KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류(버그 체크 코드 0x0000001E)는 커널 모드에서 실행 중인 프로그램이 오류 처리기가 감지하지 못한 예외를 생성했을 때 발생하는 블루스크린(BSoD) 오류입니다. 쉽게 말해, 앱이나 프로그램이 서로의 메모리 영역을 침범해 덮어쓰면서 각종 오류가 발생하고, 심한 경우 시스템 전체가 충돌하는 현상입니다.
Kmode_Exception_Not_Handled 오류의 주요 원인
Windows 10에서 이 오류가 발생하는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 잘못 구성되었거나 오래되었거나 손상된 드라이버
- 유효하지 않거나 손상된 레지스트리 항목 (최근 소프트웨어 변경으로 인한 경우가 많음)
- 손상된 Windows 시스템 파일 또는 바이러스·악성코드 감염
- 새 하드웨어 설치 후 발생하는 드라이버 충돌
- 손상된 하드 디스크
- RAM(메모리) 불량 또는 손상
- 새 프로그램이나 드라이버 설치 과정에서 시스템 파일이 실수로 삭제된 경우
Windows 10 Kmode_Exception_Not_Handled(0x0000001E) 오류 해결 방법 4가지
아래에서 이 BSoD 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 4가지 방법을 소개합니다.
방법 1. 빠른 시작(Fast Startup) 기능 끄기
Windows의 빠른 시작 기능은 부팅 속도를 높이기 위해 제공되는 기능으로, 이전 버전의 하이브리드 절전 모드와 유사하게 작동합니다. OS 상태를 최대절전 모드 파일에 저장해 두었다가, 다음 부팅 시 더 빠르게 PC를 켤 수 있도록 도와줍니다.
하지만 이 기능은 커널, 드라이버 및 시스템 상태를 정상적으로 다시 불러오는 과정에 문제가 생길 경우 잦은 시스템 충돌의 원인이 되기도 합니다. 아래 단계에 따라 기능을 비활성화한 후 오류가 해결되는지 확인해 보세요.
- 제어판을 실행합니다.
- [시스템 및 보안] > [전원 옵션]을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [전원 버튼 작동 설정]을 선택합니다.
- 상단의 [현재 사용할 수 없는 설정 변경](파란색 링크)을 클릭합니다.
- [종료 설정] 항목에서 [빠른 시작 켜기(권장)]의 체크를 해제합니다.
마지막으로 [변경 사항 저장]을 눌러 설정을 완료하세요.
방법 2. 문제 있는 장치 드라이버 업데이트
오래되었거나 결함이 있는 장치 드라이버는 Windows에서 'kmode not handled' 오류를 일으키는 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 드라이버를 업데이트하는 방법은 두 가지입니다.
수동 업데이트: 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 방문하여 해당 장치에 맞는 최신 호환 드라이버를 직접 찾아 설치하는 방법입니다.
자동 업데이트: 모든 드라이버를 하나씩 확인하고 업데이트할 시간이 없다면 전문 드라이버 업데이터 유틸리티를 활용하는 것이 좋습니다. Advanced Driver Updater 같은 프로그램을 사용하면 시스템에 맞는 올바른 드라이버를 자동으로 인식하고 설치해 줍니다.
- Advanced Driver Updater를 다운로드하여 설치합니다.
- [Start Scan Now] 버튼을 클릭해 문제가 있는 드라이버를 탐색합니다.
- 업데이트가 필요한 드라이버 목록이 표시되면 [Update All] 버튼을 눌러 한 번에 모두 해결합니다.
방법 3. 문제를 일으키는 프로그램 제거
PC에 어떤 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 최근 시스템에 적용한 변경 사항을 되돌려 보는 것입니다. 예를 들어 새 하드웨어를 추가했거나, 새로운 서드파티 앱을 설치했거나, 드라이버를 교체했다면 그것이 원인일 수 있습니다.
의심되는 앱을 제거하고 오류 원인인지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- 제어판을 실행합니다.
- 보기 기준을 '범주'로 설정한 뒤 [프로그램 제거]를 클릭합니다.
- BSOD 오류가 나타나기 시작한 시점 이후에 설치한 프로그램을 찾습니다.
- [제거] 버튼을 클릭한 후 PC를 재시작하여 동일한 문제가 재발하는지 확인합니다.
여러 프로그램을 한꺼번에 깔끔하게 제거하고 싶다면 전문 언인스톨러 유틸리티를 사용하는 것도 좋은 방법입니다.
- Advanced System Optimizer를 다운로드하여 설치합니다.
- 왼쪽 패널에서 [Regular Maintenance]를 클릭합니다.
- [Uninstall Manager]를 선택합니다.
- 다음 창에서 [Software List]를 클릭합니다.
- PC에 설치된 모든 프로그램, 용량이 큰 앱, 최근 설치한 소프트웨어 목록이 표시됩니다.
제거하려는 앱을 선택하고 [Uninstall] 버튼을 클릭하면 삭제가 시작됩니다.
방법 4. 손상된 Windows 시스템 파일 복구
Windows 시스템 파일은 운영체제가 원활하게 작동하기 위한 필수 요소입니다. 시스템 파일이 손상되거나 유실되면 Windows는 부팅 문제, BSOD 오류 등 각종 이상 증상을 보이기 시작하며, Kmode_Exception_Not_Handled 오류도 그중 하나일 수 있습니다.
Windows에서 기본 제공하는 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티를 실행해 손상된 파일을 복구해 보세요.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
SFC /scannow명령어를 입력하여 시스템 파일 검사기를 실행합니다.- 검사기가 중요 시스템 파일을 자동으로 스캔하고 필요한 조치를 진행합니다.
- 검사와 복구가 완료될 때까지 기다립니다.
완료되면 Windows를 재시작하고 BSOD 오류가 다시 발생하는지 확인해 보세요.
위 방법들이 kmode not handled 오류 해결에 도움이 되었나요? 여러분의 경험을 아래 댓글로 공유해 주세요!