BitLocker Windows 컴퓨터를 암호화하고 무단 액세스를 방지하는 데 필요한 설정입니다. 그러나 때로는 시스템에 불필요한 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 사용자가 BitLocker를 활성화하려고 하는 동안 다음 오류가 발생한다고 보고했습니다.
<블록 인용>이 장치는 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다. 관리자는 OS 볼륨에 대한 "시작 시 추가 인증 필요" 정책에서 "호환되는 TPM 없이 BitLocker 허용" 옵션을 설정해야 합니다.
이 기기는 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다.
주의 깊게 살펴보면 이 오류는 진술에 가깝습니다. 그러나 더 잘 이해하려면 오류 메시지에 사용된 용어의 의미를 알아야 합니다.
- 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 :TPM은 일반적으로 최신 시스템에 있는 칩입니다. BitLocker 키를 저장합니다. 시스템에 없는 경우 키를 USB 드라이브에 저장할 수 있습니다.
- 관리자 정책 :서버 관리 시스템에서 설정한 그룹 정책입니다. 하지만 흥미로운 점은 이 오류가 회사 관리 시스템이 아닌 일반 사용자 시스템에서 보고되었다는 점입니다.
다음은 도움이 될 두 가지 제안 사항입니다.
1] TPM 없이 BitLocker 허용
이제 오류를 이해했으므로 수정 사항은 설명에 언급된 것과 동일합니다.
Win + R을 눌러 실행 창을 열고 gpedit.msc를 입력합니다. Enter 키를 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니다. .
컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> BitLocker 드라이브 암호화> 운영 체제 드라이브의 순서로 폴더를 확장합니다.
창의 오른쪽에서 “ 옵션을 찾습니다. 시작 시 추가 인증 필요" 옵션 목록 중. 두 번 클릭하여 설정 창을 엽니다.
설정이 구성되지 않음으로 설정되었습니다. 기본적으로. 사용으로 변경 .
라디오 버튼을 사용으로 설정하면 호환되는 TPM 없이 BitLocker 허용 옵션이 자동으로 확인됩니다. . 그렇지 않은 경우 계속 진행하기 전에 확인란을 선택하십시오.
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.
이제 제어판을 엽니다. 켜기 옵션을 클릭하십시오. BitLocker . 관리자 액세스 권한이 필요합니다.
도움이 되었는지 확인하세요.
2] TPM 지우기
여전히 TPM을 사용하고 시스템에 하드웨어의 일부로 장치가 있다고 확신하는 경우 TPM을 지워볼 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
TPM을 지우면 시스템의 데이터에 영향을 줄 수 있으므로 이 단계를 진행하기 전에 데이터를 백업하십시오.
Win + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 그런 다음 tpm.msc 명령을 입력하십시오. Enter 키를 누릅니다. TPM 창이 열립니다.
작업 아래 탭에서 TPM 지우기 를 클릭하십시오. 시스템을 다시 시작하십시오.
TPM이 꺼져 있으면 TPM 초기화 옵션을 찾을 수 있습니다. 작업 아래 탭. 해당 옵션을 클릭하고 시스템을 다시 시작하십시오.
TPM이 초기화되지 않은 경우 TPM을 설정하는 마법사가 TPM 보안 하드웨어 켜기 메시지를 표시합니다. 대화 상자. 마법사의 단계를 따르고 TPM이 설정되면 시스템을 재부팅하십시오.
도움이 되기를 바랍니다.
