알아야 할 사항
- 컴퓨터, 모뎀, 라우터 재부팅> Windows TCP/IP 스택 재설정> 네트워크 어댑터 확인> 드라이버 업데이트> 네트워크 문제 해결사 실행 .
- 문제가 계속되면 라우터 구성 및 기능을 확인하십시오.
이 문서에서는 Windows 컴퓨터에서 네트워크 연결을 설정하거나 설정하려고 할 때 발생할 수 있는 Windows 10, Windows 8 및 Windows 7의 연결 문제 오류를 수정하기 위한 문제 해결 단계를 안내하는 방법을 설명합니다. 오류는 다음 메시지 중 하나와 유사할 수 있습니다.
- 연결이 제한적이거나 연결되지 않음:연결이 제한되거나 연결되지 않습니다. 인터넷이나 일부 네트워크 리소스에 액세스하지 못할 수 있습니다.
- 연결이 제한됩니다.
"연결이 제한되거나 연결되지 않음" 오류 문제를 해결하고 해결하는 방법
이 오류는 컴퓨터 또는 컴퓨터와 나머지 네트워크 간의 경로에서 발생하는 다양한 기술적 결함 또는 구성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도하십시오.
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먼저 일반적인 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법 가이드로 시작하십시오. 운이 없으면 이 페이지로 돌아와 2단계부터 시작하세요.
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컴퓨터를 다시 시작합니다. 이것은 거의 모든 컴퓨터 문제에 대한 일반적인 단계이며 네트워크 문제가 컴퓨터 소프트웨어에 묶여 있을 수 있으므로 재부팅으로 시작해야 합니다. 이 단계를 이미 시도했을 수 있으며, 이 경우 다음 단계로 이동할 수 있습니다.
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라우터 또는 모뎀을 재부팅합니다. 라우터를 다시 시작해도 작동하지 않거나 일시적인 해결 방법일 경우 4단계를 계속 진행합니다.
재설정되지 않음 재부팅하라는 메시지가 표시됩니다. . 재부팅은 전원을 끈 다음 라우터를 재설정하는 동안 다시 켜는 것을 의미합니다. 이는 모든 설정을 기본값으로 복원하는 것을 의미합니다. 이는 지금 우리가 추구하는 것보다 조금 더 파괴적인 단계입니다.
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이더넷 케이블을 사용하여 네트워크에 연결하는 경우 이더넷 케이블을 확인하십시오. 케이블이 고장났을 수 있습니다. 먼저 케이블을 뽑았다가 다시 연결합니다. 그런 다음 필요한 경우 일시적으로 네트워크 케이블을 새 케이블이나 다른 케이블로 교체하여 해당 케이블에 문제가 있는지 확인하십시오.
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관리자 권한 명령 프롬프트에서 이 명령을 실행하여 Windows TCP/IP 스택을 원래 상태로 재설정합니다. 이 단계는 종종 많은 네트워크 관련 문제를 해결하는 단계입니다.
netsh int ip reset C:\logreset.txt
다음은 네트워크 어댑터를 재설정해도 네트워크 오류가 해결되지 않는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 다른 netsh 명령입니다. 또한 상승된 명령 프롬프트에서 Enter 키를 눌러 첫 번째 명령을 입력한 다음 두 번째, 세 번째 명령을 순서대로 입력합니다. 각각 다음에.
netsh int tcp set heuristics disablednetsh int tcp set global autotuninglevel=disablednetsh int tcp set global rss=enabled
그런 다음 이 명령을 실행하여 설정이 비활성화되었는지 확인합니다.
netsh int tcp 전역 표시
재부팅하면 완료됩니다.
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수면 설정을 확인하세요. Wi-Fi에 연결되어 있는 경우 이 오류가 표시되면 네트워크 어댑터가 절전을 위해 절전 모드로 전환될 수 있습니다.
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네트워크가 DHCP를 사용하는 경우 로컬 IP 주소를 찾으십시오.
IP 주소가 고정 IP 주소로 설정된 경우 DHCP 서버에서 자동으로 주소를 가져오도록 어댑터 설정을 변경해야 합니다. DHCP가 활성화되고 어댑터에 대해 기록된 특정 IP 주소가 없는지 확인합니다. 컴퓨터에서 사용하는 로컬 IP 주소가 169.254로 시작하는 경우 유효하지 않으며 라우터에서 유용한 주소를 얻지 못한다는 의미입니다. 명령 프롬프트에서 ipconfig /release 명령을 실행한 다음 ipconfig /renew를 실행해 보십시오.
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네트워크 카드의 장치 드라이버를 업데이트해 보십시오. 오래된 카드나 손상된 드라이버가 문제일 수 있습니다.
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Windows에서 연결 자체를 수정하라는 메시지가 표시되면 이에 동의하고 네트워크 문제 해결사 또는 네트워크 복구 유틸리티(Windows 버전에 따라 다른 이름으로 불림)를 실행합니다.
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Wi-Fi를 통해 연결되어 있고 라우터가 무선 보안을 사용하는 경우 WPA 또는 다른 보안 키가 제대로 설정되지 않을 수 있습니다. 라우터에 로그인하고 컴퓨터 네트워크의 무선 보안 구성을 확인하고 필요한 경우 업데이트하십시오.
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여전히 연결되지 않으면 라우터의 플러그를 뽑고 컴퓨터를 모뎀에 직접 연결합니다. 이 구성이 작동하고 더 이상 오류가 표시되지 않으면 라우터가 오작동하는 것일 수 있습니다.
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추가 지원은 라우터 제조업체에 문의하십시오. 그러나 오류가 계속되고 네트워크가 여전히 다운된 것으로 보이면 인터넷 서비스 제공업체에 지원을 요청하십시오. 문제는 해당 서비스 제공업체에 있을 수 있습니다.