Android 기기에서 발생하는 가장 일반적인 오류 중 하나는 "안타깝게도 android.process.acore 프로세스가 중지되었습니다"입니다. 이 오류는 주로 휴대전화의 연락처 또는 다이얼러 앱에 액세스하려고 할 때 발생합니다.
팝업을 사라지게 할 수 있지만 계속 나타납니다. 휴대전화가 다운될 수 있는 실망스러운 오류입니다. 이 오류가 계속 발생하면 이를 제거하기 위한 다양한 솔루션을 마련했습니다.
오류의 원인은 무엇입니까?
이 오류는 일반적이며 여러 원인이 있습니다. 주요 원인은 연락처의 캐시된 데이터에 손상된 파일이 있는 경향이 있습니다. 파일은 운영체제나 펌웨어 업그레이드 중 발생하는 오류 등 다양한 원인으로 인해 손상될 수 있습니다.
다른 원인으로는 동기화 프로세스가 갑자기 중지되거나, 저장 공간이 충분하지 않거나, 시스템이 충돌하거나, 악의적인 바이러스 공격이 있을 수 있습니다.
이러한 문제의 대부분은 예측할 수 없고 피할 수 없지만 염두에 두는 것이 중요합니다. 아래 해결 방법을 시도하기 전에 정보를 백업해 두십시오. 백업을 통해 중요한 데이터가 손상되지 않도록 합니다.
1. 앱 업데이트
특히 기기의 연락처, 전화 및 기타 시스템 앱에 대한 새로운 업데이트가 있는지 Play 스토어를 확인하는 것이 중요합니다. 최신 버전의 앱을 사용하면 존재하는 버그를 수정하는 데 도움이 됩니다. 호환되지 않는 버전이나 결함과 관련된 모든 상황을 해결하는 데 도움이 됩니다.
모든 앱의 최신 버전을 설치했으면 휴대전화를 다시 시작하고 오류가 사라졌는지 확인하세요.
2. 모든 연락처 앱의 캐시 및 데이터 지우기
연락처 앱의 캐시 및 저장소를 지우면 오류를 일으킬 수 있는 손상된 파일을 제거하는 데 도움이 됩니다. 연락처, 연락처 저장소 및 Google 연락처 동기화에 대한 데이터를 지우면 앱이 재설정되어 관련 버그 또는 캐시 데이터 문제가 제거됩니다.
연락처 앱의 캐시에는 더 효율적으로 작동하는 데 도움이 되는 파일이 포함되어 있습니다. 캐시 파일은 사용 편의성과 속도 측면에서 더 나은 사용자 경험을 위해 생성됩니다. 캐시를 지우면 데이터가 위험하지 않지만 잠시 동안 앱이 더 느리게 작동할 수 있습니다.
반면에 저장 공간을 비우면 모든 파일이 제거되지만 Google 계정과 다시 동기화하면 파일이 다시 가져옵니다. 그렇지 않은 경우 백업을 복원하십시오.
연락처 앱의 저장 공간과 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동 .
- 앱 및 알림> 모든 X 앱 보기를 선택합니다. .
- 연락처 선택 .
- 강제 중지를 탭합니다. 응용 프로그램을 종료합니다.
- 저장소 및 캐시 선택 .
- 캐시 지우기를 탭합니다. .
- 저장용량 비우기를 탭합니다. .
연락처 앱의 캐시와 저장소를 지운 후 다음 단계는 연락처 저장소라는 두 개의 추가 앱에 대해 동일한 단계를 수행하는 것입니다. 및 Google 주소록 동기화 . 연락처 저장소를 찾을 수 없는 경우 앱 정보에서 점 3개 메뉴를 탭하세요. 화면에서 시스템 표시를 선택합니다. .
Facebook은 동기화 중에 이 오류를 일으키는 것으로도 유명하므로 Facebook 및 Facebook Messenger에서 연락처 동기화를 끄는 것이 좋습니다.
3. 앱 기본 설정 재설정
앱 기본 설정을 재설정하면 모든 앱이 기본 설정으로 복원되고 비활성화된 앱이 자동으로 활성화됩니다.
중요한 시스템 앱을 비활성화하면 휴대전화에서 일부 기능이 중단되어 "android.process.acore가 중지되었습니다" 팝업이 표시될 수 있습니다. 실수로 앱을 비활성화한 사실조차 인지하지 못할 수 있으므로 안전 조치로 앱 환경설정을 재설정하는 것이 좋습니다.
앱 환경설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동 .
- 앱 및 알림> 모든 X 앱 보기를 선택합니다. .
- 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 탭합니다.
- 앱 환경설정 재설정 선택 .
- 앱 재설정을 탭합니다. 확인.
4. Google 계정 제거 및 다시 추가
Google 계정과 연락처 간에 충돌하는 오류가 있는 경우 이것이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Google 계정을 제거했다가 다시 추가하는 것이 빠른 해결 방법입니다.
Google 계정을 제거했다가 다시 추가하면 새로 시작하면 존재하는 모든 결함이 지워지고 놓쳤을 수 있는 새 소프트웨어 업데이트를 가져올 수 있습니다.
Google 계정을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동 .
- 계정 선택 .
- Google 계정 선택 .
- 계정 제거 선택 .
- 계정 삭제를 탭합니다. 확인을 위해 한 번 더.
Google 계정을 다시 추가하려면 계정 추가를 선택하세요. 하단에서 Google을 선택합니다. . 자격 증명을 입력하면 Google 계정이 복구됩니다. 데이터를 동기화했다면 이제 앱이 모든 데이터를 다시 동기화하므로 시간이 걸릴 수 있습니다.
5. 시스템 캐시 파티션 지우기
휴대전화의 캐시 파티션을 지우면 휴대전화의 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 휴대폰에서 감지하지 못한 임의의 결함이나 오류는 캐시 지우기를 수행하여 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 전화기의 임시 또는 손상된 데이터가 삭제되지만 데이터는 제거되지 않습니다. 데이터 백업을 유지하는 것이 좋습니다.
캐시 파티션 지우기를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 스마트폰을 끕니다.
- 볼륨 작게 + 전원 버튼을 길게 누릅니다. 또는 볼륨 업 + 전원 버튼 + 홈 버튼 모두 함께.
- 화면에 시스템 복구 모드가 표시됩니다.
- 볼륨 업 및 다운 키를 사용하여 탐색합니다.
- 캐시 파티션 지우기 선택 그런 다음 전원 버튼을 클릭하여 확인합니다.
캐시 파티션에 대해 자세히 알고 싶으시면 심층 가이드를 확인하세요.
6. 공장 초기화
다른 솔루션이 작동하지 않으면 Android에서 "안타깝게도 android.process.acore 프로세스가 중지되었습니다" 오류를 수정하기 위한 마지막 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이렇게 하면 모든 데이터가 지워지고 기기가 공장 기본 설정의 백지 상태로 재설정됩니다.
백업을 한 경우 휴대전화가 모든 데이터를 동기화하고 공장 초기화를 수행한 후 모든 앱을 다시 설치하므로 두려워할 필요가 없습니다. 아직 만들지 않았다면 이 단계를 수행하기 전에 만드는 것이 좋습니다.
공장 초기화를 수행하려면:
- 설정으로 이동 .
- 시스템 선택 .
- 고급> 옵션 재설정 선택 .
- 모든 데이터 지우기(초기화)를 선택합니다. 그리고 비밀번호를 확인하세요.
휴대전화의 Android 오류 해결
자신이 무엇을 하고 있는지 모른다면 오류를 수정하는 것이 어려워 보일 수 있습니다. 처음에 오류가 표시되면 당황할 수 있지만 기억해야 할 중요한 점은 항상 모든 문제에 대한 해결책이 있다는 것입니다. 앉아서 차분히 무엇이 잘못되었는지 분석하는 것은 오류를 해결할 때 작업의 절반입니다.