소리는 Windows 사용 경험에서 빼놓을 수 없는 중요한 요소입니다. 볼륨 슬라이더를 100까지 올렸는데도 Windows 볼륨이 너무 작게 들린다면 분명 무언가 문제가 있는 것입니다. 하지만 걱정하지 마세요. PC 볼륨이 낮아지는 문제는 충분히 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 Windows PC에서 소리가 작게 들릴 때 이를 해결하는 가장 효과적인 방법들을 소개해 드립니다.
Windows 11/10 오디오 문제 해결 방법 BEST 6
1. 오디오 문제 해결사(Audio Troubleshooter) 활용하기
Windows에는 기본으로 내장된 문제 해결사가 있어 번거로운 작업 없이도 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 오디오 문제 해결사는 문제를 자동으로 진단하고 그에 맞는 해결 방법을 제안해 줍니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정(Settings)을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 시스템(System)을 선택합니다(이미 선택되어 있지 않은 경우).
- 오른쪽 화면에서 문제 해결(Troubleshoot)을 클릭합니다.

- 기타 문제 해결사(Other troubleshooters)를 클릭합니다.

- 자주 발생하는 문제(Most frequent) 목록에서 오디오 재생(Playing Audio) 항목 옆의 실행(Run) 버튼을 클릭합니다.

2. 미디어 플레이어 및 개별 앱 소리 확인하기
일부 사용자들은 시스템 사운드나 스피커 볼륨 등 다른 부분의 음량은 정상인데 특정 앱에서만 볼륨 문제가 발생한다고 보고했습니다. 실제 사례는 아래와 같습니다.
"Windows 오디오는 잘 작동했지만, Skype 회의에 접속하자마자 볼륨이 너무 작아졌습니다. 상대방 말을 거의 들을 수 없었고, 시스템 볼륨을 최대로 올려도 여전히 소리가 뭉개진 상태로 유지되었습니다."
특히 서드파티 미디어 플레이어를 사용할 때는 사실상 두 단계의 오디오 레벨을 다루게 됩니다. 하나는 PC 스피커의 볼륨이고, 다른 하나는 미디어 플레이어 자체의 볼륨입니다. 따라서 미디어 플레이어의 볼륨이 낮게 설정되어 있다면 이를 직접 높여 주어야 합니다.
위 사례처럼 Windows 전체 볼륨의 문제가 아니라 특정 앱의 볼륨만 낮은 경우도 있습니다. 이럴 때는 Windows의 볼륨 믹서(Volume Mixer)를 통해 각 앱별 오디오 레벨을 확인할 수 있습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 오른쪽에서 사운드(Sound)를 클릭합니다.

- 아래로 스크롤하여 고급(Advanced) 섹션에서 볼륨 믹서(Volume Mixer)를 클릭합니다.

- 앱(Apps) 항목에서 볼륨이 낮게 들리는 앱의 음량을 높여 줍니다.

3. 사운드 관련 설정 점검하기
볼륨이 낮게 느껴지는 상황은 생각보다 다양합니다.
- 노트북 전체 볼륨 자체가 너무 작은 경우
- 전체 볼륨은 정상인데 마이크를 연결하면 소리가 급격히 작아지는 경우
- 잭 또는 블루투스로 외부 스피커를 연결하면 소리가 매우 작아지는 경우
어떤 경우든 아래 순서대로 점검해 보세요.
- Windows + I 키 조합으로 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 시스템(System)을 클릭합니다(이미 선택되어 있지 않은 경우).
- 오른쪽에서 두 번째 옵션인 사운드(Sound)를 클릭합니다.
- 사운드 섹션은 출력(Output), 입력(Input), 고급(Advanced) 세 부분으로 나뉩니다.

- 각 항목을 클릭하고 필요하다면 볼륨 슬라이더를 조정합니다.
모든 볼륨 슬라이더를 조정한 후 원하는 음량으로 들리는지 확인해 보세요.
4. 서드파티 이퀄라이저 사용하기
근본적인 문제를 해결하는 동안 일시적으로 Boom 3D 같은 서드파티 이퀄라이저를 활용할 수도 있습니다. Boom 3D는 다양한 커스터마이징 설정을 제공하여 사운드 재생 품질을 한층 끌어올려 주는 대표적인 앱입니다. 저희가 작성한 Boom 3D 상세 리뷰에서 다양한 기능과 성능을 자세히 확인해 보세요.
5. 오디오 드라이버 재설치하기
오디오 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우에도 소리가 작게 들리는 문제가 발생할 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하는 방법은 두 가지입니다. 첫 번째는 수동으로 드라이버를 업데이트하는 방법이고, 두 번째는 Advanced Driver Updater 같은 서드파티 드라이버 업데이트 도구를 활용하는 더 간편하고 안전한 방법입니다.
Advanced Driver Updater란 무엇이며 왜 사용해야 할까요?
Advanced Driver Updater는 Windows용으로 널리 사용되는 사용하기 쉬운 드라이버 업데이트 유틸리티입니다. 컴퓨터를 스캔하여 오래된 드라이버를 찾아내고 업데이트를 도와줍니다.
수동 업데이트 과정에서는 잘못된 드라이버를 설치할 위험이 있으므로 이런 유틸리티를 사용하는 편이 좋습니다. 또한 Advanced Driver Updater는 다음과 같은 유용한 기능도 함께 제공합니다.
- 원하는 시간에 드라이버 스캔 예약
- 업데이트 전 기존 드라이버 백업
- 긴급 상황 시 이전 버전 드라이버 복원
Advanced Driver Updater에 대해 더 알고 싶다면 심층 리뷰를 확인해 보세요.
Advanced Driver Updater로 오디오 드라이버 업데이트하는 방법
- Advanced Driver Updater를 다운로드, 설치한 후 실행합니다.

- 업데이트하려는 오디오 드라이버 옆의 체크박스를 선택하고 파란색 드라이버 업데이트(Update driver) 버튼을 클릭합니다.

- 화면의 지시에 따라 진행하면 완료! 오디오 드라이버가 성공적으로 업데이트됩니다.
6. 샘플 레이트 변경 및 크기 조절 균등화(Loudness Equalization) 켜기
Windows 10
- 작업 표시줄(Taskbar) 우측 하단의 소리(Sounds) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 소리(Sounds)를 선택합니다.
- 재생(Playback) 탭에서 스피커를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
- 스피커 속성(Speakers Properties) 창이 열리면 고급(Advanced) 탭을 클릭합니다.

- 기본 형식(Default Format)에서 가장 높은 비트(bit)와 Hz 값을 선택합니다.
- 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.
- 이제 향상(Enhancements) 탭으로 이동하여 크기 조절 균등화(Loudness Equalization)를 선택합니다.
Windows 11
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 오른쪽에서 사운드(Sound)를 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 고급(Advanced)에서 추가 사운드 설정(More sound settings)을 클릭합니다.

- 재생 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.

- 기본 형식(Default Format) 아래의 드롭다운을 클릭하고 최고 사운드 품질(Highest sound quality)을 선택합니다.

또렷하고 선명한 사운드를 되찾으세요!
Windows 11/10 PC에서 볼륨이 낮게 들리는 문제는 흔히 발생하며, 방치하면 전반적인 사용 경험을 크게 해칠 수 있습니다. 위에서 소개한 해결 방법들이 문제 해결에 도움이 되어 다시 쾌적한 사운드 환경을 되찾으시길 바랍니다. 이런 유용한 콘텐츠가 더 궁금하시다면 WeTheGeek을 계속 지켜봐 주세요. Facebook, Instagram, YouTube에서도 만나보실 수 있습니다.