Windows 10 알림 영역에서 '제한된 연결(Limited Connectivity)' 오류를 한 번쯤은 보신 적이 있을 것입니다. 특히 모바일 핫스팟으로 PC를 인터넷에 연결할 때 자주 발생하는 매우 흔한 오류입니다. 하지만 유선 LAN 네트워크에 연결할 때도 이 오류가 나타날 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 아래에서 해결 방법을 하나씩 소개해 드립니다.
이 글에서는 Windows 10에서 제한된 연결 문제를 해결하는 6가지 방법을 단계별로 안내합니다.
Windows 10 제한된 연결 문제를 해결하는 6가지 방법
방법 1: PC 재부팅
컴퓨터에 문제가 발생했는데 어떻게 해야 할지 모르겠다면, 가장 먼저 시도할 수 있는 기본적인 해결책은 바로 재부팅입니다. 일시적인 시스템 오류가 원인이라면 재시작만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 이미 재부팅을 시도했다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 라우터 재부팅 또는 모바일 핫스팟 재시작
기술적인 오류로 인해 핫스팟이 인터넷에 제대로 연결되지 못해 '제한된 연결'이 표시되는 경우가 있으며, 라우터도 마찬가지입니다. 이럴 때는 라우터 또는 모바일 핫스팟을 재시작하면 상황이 개선될 수 있습니다. 유선 네트워크를 사용 중이라면 이더넷 케이블이 올바르게 연결되어 있는지도 함께 확인해 보세요.
방법 3: 네트워크 문제 해결사로 진단하기
Windows 10에는 네트워크 오류를 자동으로 진단하고 수정해 주는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
- Windows 시작 버튼 옆의 Cortana 검색창에 '네트워크(Network)'를 입력합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 '상태(Status)'를 클릭합니다.
- 네트워크 설정에서 '네트워크 문제 해결사(Network Troubleshooter)'를 클릭합니다.
- 문제 해결사가 자동으로 네트워크 문제를 감지하며, 문제를 발견하면 해결 방법을 안내해 줍니다.
방법 4: TCP/IP 설정 초기화
TCP/IP 설정을 초기화하면 제한된 연결 문제가 해결될 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
- Cortana 검색창에 '네트워크(Network)'를 입력합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 '상태(Status)'를 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 '네트워크 초기화(Network Reset)' 항목을 클릭합니다.
- 새 창이 열리면 '지금 다시 설정(Reset Now)' 버튼을 클릭합니다.
네트워크를 초기화하면 모든 네트워크 설정이 기본값으로 되돌아갑니다. 초기화 후에는 PC를 재시작해야 정상적으로 적용됩니다.
방법 5: Wi-Fi 어댑터 재시작
경우에 따라 Wi-Fi 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하는 것만으로도 문제가 해결됩니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
- Cortana 검색창에 '장치 관리자(Device Manager)'를 입력하여 실행합니다.
- '네트워크 어댑터(Network Adapters)' 항목을 확장한 후, PC의 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '디바이스 사용 안 함(Disable)'을 선택합니다.
- 컴퓨터를 재시작한 후, 다시 장치 관리자에서 해당 네트워크 어댑터를 사용하도록 설정합니다.
이 과정을 통해 제한된 연결 문제가 해결되기를 바랍니다. 그래도 문제가 지속된다면 아래의 마지막 방법을 시도해 보세요.
방법 6: PC의 IP 주소 갱신
모뎀이나 라우터가 유효한 IP 주소를 받지 못하면 인터넷에 연결할 수 없습니다. 이 경우 DHCP 서버로부터 IP 주소를 새로 할당받아야 합니다.
- Cortana 검색창에 'cmd'를 입력합니다.
- '명령 프롬프트(Command Prompt)'를 실행합니다.
- 명령 프롬프트 창에 ipconfig /release를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 현재 PC의 IP 주소가 화면에 표시됩니다.
- 다음으로 ipconfig /renew를 입력하고 Enter 키를 눌러 IP 주소를 갱신합니다.
- 마지막으로 EXIT 명령을 입력하여 창을 닫습니다.
이상으로 Windows 10의 제한된 인터넷 연결 문제를 해결하는 6가지 방법을 알아보았습니다. 위 방법 중 하나가 여러분의 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 의견이나 추가 팁이 있다면 아래 댓글 섹션에 남겨주세요.