마이크로소프트(Microsoft)와 같은 글로벌 IT 기업들은 사용자 경험을 향상시키고 기존 업데이트의 문제점을 개선하기 위해 끊임없이 새로운 업데이트를 출시합니다. 하지만 아이러니하게도 새로운 업데이트는 또 다른 버그를 동반하며, 이로 인해 시스템에 새로운 오류가 발생하기도 합니다.
오늘 소개할 내용은 바로 그런 성가신 오류 중 하나인 INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND입니다. 이 오류 코드는 마이크로소프트 엣지(Edge) 또는 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)로 웹 서핑을 하는 도중에 나타납니다.
오류 코드와 함께 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다:
INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류가 발생하면 해당 웹페이지에 접근할 수 없게 됩니다. 특정 웹사이트에서만 오류가 발생하는 경우도 있고, 방문하는 거의 모든 페이지에서 나타나는 경우도 있습니다.
이 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다:
- DNS 관련 문제
- Windows 시스템 설정 충돌
- 누적 업데이트(Cumulative Update)로 인한 오류
- 네트워크 드라이버 손상 또는 구버전 사용
INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류 해결 방법
아래에서 소개하는 해결 방법을 하나씩 순서대로 시도해 보시고, 문제가 해결될 때까지 진행해 보세요.
1. 마이크로소프트 엣지의 TCP Fast Open 기능 비활성화
TCP Fast Open은 브라우징 속도를 개선하기 위해 엣지 브라우저에 내장된 숨겨진 설정입니다. 하지만 최근 이 기능이 여러 오류를 유발하는 것으로 확인되었습니다. 따라서 이 기능을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다.
- 마이크로소프트 엣지 브라우저를 실행합니다.
- 주소창에 about:flags를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Networking 옵션을 찾아 'Enable TCP Fast Open' 항목의 체크를 해제합니다.
브라우저를 닫고 시스템을 재부팅한 후, 여러 웹사이트에 정상적으로 접속되는지 확인합니다. 여전히 INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류가 발생한다면 다음 해결 방법을 계속 진행하세요.
2. 네트워크 드라이버 업데이트
구버전이거나 손상된 네트워크 드라이버는 INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류의 확실한 원인이 될 수 있습니다. 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하고, 그렇지 않다면 아래 두 가지 방법 중 하나로 업데이트하세요.
수동 업데이트 방법:
제조사 공식 홈페이지에서 사용 중인 Windows OS에 맞는 네트워크 드라이버를 검색한 후 직접 다운로드하여 설치하는 방법입니다.
다만 컴퓨터 전문 지식과 시간이 필요할 수 있습니다.
전용 드라이버 업데이터 프로그램으로 자동 업데이트:
자동으로 드라이버를 업데이트하려면 Smart Driver Care 같은 프로그램을 활용할 수 있습니다. 즉시 교체하거나 업데이트가 필요한 장치 드라이버를 자동으로 인식하며, 단 한 번의 스캔만으로 Windows 시스템에 가장 적합한 드라이버를 찾아 설치해 줍니다.
- Smart Driver Care를 다운로드 및 설치합니다.
- 'Start Scan Now' 버튼을 클릭하여 드라이버 문제를 스캔합니다.
- 구버전, 손상 또는 결함이 있는 드라이버 목록이 표시되면 'Update All' 버튼을 클릭해 한 번에 모두 수정합니다.
Smart Driver Care는 드라이버를 최신 상태로 유지하고 시스템 성능을 눈에 띄게 향상시키는 효과적인 솔루션입니다.
3. DNS 플러시(DNS Flush) 실행
DNS 캐시를 초기화하고 네트워크에 다시 연결하려면 아래 단계를 따르세요.
- 명령 프롬프트(Command Prompt)를 검색한 후 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력합니다: ipconfig/flushdns
- Enter 키를 눌러 프로세스를 실행합니다.
'Windows IP configuration successfully flushed the DNS Resolver Cache'라는 메시지가 표시되면 성공입니다. 엣지 브라우저를 다시 실행하여 INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류가 사라졌는지 확인하세요.
4. 마이크로소프트 엣지 재설치
새롭게 시작하는 것이 때로는 다양한 PC 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 엣지 브라우저를 재설치하면 브라우저 충돌이나 느려짐 문제를 효과적으로 해결할 수 있으며, INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류에도 도움이 될 수 있습니다.
재설치 전 즐겨찾기 백업하기:
- 실행(Run) 창을 엽니다 (Windows 키 + R).
- 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 OK를 클릭합니다:
%LocalAppData%\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default - DataStore 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '복사'를 선택합니다.
- 바탕화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '붙여넣기'를 선택합니다.
이제 즐겨찾기 백업이 완료되었으니 재설치를 시작할 수 있습니다.
재설치 진행 방법:
- 파일 탐색기를 열고 '보기' 탭에서 '숨긴 항목'에 체크합니다.
- 다음 디렉터리로 이동합니다: C:\Users\UserName\AppData\Local\Packages (UserName은 본인의 사용자 이름으로 변경)
- Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe 폴더를 찾아 삭제합니다.
- 확인 창에서 '예'를 클릭합니다. (일부 항목이 삭제되지 않으면 '건너뛰기'를 클릭하세요.)
- 완료 후 시스템을 재부팅하고 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
- 검색창에서 Windows PowerShell을 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행합니다.
- PowerShell 창에서 다음 명령어를 입력합니다: Cd C:\users:UserName (UserName은 본인의 사용자 이름으로 변경)
- 다음 명령어를 복사하여 붙여넣습니다:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml" -Verbose} - Enter 키를 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
모든 과정이 끝나면 시스템을 재시작하세요. INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류가 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
추가 팁: InPrivate 창 활용하기
INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류를 우회하는 또 다른 방법은 InPrivate(개인 브라우징) 세션을 사용하는 것입니다. 임시적인 해결책이지만, 급하게 특정 웹사이트에 접속해야 할 때 유용하게 활용할 수 있습니다.
방법: 마이크로소프트 엣지 실행 → 화면 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘 클릭 → '새 InPrivate 창' 옵션 선택 → 브라우징 시작!
데이터 손실이 발생했다면?
INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류로 인해 중요한 데이터를 잃어버렸을 가능성도 있습니다. 이런 경우 Wondershare Recoverit 같은 데이터 복구 유틸리티를 사용하면 손실된 데이터를 복원할 수 있습니다.
- Wondershare Recoverit을 다운로드, 설치 및 실행합니다.
- 데이터를 잃어버린 것으로 추정되는 위치를 선택하고 Start 버튼을 클릭해 스캔을 시작합니다. 원하는 데이터를 발견하면 스캔을 중단할 수 있고, 아니면 전체 스캔이 완료될 때까지 기다리면 됩니다.
- Wondershare Recoverit은 파일 미리보기 기능도 제공하므로, 복구하려는 파일이 올바른 파일인지 확인할 수 있습니다.
- 파일을 찾았다면 Recover 버튼을 클릭해 복구를 완료합니다.
마무리
INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류는 브라우징 경험을 크게 저해하는 매우 짜증스러운 문제입니다. 위에서 소개한 방법들을 통해 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 해결에 성공하셨거나 추가 질문이 있다면 댓글로 알려주세요!
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