기기에 추가 기능이 작동하지 않음
iTunes에서 iPhone으로 추가하고 싶은 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 '재생 목록에 추가' 옵션만 나타나고 '기기에 추가' 옵션이 보이지 않습니다. 처음에는 저장 공간이 부족해서라고 생각했지만, 공간을 충분히 확보한 후에도 문제가 해결되지 않았습니다.
- Apple 커뮤니티 사용자 질문
iTunes는 Apple 사용자가 컴퓨터와 iPhone, iPad, iPod 간에 음악이나 재생 목록 등을 동기화할 수 있는 편리한 도구입니다. 하지만 iTunes를 사용하는 과정에서 다양한 문제가 발생하기 쉬운데, Windows 10/8/7 환경에서 '기기에 추가' 기능이 작동하지 않는 것도 그중 하나입니다.
1부. iTunes에서 '기기에 추가' 기능이 작동하지 않는 이유
Windows PC에서 iTunes를 통해 파일을 동기화하려고 할 때 갑자기 '기기에 추가' 옵션이 사라지는 경우가 있습니다. 이 옵션을 찾을 수 없는 주요 원인은 다음과 같습니다.
▶ 구버전 iTunes 사용: 사소한 소프트웨어 오류만으로도 문제가 발생할 수 있으며, 오래된 버전의 iTunes라면 더욱 그렇습니다.
▶ 존재하지 않는 파일: 기기에 추가하려는 파일이 이미 삭제되었거나 다른 위치로 이동되었을 수 있습니다.
▶ 기기의 저장 공간 부족: 저장 공간이 충분하지 않으면 기기에 파일을 추가할 수 없습니다.
위의 일반적인 원인 외에도 iCloud 음악 보관함 또는 iTunes Match 같은 옵션이 활성화되어 있으면 iTunes에서 '기기에 추가' 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다.
2부. iTunes '기기에 추가' 문제를 해결하는 5가지 방법
이번 파트에서는 iTunes에서 '기기에 추가' 옵션이 회색으로 표시되거나 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법 5가지를 소개합니다. 아래 방법 중 하나로 문제가 해결되기를 바랍니다.
방법 1. 최신 버전의 iTunes로 업데이트
구버전의 iTunes를 사용 중이라면 '기기에 추가' 옵션을 사용할 수 없는 것을 비롯해 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 가장 먼저 확인해야 할 것은 iTunes가 최신 버전인지 여부입니다. 최신 버전이 아니라면 아래 지침에 따라 업데이트하세요.
Apple 웹사이트에서 iTunes를 다운로드했다면, Windows PC에서 iTunes 앱을 실행하고 메뉴 모음에서 도움말(Help)을 클릭한 후 업데이트 확인(Check for Updates)을 선택하여 최신 버전이 있는지 확인합니다.
참고: Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드한 경우 '도움말' 메뉴에 '업데이트 확인' 옵션이 표시되지 않습니다. Microsoft Store 버전은 새 버전이 출시되면 자동으로 업데이트되기 때문입니다.
방법 2. 기기의 사용 가능한 저장 공간 확인
'기기에 추가' 옵션이 표시되지 않는 원인은 저장 공간 부족일 수도 있습니다. 저장 공간이 가득 차면 더 이상 기기에 음악을 추가할 수 없습니다. 기기의 남은 저장 공간을 확인하려면 설정 앱 > 일반 > iPhone 저장 공간(또는 iPad/iPod 저장 공간)을 선택하세요. 화면 상단에서 기기의 사용 중인 공간을 확인할 수 있습니다.
저장 공간이 문제라면 더 이상 필요 없는 파일을 삭제하여 새 파일을 저장할 공간을 확보하세요. 기존 파일을 나중에 사용할 가능성이 걱정된다면 iTunes 없이 iPhone을 컴퓨터에 백업하는 방법을 선택할 수도 있습니다.
방법 3. 추가하려는 데이터의 위치 확인
iTunes의 '기기에 추가' 기능이 작동하지 않는 또 다른 원인은 iTunes가 추가하려는 파일의 정확한 위치를 찾지 못하는 경우입니다. 파일을 이동하거나 삭제한 적이 있다면 이런 문제가 발생할 수 있으며, 해당 파일을 직접 선택하기 전까지는 누락된 파일이 표시되지 않는 경우가 많습니다.
이 문제를 해결하려면 기기로 전송하려는 데이터가 iTunes 라이브러리에서 이전과 동일한 폴더에 있는지 확인하세요.
방법 4. iCloud 음악 보관함 비활성화
iCloud 음악 보관함이 켜져 있으면 iTunes 라이브러리에 문제가 생길 수 있습니다. 따라서 iTunes에서 '기기에 추가' 기능을 사용할 수 없다면 기기에서 iCloud 음악 보관함을 확인하고 비활성화하는 것이 좋습니다.
iPhone 또는 iPad에서 iCloud 음악 보관함을 비활성화하려면 설정 앱 > 아래로 스크롤하여 음악 선택 > 보관함 동기화(Sync Library) 스위치를 끄면 됩니다.
방법 5. iTunes Match 비활성화
iCloud 음악 보관함과 마찬가지로 iTunes Match가 활성화되어 있으면 기기로 음악을 전송하는 것이 차단될 수 있습니다.
iTunes Match를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 설정 > iTunes 및 App Store로 이동합니다.
2단계. Apple ID를 탭하고 Apple ID 보기를 선택합니다.
3단계. 구독(Subscriptions) > iTunes Match > 구독 취소(Cancel Subscription)를 탭하여 완료합니다.
3부. iTunes 대안 프로그램 - AOMEI MBackupper로 파일 전송하기
iTunes 문제가 계속되거나 더 이상 iTunes의 불편함을 견딜 수 없다면, iTunes 대안 프로그램을 사용하여 문제를 완전히 피할 수 있습니다.
AOMEI MBackupper는 Apple 사용자를 위한 전문 백업 및 전송 도구로, 몇 번의 클릭만으로 데이터 손실을 방지할 수 있습니다. 복잡한 문제로부터 완전히 자유로울 수 있습니다.
AOMEI MBackupper에서 제공되는 주요 기능:
★ 미리보기 및 선택적 처리: 불필요한 파일까지 백업할 필요가 없습니다.
★ 빠른 전송 속도: 예를 들어 1000곡의 노래를 단 9분 13초 만에 전송할 수 있습니다.
★ 다양한 파일 형식 지원: 음악뿐 아니라 연락처, 메시지, 사진도 컴퓨터와 Apple 기기 간에 공유할 수 있습니다. iTunes에서는 불가능한 iPhone에서 컴퓨터로의 동영상 전송도 가능합니다.
★ 폭넓은 호환성: iPhone 4, 6, 7, 8, SE, 12, iPod Touch 5/6/7/8, iPad, iPad Pro, iPad mini와 호환되며, iOS 15를 포함한 최신 iOS에서도 안정적으로 작동합니다.
AOMEI MBackupper를 다운로드하여 지금 바로 사용해 보세요!
여기서는 iPhone에서 컴퓨터로 음악을 전송하는 과정을 예로 들어 설명하겠습니다.
1단계. AOMEI MBackupper를 실행하고 > iPhone을 컴퓨터에 연결한 후 > iPhone에서 이 컴퓨터 신뢰(Trust this computer)를 탭합니다.
2단계. 홈(Home) 화면에서 컴퓨터로 전송(Transfer to Computer) 옵션을 클릭합니다.
3단계. '+' 아이콘을 클릭하고 > 원하는 음악을 선택한 후 > 확인(OK)을 클릭하여 계속 진행합니다.
4단계. 원하는 저장 경로를 선택하고 > 전송(Transfer)을 클릭하여 시작합니다.
참고: 전송한 파일은 아래 그림과 같이 백업 관리(Backup Management)에서 쉽게 탐색하고 관리할 수 있습니다.
마무리
'iTunes 기기에 추가 기능 작동 안 됨' 문제가 해결되었나요? 사실 기기를 컴퓨터에 백업하는 일에 있어 iTunes는 양날의 검과 같은 선택입니다. 따라서 iPhone, iPod, iPad를 iTunes 없이 컴퓨터에 백업하고 싶다면 iTunes 대안 프로그램인 AOMEI MBackupper를 사용해 보는 것이 좋습니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의하거나 댓글을 남겨주세요.