누군가가 직장을 그만두거나 더 이상 조직에 있지 않을 때마다 데이터를 삭제하고 Office 365에서 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 미래의 직원을 위한 자리를 확보할 수 있을 뿐만 아니라 사용자가 다시 돌아가서 데이터에 액세스하는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 사용자에 대해 추가 Office 365 구독료를 지불하지 않아도 됩니다. 이 가이드에서는 IT 관리자가 이전 Office 365 계정을 삭제하는 방법을 살펴보겠습니다.
일부 정보
무엇이든 시작하기 전에 이 가이드는 IT 관리자만을 위한 가이드라는 점을 언급하겠습니다. 비즈니스 또는 학교에 대한 Office 365 전역 관리자 또는 사용자 관리 권한이 있는 사용자만 사용자 계정을 삭제할 수 있습니다. 또한 IT 관리자는 사용자 데이터가 영구적으로 삭제되기 전에 계정을 복원할 수 있는 시간이 30일밖에 없다는 점에 유의해야 합니다.
또한 Office 365 사용자를 삭제하더라도 라이선스 비용은 계속 지불하게 됩니다. 추가 비용을 지불하지 않으려면 라이선스 비용 지불을 중단하거나 다른 사용자에게 이전하는 추가 단계를 수행해야 합니다.
중요한 회사 정보 손실이 우려되는 경우 필요한 경우 이전 사용자의 데이터를 백업할 수 있는 방법이 있습니다. 마지막으로 이메일을 다른 위치로 이동하여 계정을 삭제하기 전에 사용자의 이메일을 계속 보관할 수 있습니다. 엔터프라이즈 수준의 Office 365 구독이 있는 IT 관리자는 삭제된 Office 365 사용자 계정을 비활성 사서함으로 전환하여 사서함 데이터를 보존할 수도 있습니다.
1단계:사용자 삭제
공유 사서함으로 변환한 사용자 계정을 삭제하는 경우 사용자를 삭제하기 전에 특별히 고려해야 할 사항이 있습니다. 계정에 이메일 전달을 설정한 경우에도 특별히 고려해야 합니다.
이유는? 사용자가 공유 사서함으로 보낸 메시지에 답장하면 해당 이메일은 개별 사용자가 아닌 공유 사서함에서 보낸 것으로 나타납니다. 또한 이메일 전달은 실제 계정이 여전히 활성 상태인지 여부에 따라 달라지며 계정을 삭제하면 사서함이 비활성화됩니다. 이러한 상황에서 Microsoft는 계정을 삭제하는 대신 라이선스 비용 지불을 중단할 것을 권장합니다(다음 섹션에서 설명함).
어쨌든 Office 365 계정 또는 사용자 삭제를 시작하려면 Microsoft 365 관리 센터를 방문해야 합니다. 여기에서 새 관리 센터를 사용해 보십시오 스위치는 상단에서 토글됩니다. 그런 다음 사용자를 클릭할 수 있습니다. 사이드바에서 삭제하려는 사용자를 선택하고 사용자 삭제를 선택합니다. .
보다 심층적인 경험이 있는 IT 관리자는 Remove-MsolUser PowerShell cmdlet을 사용하여 동시에 많은 사용자를 제거할 수도 있습니다. 기술적인 부분에 대해서는 다루지 않겠지만 원하는 경우 여기에서 읽을 수 있습니다.
2단계:라이선스 비용 지불 중지
다시 말하지만, Office 365 계정을 삭제해도 여전히 라이선스 비용을 지불하게 됩니다. 다음을 수행하여 라이선스 비용 지불을 중지할 수 있습니다. 먼저 결제로 이동해야 합니다. Microsoft 365 관리 센터의 페이지입니다. 그런 다음 제품 및 서비스 페이지. 그런 다음 구독을 선택한 다음 라이선스 추가/제거를 선택하여 라이선스를 삭제할 수 있습니다. 필요한 경우 동일한 페이지에서 다른 사람에게 라이선스를 재할당할 수도 있습니다. 누군가에게 자동으로 할당되지는 않는다는 점에 유의하세요.
기타 참고 사항
상황에 따라 Office 365 사용자를 제거한 후에는 해당 라이선스를 제거하지 못할 수 있습니다(이 경우 이제 해제된 라이선스를 새 사용자에게 계속 다시 할당할 수 있음). 이는 파트너 또는 볼륨 라이선스를 통해 라이선스를 구매한 경우에 발생합니다. 또한 연간 요금제를 지불하거나 청구 주기 중간에 있는 경우 라이선스를 제거하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 약정이 완료될 때까지 구독에서 라이선스를 제거할 수 없습니다. 여기에서 Microsoft에서 Office 365 계정을 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.