USB 드라이브 또는 외부 미디어를 꺼내는 표준 절차는 "하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기 옵션을 선택하는 것입니다. " 작업 표시줄 메뉴에서. 그러나 이 옵션을 통해 미디어를 꺼내려고 하는 동안 사용자에게 다음 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 장치는 현재 사용 중입니다. 장치를 사용 중일 수 있는 모든 프로그램이나 창을 닫고 다시 시도하십시오. .
오류 메시지는 그 자체로 많은 것을 말해줍니다. 외부 미디어와 연결된 파일, 폴더 또는 프로그램을 꺼내기 전에 닫아야 합니다. 그러나 사용자는 프로그램을 종료한 후에도 오류가 많이 발생한다고 보고했습니다. 문제는 컴퓨터 브랜드에 국한되지 않습니다. 따라서 문제가 귀하에게 있다고 가정할 수 있습니다.
USB 대용량 저장 장치를 꺼내는 데 문제가 있습니다. 이 장치는 현재 사용 중입니다.
원인은 다음과 같습니다.
- 백그라운드에서 외부 미디어와 연결된 프로그램을 바이러스가 사용하고 있습니다.
- 버그로 인해 사용자가 작업 표시줄에서 미디어 꺼내기 옵션을 사용할 수 없습니다.
- 백그라운드에서 실행 중인 프로세스가 외부 미디어를 사용 중일 수 있습니다.
- USB 드라이브를 NTFS로 포맷할 수 있습니다.
다음과 같이 문제 해결을 진행할 수 있습니다.
- 시스템에 대한 철저한 맬웨어 방지 검사 실행
- 내 PC를 통해 외부 미디어 꺼내기 알림 영역 아이콘 대신
- 작업 관리자에서 실행 중인 프로세스 확인
- USB를 NTFS 파티션이 아닌 exFAT로 포맷하세요.
1] 시스템에 대한 철저한 맬웨어 방지 검사 실행
평판이 좋은 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어를 사용하여 시스템을 검사하십시오. 또한 프리웨어 또는 확인되지 않은 소스에서 다운로드한 소프트웨어와 같이 최근에 설치한 의심스러운 소프트웨어를 제거하십시오.
2] 작업 표시줄 대신 내 PC를 통해 외부 미디어 꺼내기
작업 표시줄이 아닌 이 PC에서 외장 드라이브를 꺼내는 옵션이 있습니다. 해결 방법으로 사용할 수 있습니다.
이 PC를 열고 외부 미디어 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 꺼내기 옵션을 선택합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 진행하세요.
3] USB를 NTFS 파티션이 아닌 exFAT로 포맷
외부 미디어를 포맷하면 드라이브의 모든 데이터가 제거됩니다.
NTFS로 포맷된 USB 드라이브는 일부 Windows 시스템에서 문제가 될 수 있습니다. 해결 방법은 다른 파일 시스템에서 다시 포맷하는 것입니다.
USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택합니다.
형식 창에서 파일 시스템으로 exFAT를 선택하고 형식을 클릭합니다.
지금 미디어를 꺼내고 도움이 되는지 확인하십시오.
4] 작업 관리자에서 실행 중인 프로세스 확인
작업 관리자에서 외부 미디어와 연결된 프로세스가 아직 실행 중인지 확인하십시오.
CTRL+ALT+DEL을 눌러 보안 옵션 창을 엽니다. 목록에서 작업 관리자를 선택하고 엽니다.
실행 중인 프로세스 목록에서 외부 미디어에 저장된 프로그램이 있는지 확인합니다.
그렇다면 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프로세스 종료를 선택하십시오.
5] 프로세스 탐색기 사용
여기에서 Microsoft 웹 사이트에서 Process Explorer를 다운로드하십시오. .zip 파일이므로 압축을 풀고 압축을 푼 폴더를 엽니다. .exe 파일을 실행하십시오.
목록에서 실행 중인 프로세스를 확인합니다. 이것은 작업 관리자와 비교하여 백그라운드 프로세스를 더 쉽게 볼 수 있습니다. 번거로운 프로세스를 선택하고 삭제를 눌러 종료하기만 하면 됩니다.
시스템을 다시 시작하십시오.
Process Explorer가 도움을 줄 수 있는 또 다른 방법은 찾기 기능을 사용하는 것입니다.
도구 모음에서 찾기 옵션을 클릭하고 핸들 또는 DLL 찾기를 선택합니다.
검색 창에 외부 미디어의 드라이브 문자를 입력한 다음 콜론(예:E:)을 입력합니다. Enter 키를 누르십시오.
검색 결과가 없으면 외부 미디어 내에서 실행 중인 프로세스가 없음을 의미합니다. DLL을 찾으면 이름을 확인하고 그에 따라 프로세스를 종료해 보십시오.
도움이 되기를 바랍니다!