아이폰과 에어팟(AirPods)을 성공적으로 페어링하면 에어팟은 자동으로 '나의 찾기(Find My)' 앱에 등록됩니다. 하지만 어떤 이유에서인지 목록에 표시되지 않는 경우가 있습니다. 이번 글에서는 이 문제를 빠르게 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개해 드립니다.
그 전에, 에어팟을 '나의 찾기' 앱에 등록해 두면 어떤 점이 좋은지 먼저 알아보겠습니다.
에어팟을 '나의 찾기'에 등록해야 하는 이유
에어팟을 '나의 찾기' 앱에 추가하면 다음과 같은 여러 가지 장점이 있습니다.
- 에어팟이 '나의 찾기'에 표시되면, 분실했을 때 소리를 재생해서 잃어버린 이어버드를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- '나의 찾기'를 통해 지도 위에서 에어팟의 마지막 위치를 확인할 수 있습니다. 연결이 끊긴 상태라도 마지막으로 온라인이었던 시간과 장소를 확인하고 그곳까지의 경로 안내를 받을 수 있습니다.
- '찾기 네트워크(Find My Network)'를 활용하면 에어팟 프로 또는 에어팟 맥스를 근처에서 잃어버렸을 때 정확한 위치까지 길찾기를 받을 수 있습니다.
에어팟을 '나의 찾기'에 등록하는 것이 얼마나 중요한지 이해하셨다면, 이제 목록에 표시되지 않을 때의 해결 방법을 살펴보겠습니다.
참고: 아래에서 소개하는 몇 가지 해결 방법은 에어팟을 직접 가지고 있어야 실행할 수 있습니다. 일단 '나의 찾기'에 정상적으로 표시되면, 나중에 분실하더라도 찾을 수 있으니 미리 설정해 두는 것이 좋습니다.
1. 페어링된 기기에서 '나의 찾기'가 활성화되어 있는지 확인
아이폰 초기 설정 시 '나의 찾기'는 기본적으로 켜져 있습니다. 그리고 이 아이폰에 에어팟을 페어링하면 에어팟에도 자동으로 '나의 찾기'가 활성화되므로 별도의 추가 작업은 필요하지 않습니다. 하지만 나중에 아이폰에서 '나의 찾기'를 끄게 되면 에어팟에도 동일하게 적용됩니다.
에어팟을 아이폰에 연결한 상태에서 아래 단계를 따라 '나의 찾기'가 활성화되어 있는지 확인해 보세요.
- 설정 앱을 열고 상단의 본인 이름을 탭합니다.
- 나의 찾기를 탭합니다.
- 나의 찾기가 꺼져 있다면 탭하여 다음 화면에서 활성화합니다.
- 이제 나의 찾기 앱을 열고 기기를 탭합니다. 여기에 에어팟이 표시되어야 합니다.
2. 에어팟을 충전 케이스에 넣고 아이폰 재시작하기
때때로 일시적인 오류(glitch) 때문에 아이폰, 아이패드 또는 맥의 '나의 찾기' 앱에 에어팟이 표시되지 않을 수 있습니다. 이런 경우 간단한 재시작만으로도 대부분 해결됩니다.
먼저 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다. 그런 다음 '나의 찾기' 앱을 확인 중인 애플 기기를 재시작해 보세요.
3. 애플 시스템 상태 페이지에서 '나의 찾기' 서비스 점검하기
드물지만 문제의 원인이 사용자가 아니라 애플 쪽에 있는 경우도 있습니다. 이를 확인하려면 애플의 시스템 상태(System Status) 페이지에 접속하세요. Apple ID, iCloud 계정 및 로그인, iCloud 웹 앱, 지도 항목 옆에 초록색 원이 표시되어 있는지 확인합니다.
만약 해당 서비스에 노란색이나 빨간색 기호가 표시된다면 장애가 발생한 것입니다. 애플이 문제를 해결할 때까지 잠시 기다린 후, '나의 찾기' 앱이나 iCloud.com에서 에어팟 위치를 다시 확인해 보세요.
4. '나의 찾기' 앱 대신 iCloud.com 활용하기
'나의 찾기' 앱에서 에어팟을 찾을 수 없다면, 웹 브라우저를 통해 같은 서비스를 이용해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 맥, PC, 아이패드 또는 아이폰에서 iCloud.com에 접속한 뒤 Apple ID로 로그인합니다.
- iPhone 찾기를 클릭합니다.
- 모바일 기기라면 바로 에어팟이 표시됩니다. 컴퓨터라면 모든 기기를 클릭하면 목록에 에어팟이 나타납니다.
5. 에어팟 배터리가 충분한지 확인하기
에어팟의 배터리가 완전히 방전된 상태라면 '나의 찾기' 앱에 현재 위치가 표시되지 않습니다. 이 경우 확인할 수 있는 것은 마지막으로 알려진 위치뿐입니다.
에어팟을 충전하려면 충전 케이스에 넣어 두세요. 케이스 자체의 배터리도 없다면 전원에 연결해 충전해 주세요.
6. 관리형 Apple ID에서는 '나의 찾기'를 사용할 수 없음
학교, 대학교 또는 직장에서 할당한 관리형(Managed) Apple ID를 사용 중이라면 '나의 찾기' 기능에 접근할 수 없습니다. 따라서 '나의 찾기' 앱에서 에어팟을 비롯한 어떤 기기도 확인할 수 없습니다.
7. 에어팟 페어링 해제 후 다시 연결하기
위의 방법들로도 해결되지 않는다면, 에어팟의 페어링을 해제하고 다시 연결해 볼 차례입니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
- 에어팟을 충전 케이스에 넣습니다.
- 아이폰의 설정을 열고 블루투스를 탭합니다.
- 에어팟 이름 옆의 i 버튼을 탭합니다.
- 이 기기 지우기 > 기기 지우기를 탭합니다.
- 아이폰을 재시작합니다.
- 에어팟을 기기에 다시 페어링합니다.
8. 에어팟 펌웨어 업데이트하기
아이폰의 소프트웨어 업데이트와 마찬가지로, 에어팟도 버그를 수정하고 새로운 기능을 추가하기 위해 펌웨어 업데이트를 제공합니다. 예를 들어 2021년 10월 업데이트를 통해 에어팟 프로와 에어팟 맥스에 '찾기 네트워크' 기능이 추가되었습니다.
따라서 최상의 에어팟 사용 환경을 유지하고 각종 문제를 해결하려면 에어팟을 최신 펌웨어로 업데이트하는 방법을 알아두는 것이 좋습니다.
9. 에어팟 초기화하기
모든 방법을 시도했는데도 문제가 지속된다면, 마지막 수단으로 에어팟을 초기화하는 것입니다. 초기화하면 에어팟은 이전에 페어링했던 모든 기기에서 제거되며, 처음부터 다시 설정해야 합니다. 이 과정은 '나의 찾기' 앱에 표시되지 않는 문제를 포함해 에어팟의 여러 주요 오류를 해결하는 데 효과적입니다.
10. 시간이 너무 오래 지나면 '나의 찾기'에 위치가 표시되지 않음
엄밀히 말하면, 에어팟의 배터리가 방전되더라도 '나의 찾기'는 마지막으로 알려진 위치를 보여줍니다. 하지만 시간이 너무 많이 지난 경우에는 '나의 찾기' 앱의 기기 목록에는 여전히 에어팟이 표시되더라도 실제 위치 정보는 나타나지 않을 수 있습니다.
예를 들어 오래된 에어팟이 기기 목록에는 그대로 남아 있지만, 이름을 탭하면 지도에는 위치나 관련 정보가 표시되지 않고 소리 재생 옵션만 제공됩니다(에어팟이 다시 온라인 상태가 될 때까지는 소리도 작동하지 않습니다).
에어팟과 '나의 찾기' 앱
에어팟은 자체적인 네트워크 연결 기능이 없고 아이폰이나 다른 연결된 기기를 통해서만 '나의 찾기'에 표시되기 때문에, 한번 잃어버리면 찾기가 쉽지 않습니다.
그럼에도 불구하고 '나의 찾기' 서비스는 매우 유용합니다. 마지막으로 알려진 위치를 확인하고, 길찾기를 받으며, 소리를 재생해 분실한 기기를 찾을 수 있기 때문입니다. 이러한 이유로 에어팟을 '나의 찾기'에 등록해 두는 것은 그만한 가치가 있으며, 위에서 소개한 해결 방법들을 통해 에어팟이 정상적으로 표시되도록 만들 수 있을 것입니다.