정으로 리셋)하기

마지막으로 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 강수구술 차례입니다. 공장 초기화는 기기의 모든 데이터를 지우고 처음 개봉했을 때의 상태로 되돌립니다. 초기화를 진행하면 앱, 사진, 동영상, 음악 등 모든 데이터가 삭제되므로 반드시 사전에 백업을 해두어야 합니다. 대부분의 휴대폰은 초기화 시 데이터 백업을 안내해 주며, 기본 제공 도구를 사용하거나 수동으로 백업할 수 있습니다.

1. 휴대폰의 설정으로 이동한 후 시스템 탭을 누릅니다.
2. 아직 데이터를 백업하지 않았다면 데이터 백업 옵션을 클릭해 구글 드라이브에 데이터를 저장합니다.
3. 이후 초기화 탭을 클릭합니다.
4. 휴대폰 초기화 옵션을 선택합니다.
5. 초기화에는 시간이 다소 걸립니다. 휴대폰이 다시 시작되면 Wi-Fi를 켜서 정상적으로 작동하는지 확인합니다.