커뮤니케이션은 크고 작은 모든 비즈니스 운영의 핵심입니다. 그러나 직원이 다른 위치에 있거나 현재 코로나바이러스로 인해 원격 작업자 및 운영에 의존하고 있는 소규모 비즈니스인 경우 특히 중요합니다. 바로 여기에서 Microsoft Teams가 등장합니다.
채팅 기반 인터페이스, 다른 Microsoft 앱과의 통합 또는 기타 서비스에서 소규모 비즈니스를 위해 Teams를 최대한 활용할 수 있는 방법을 살펴보세요.
중소기업 문서 관리
소규모 비즈니스를 위해 Teams를 최대한 활용할 수 있는 첫 번째 방법은 Teams를 사용하여 문서를 관리하는 것입니다. Microsoft는 Teams를 통해 SharePoint 서비스를 사용하여 이전에 설명했듯이 Teams에서 공유되는 모든 항목에 대한 문서 라이브러리인 Teams 사이트를 만듭니다. Teams는 그룹용으로 설계되어 누구나 공유 문서와 파일을 볼 수 있기 때문입니다.
즉, 팀 채널에 추가한 사람은 누구나 Teams의 채널에 파일과 문서를 업로드한 다음 앱 오른쪽에 있는 "파일" 탭을 통해 팀에서 액세스하도록 할 수 있습니다. 따라서 링크를 찾거나 파일을 얻기 위해 웹 사이트를 수동으로 방문하는 것에 대해 걱정할 필요 없이 파일과 문서를 쉽게 찾을 수 있습니다. 다른 타사 스토리지 솔루션을 사용하려는 경우에도 클라우드 스토리지 추가를 클릭하여 클라우드 서비스를 추가할 수 있습니다. 사이드바 하단에 있는 버튼
Microsoft Teams에 추가할 수 있는 다른 "앱"도 있습니다. 여기에는 Microsoft 외부의 YouTube, Zoom, Evernote, Adobe Creative Cloud 등이 포함될 수 있습니다. 사이드바에서 앱 아이콘을 클릭하여 앱을 추가할 수 있습니다. 앱이 추가되면 사이드바 자체의 채널 탭에 앱이 나타납니다. 우리는 이전에 프로세스를 설명했으므로 더 자세한 설명을 위해 읽어보십시오. Microsoft 365 또는 Teams로 이동하기 전에 타사 서비스를 계속 사용 중인 경우 이러한 앱은 Teams에 잘 연결됩니다.
Microsoft Planner를 사용하여 Teams에서 작업 관리
문서 외에도 비즈니스 운영의 또 다른 핵심 영역은 계획 및 구성입니다. 픽업, 하차 등을 처리하는 경우 누가 어떤 작업을 수행하고 있으며 작업이 어떻게 진행되고 있는지 추적해야 합니다. 문서 관리와 마찬가지로 이것은 Teams가 Microsoft Planner와의 통합을 지원하는 또 다른 영역입니다.
Microsoft Planner에서 경험은 Office 365 그룹과 연결된 "계획"을 중심으로 합니다. 따라서 새 계획을 만들면 해당 계획에 대한 새 Office 365 그룹을 얻게 됩니다. 또한 기존 그룹을 기반으로 계획을 생성할 수도 있습니다. 또한 계획에는 고유한 SharePoint 웹 사이트와 OneNote 전자 필기장이 있어 이를 구분하고 특정 첨부 파일을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
시작하려면 tasks.office.com에서 Planner에 로그인한 다음 새 계획을 만들 수 있습니다. 이름을 지정하면 사용자 인터페이스로 전송됩니다. 플래너는 버킷 목록과 함께 수직 열로 구성됩니다. 버킷 목록에 항목을 추가하고, 작업을 할당하고, 친구 날짜를 선택하고, 메모를 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 작업 일정 등을 보여주는 지표도 있습니다.
Microsoft Planner를 설정하면 Microsoft Teams에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 앱의 사이드바에서 클릭하거나 사이드바에서 ...를 클릭한 다음 Planner를 클릭하여 찾으십시오. 이렇게 하면 웹 브라우저에서 새 탭을 열 필요 없이 Teams에서 바로 플래너가 열립니다.
Microsoft Shifts로 Teams에서 인력 관리
마지막으로 Microsoft Teams에 Shifts가 있습니다. 소규모 비즈니스이기 때문에 ADP와 같은 급여 서비스에 투자할 자금이 없을 수 있습니다. 그러나 Teams는 관리자와 일선 직원이 근무 시간 등을 추적할 수 있도록 설계된 Microsoft의 "Shift" 서비스와 통합되어 있습니다. Microsoft 365 대시보드에서 활성화하고 올바른 권한을 부여하면 Teams 사용자는 Teams 앱을 사용하여 교대 근무 시간을 기록할 수 있습니다.
한편 관리자는 교대 근무 일정을 잡고 세부 정보를 추가하고 교대 근무를 교체하고 업무를 정리하고 보고서를 다운로드할 수도 있습니다. 또한 Teams 사용자는 Shifts를 사용하여 휴가를 요청할 수 있는 권한이 있습니다. 유료 급여 서비스만큼 포괄적이지는 않지만 필요할 때 제대로 작업을 수행합니다.
팀은 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다.
다음은 소규모 비즈니스를 위해 Microsoft Teams를 최대한 활용할 수 있는 세 가지 방법에 불과합니다. 우리는 지난 몇 달 동안 Teams를 광범위하게 다루었습니다. Yammer는 물론 Microsoft Teams에 대해 좋아할 것이 많습니다. 자세히 알아보려면 뉴스 허브에서 다루십시오.