Windows PC에 새 프린터를 설치하려고 하십니까? 방금 "프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없습니다" 오류가 발생했습니까? 기기 설정을 몇 가지 빠르게 변경하여 쉽게 해결할 수 있는 가장 일반적인 프린터 문제 중 하나입니다.
프린터 설치는 생각보다 어렵지 않죠? 설치 프로세스 중 일반적인 오류 및 버그를 처리하는 것은 매우 자연스러운 일입니다. 하지만 예, 새로 구입한 프린터/스캐너 장치를 설정할 수 없다는 것은 낙담할 수 있습니다.
이 경고를 제거하는 솔루션에 대해 논의하기 전에 이 오류의 원인에 대해 기본적인 이해를 합시다.
"프린터 패키지를 설치할 수 없습니다" 오류의 원인은 무엇입니까?
Windows 장치에서 이 경고를 트리거할 수 있는 특정 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 것 중 일부는 다음과 같습니다.
- 드라이버 비호환성.
- 저장 공간이 부족합니다.
- 타사 애플리케이션의 방해.
- 잘못 구성된 프린터 포트 설정.
따라서 Windows에서 새 프린터 장치를 시스템에 설치하지 못하는 경우 설치 중에 방해가 되는 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
시작하겠습니다.
"프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법
1. 프린터 스풀러 서비스 다시 시작
Windows의 프린터 스풀러 서비스는 장치와 프린터 서버 간에 수행되는 모든 인쇄 관련 작업을 담당합니다. 프린터 스풀러는 인쇄 작업을 시스템 메모리에 임시로 저장하는 소프트웨어 구성 요소입니다. 프린터 스풀러를 사용하면 현재 인쇄 작업, 대기 중인 작업, 상태, 시간 등 및 기타 세부 정보를 볼 수도 있습니다.
Windows + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자에 "Services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
서비스 창에서 아래로 스크롤하여 "프린터 스풀러" 서비스를 찾습니다. 속성을 열려면 두 번 탭하세요.
서비스를 비활성화하려면 "중지" 버튼을 누릅니다. Windows에서 프린터 스풀러 서비스를 수동으로 다시 시작하려면 몇 분 정도 기다린 후 "시작" 버튼을 누르십시오.
서비스를 재설정한 후 새 프린터 장치를 다시 설치하여 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오.
2. 프린터 스풀러 파일 삭제
프린터 스풀러 서비스가 재설정되면 다음 단계는 기존 인쇄 작업과 파일을 모두 삭제하는 것입니다.
파일 탐색기를 열고 C:\Windows\System32\spool
으로 이동합니다.스풀 폴더에서 Ctrl + A 키 조합을 눌러 모든 파일을 선택하고 이 폴더에 존재하는 모든 파일을 삭제합니다.
모든 창을 종료하고 프린터 설정을 다시 시도하십시오!
3. 프린터 포트 설정 변경
하나 또는 다른 USB 포트가 제대로 작동하지 않는 경우 다른 포트로 전환하여 프린터를 연결할 수 있습니다. 프린터 포트 설정을 수동으로 구성하려면 다음 빠른 단계를 따르십시오.
먼저 장치에서 프린터의 USB 케이블을 분리합니다. 설정> Bluetooth 및 장치> 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
목록에서 인쇄 장치의 이름을 선택한 다음 "프린터 속성" 옵션을 누릅니다.
프린터 속성 창에서 "포트" 탭으로 전환합니다.
이제 여기에서 장치가 연결된 특정 포트를 철저히 살펴봐야 합니다.
예를 들어 USB 포트 1에 연결된 경우 이 옵션을 선택하고 선택을 취소합니다. 변경 사항을 저장하려면 적용 버튼을 누르십시오.
현재 포트가 선택 해제되면 프린터를 시스템에 연결합니다. 다른 포트에 다시 설치하려면 켜십시오.
이번에는 다른 포트를 선택하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 특정 포트가 응답하지 않으면 장치에서 "프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없습니다" 오류가 발생할 수 있습니다. 대체 포트로 전환하면 아무런 방해 없이 설치 프로세스를 쉽게 수행할 수 있습니다.
4. 프린터 드라이버 재설치
장치에 프린터 드라이버를 수동으로 다시 설치하려면 다음 빠른 단계를 따르십시오.
Windows + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자에 "Devmgmt.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
장치 관리자 창의 "하드웨어" 섹션에서 장치 이름을 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
"내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 선택한 다음 "다운로드된 드라이버 폴더"를 누릅니다.
화면의 지시에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.
Windows에서 Smart Driver Care 다운로드 및 설치
오래된 시스템 드라이버를 수동으로 추적하는 것은 많은 번거로움을 수반합니다. 그렇지? 글쎄, 당신은 Smart Driver Care 유틸리티 도구에 모든 걱정을 맡길 수 있습니다. Smart Driver Care는 장치를 자동으로 스캔하고 오래되고 손상되고 누락된 드라이버의 최신 업데이트를 가져오는 최고의 드라이버 업데이트 도구 중 하나입니다.
단 한 번의 클릭으로 이 직관적인 드라이버 업데이트 도구를 사용하여 Windows에서 오래되고 누락된 모든 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
5. 프린터 문제 해결사 사용
Windows 설정> 업데이트 및 보안을 엽니다.
왼쪽 메뉴 창에서 "문제 해결" 섹션으로 전환합니다. "추가 문제 해결 도구" 옵션을 탭합니다.
"프린터"를 선택한 다음 아래에 있는 "문제 해결사 실행" 버튼을 누릅니다.
내장된 문제 해결사를 실행하여 Windows가 근본적인 오류와 버그를 스캔하고 진단할 수 있도록 하세요.
결론
다음은 Windows 11/10에서 "프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없습니다" 오류를 수정하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션입니다. 위에서 언급한 문제 해결 방법을 사용하여 새 프린터를 설정하는 동안 발생할 수 있는 오류나 버그를 해결할 수 있습니다.
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