이메일을 주고받을 때 활용할 수 있는 서비스는 야후, Gmail, 핫메일, AOL 등 매우 다양합니다. 그중에서도 Gmail이 가장 많이 사용되는 데에는 이유가 있습니다. 완전 무료일 뿐 아니라 사용법이 간단하고 보안 수준도 뛰어나기 때문입니다. 덕분에 매일 수많은 이메일이 Gmail을 통해 전송되고 수신됩니다.
그런데 메일을 주고받는 일 자체는 어렵지 않아도, 잘못된 사람에게 메일을 보냈거나, 미완성된 메일을 실수로 발송한 경험이 한 번쯤은 있으실 겁니다. 순간의 실수가 거래처나 상사에게 좋지 않은 인상을 줄 수 있어 곤란한 상황에 처하기도 하죠. 이 글에서는 바로 그런 실수를 만회할 수 있는 Gmail의 '보내기 취소(Undo Send)' 기능 설정 방법을 자세히 안내해 드립니다.
보낸 이메일을 취소해야 하는 상황
발송된 메일을 되돌려야 하는 경우는 생각보다 흔합니다. 가장 대표적인 경우는 잘못된 수신자에게 메일을 보낸 경우입니다. 또 하나는 메일 작성을 마치지 못한 상태에서 실수로 '보내기' 버튼을 눌러버린 경우입니다. 고객에게 미완성된 메일이나 잘못된 정보가 담긴 메일을 보내면 얼마나 나쁜 인상을 남길지는 굳이 설명할 필요도 없습니다.
이런 상황에 대비해 Gmail은 '보내기 취소' 옵션을 제공합니다. 이 기능을 활성화해 두면 실수로 메일을 보냈더라도 짧은 여유 시간 동안 전송을 막고, 내용을 수정하거나 아예 삭제할 수 있습니다.
'보내기 취소' 기능의 작동 원리
원래 Gmail에서 '보내기' 버튼을 클릭하면 메일이 즉시 수신자에게 전달됩니다. 하지만 '보내기 취소' 기능을 켜두면 메일이 바로 발송되지 않고 일정 시간 동안 Gmail 서버에 임시 저장됩니다. 이때 메일이 서버에 머무는 시간은 사용자가 직접 설정할 수 있으며, 최소 5초부터 최대 30초까지 지정 가능합니다. 이 짧은 대기 시간 안에 '취소'를 누르면 메일이 발송되지 않고 되돌아옵니다.
Gmail에서 보낸 이메일 취소 설정하는 방법
설정 과정은 매우 간단하며 5분도 걸리지 않습니다. 아래 순서대로 따라 해 보세요.
- Gmail에 로그인한 후 화면 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴(설정) 아이콘을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 '모든 설정 보기'(구 버전에서는 '설정')를 선택합니다.
- '일반' 탭으로 이동해 '보내기 취소(Enable Undo Send)' 옵션을 찾아 체크합니다. 구 버전에서는 이 옵션이 기본적으로 체크되어 있지 않으므로 반드시 확인하세요. 최신 버전에서는 기본적으로 활성화되어 있는 경우가 많습니다.
- 다음으로 '보내기 취소 대기 시간(Send cancellation period)' 항목의 드롭다운 메뉴를 클릭해 원하는 시간을 설정합니다. 최소 5초에서 최대 30초까지 선택할 수 있으며, 실수에 대비하려면 20~30초로 넉넉하게 설정해 두는 것이 좋습니다.
- 마지막으로 페이지 맨 아래에 있는 '변경사항 저장' 버튼을 클릭하면 설정이 완료됩니다.
기능이 정상 적용됐는지 확인하기
설정이 끝났다면 새 메일을 작성해 실제로 발송해 보세요. 메일을 보내면 화면 하단에 '보내기 취소' 알림과 함께 '취소(Undo)' 버튼이 나타납니다.
이때 메일을 수정하고 싶다면 '취소' 버튼을 클릭하세요. 해당 메일의 전송이 중단된 채 작성 화면으로 돌아오므로, 내용을 고친 뒤 다시 보내면 됩니다.
참고로 모바일 Gmail 앱에서도 비슷하게 설정할 수 있습니다. 앱 왼쪽 상단의 메뉴 → '설정' → 해당 계정 선택 후 '보내기 취소' 시간을 지정하면 됩니다.
이제 잘못된 메일을 보내고 초조해할 일은 없습니다. 미리 '보내기 취소' 기능을 설정해 두고, 당황스러운 실수를 깔끔하게 되돌려 보세요!