Windows 부팅 후 'PC가 올바르게 시작되지 않았습니다(Your PC did not start correctly)'라는 오류 메시지를 본 적이 있으신가요? 이 오류 자체는 치명적이지 않지만, 반복적으로 발생한다면 원인을 파악하고 해결하는 것이 중요합니다. 최근 하드웨어 업그레이드, 새로 설치하거나 업데이트한 드라이버, 파일 시스템 손상 등 다양한 요인이 원인일 수 있습니다.
처음으로 이 문제를 겪는다면 먼저 컴퓨터를 다시 시작해보고 동일한 현상이 재발하는지 확인해 보세요. 그래도 문제가 지속된다면, 아래에서 소개하는 간단하고 빠른 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
'PC가 올바르게 시작되지 않았습니다' 오류 해결 방법
방법 1: 시작 복구(Startup Repair) 도구 사용
시작 복구는 컴퓨터의 문제를 자동으로 진단하고 해결하려고 시도하는 Windows 내장 도구입니다. 이 기능을 사용하려면 'PC가 올바르게 시작되지 않았습니다' 화면에서 '다시 시작' 대신 고급 옵션을 선택하세요.
문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구 순서로 이동한 뒤, 계정에 로그인하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 작업이 끝나면 컴퓨터를 재부팅하여 Windows로 정상 부팅되는지 확인하세요. 만약 여전히 문제가 발생한다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 2: 안전 모드(Safe Mode)로 부팅
컴퓨터를 제한된 상태로 시작하면 Windows 문제를 진단할 수 있습니다. 안전 모드를 활용하면 오류가 발생한 PC에서 중요한 데이터를 USB 드라이브 등으로 백업할 수 있습니다. 또한 안전 모드로 부팅한 후 정상적으로 재시작하는 것만으로도 'PC가 올바르게 시작되지 않았습니다' 오류가 해결되는 경우도 있습니다.
안전 모드에 진입하려면 고급 옵션 > 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 순서로 이동하세요.
'다시 시작'을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 여러 옵션이 표시됩니다. 숫자 4를 눌러 안전 모드를 활성화하면 해당 모드로 부팅됩니다.
이때가 데이터를 백업하기 가장 좋은时机입니다. 필요한 파일을 모두 옮긴 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
방법 3: 시스템 복원(System Restore)
최근 시스템에 변경 사항이 있었다면 그것이 오류의 원인일 가능성이 있습니다. 어떤 변경을 했는지 확실하지 않더라도, 시스템 복원 기능을 사용하면 시스템을 정상적으로 작동하던 과거 시점으로 되돌릴 수 있습니다. 마법 같은 일이 아닙니다. 이것은 바로 Windows의 시스템 복원 기능으로, 가장 강력한 복구 도구 중 하나입니다.
시스템 복원은 미리 생성된 복원 지점이 있을 때만 사용할 수 있습니다. 다행히 시스템 복원이 활성화되어 있다면, 드라이버 설치나 Windows 업데이트 같은 중요한 변경이 이루어질 때마다 Windows가 자동으로 복원 지점을 생성합니다.
시스템 복원을 사용하려면(또는 복원 지점이 있는지 확인하려면) 고급 설정 > 시스템 복원을 클릭합니다. 관리자 계정이 여러 개인 경우, 이 단계에서 복원에 사용할 관리자 계정을 선택하여 로그인해야 할 수 있습니다.
시스템이 정상적으로 작동하던 시점의 복원 지점을 선택하고 '다음'을 클릭하세요. 최근에 설치한 필수 프로그램이 삭제될까 걱정된다면, 다음 화면에서 '영향을 받는 프로그램 검색'을 선택하세요. 복원 후 삭제될 프로그램 목록을 확인할 수 있습니다.
'마침'을 클릭하고 Windows가 복원 작업을 완료할 때까지 기다립니다. 복원이 완료되면 정상적으로 Windows에 접속할 수 있기를 바랍니다.
방법 4: DISM 및 SFC 명령어 실행
하나 이상의 시스템 파일이 손상되었거나 누락되면 Windows가 부팅되지 않을 수 있습니다. 이 경우 시스템 파일 검사기가 문제 해결에 도움이 됩니다.
오류 화면에서 고급 설정 > 명령 프롬프트로 이동하세요. 먼저 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 Windows가 정상 부팅하는 데 필요한 시스템 파일을 내려받습니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
그다음 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행합니다.
sfc /scannowSFC 유틸리티는 컴퓨터에서 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 찾아내며, 문제가 발견되면 DISM으로 확보한 정상 복사본으로 추가하거나 교체합니다. 검사와 복구가 완료되면 아래 명령어로 PC를 재시작하세요.
shutdown /r방법 5: Windows 업데이트 확인
만약 광범위하게 발생하는 문제라면 Microsoft가 이미 이를 인지하고 패치를 배포했을 수 있습니다. 이 경우 Windows를 업데이트해야 합니다. 다만 Windows로 부팅할 수 없다면 안전 모드에서 업데이트를 진행해야 합니다.
앞서 소개한 '안전 모드로 부팅' 단계를 따르되, 한 가지만 다르게 합니다. 마지막 단계에서 4 대신 5를 눌러 네트워킹이 포함된 안전 모드를 활성화하세요. 그런 다음 Windows에 진입하면 평소와 같은 절차로 Windows 업데이트를 진행합니다.
설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거 순서로 이동합니다. 가장 최근에 설치된 업데이트를 찾아 우클릭한 후 '제거'를 선택하세요.
마무리: 'PC가 올바르게 시작되지 않았습니다' 오류 해결
위에서 소개한 방법들은 성공률을 기준으로 다양한 문제 해결 포럼에서 선별된 것들입니다. 많은 사용자들이 PC 부팅 문제에 대한 최선의 해결책이라고 평가했습니다. 각 방법을 실행할 때마다 PC 상태를 확인하고, 문제가 해결되면 나머지 방법은 생략해도 됩니다.
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