Windows 10 운영체제는 전용 고성능 그래픽 프로세서를 지원합니다. 이를 통해 NVIDIA나 AMD의 그래픽 카드를 운영체제 차원에서 활용할 수 있으며, 그래픽 집약적인 작업을 CPU에서 분리해 전용 프로세서가 처리하도록 함으로써 컴퓨터가 더욱 원활하게 작동하도록 돕습니다. 하지만 간혹 일부 사용자에게 '그래픽 장치 생성 실패(Failed to create a graphics device)' 오류가 발생할 수 있습니다.
그래픽 장치 생성에 실패했습니다.
이는 두 개 이상의 모니터 또는 그래픽 카드를 사용 중이기 때문일 수 있습니다.
settings.txt 파일에 adapter-1을 입력해 보시기 바랍니다.
그래픽 장치 생성 실패 오류 해결법
Windows 10에서 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- DirectX 재설치
- 그래픽 카드 드라이버 재설치
- 하드웨어 직접 점검
- 컴퓨터 전원 사이클(Power Cycle)
1] DirectX 재설치
가장 기본적인 해결책은 DirectX를 업데이트하거나 다시 설치하는 것입니다. DirectX를 최신 버전으로 업데이트하거나 재설치하면 손상되었거나 호환되지 않는 구성 요소를 정상적인 파일로 교체할 수 있습니다.
2] 그래픽 카드 드라이버 재설치
가장 권장되는 방법은 NVIDIA, AMD, Intel 등 제조사 공식 웹사이트에 접속하여 드라이버(Drivers) 섹션에서 최신 드라이버를 다운로드하는 것입니다. 다운로드가 완료되면 그래픽 드라이버를 설치하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
또 다른 방법도 있습니다. Display Driver Uninstaller(DDU)를 사용해 기존의 AMD, Intel, NVIDIA 드라이버를 완전히 제거한 뒤, NVIDIA Smart Scan, AMD Driver Autodetect, 또는 Intel Driver Update Utility를 통해 해당 드라이버를 자동으로 다운로드하고 설치·업데이트하는 것입니다.
3] 하드웨어 직접 점검
컴퓨터의 그래픽 카드 등 부품에 쌓인 먼지를 청소해 보는 것도 좋은 방법입니다. 작은 에어 블로워를 사용하거나 부드러운 천으로 부품을 닦아주는 것이 좋습니다. 작업 중 습기로 인해 부품이 손상되거나 회로에 문제가 생기지 않도록 각별히 주의해야 하며, 부품에 물리적인 손상이 이미 있는지도 함께 확인하세요.
이 작업은 반드시 신중하게 수행해야 합니다. 사소한 충격만으로도 컴퓨터가 작동하지 않게 되어 금전적인 손실로 이어질 수 있기 때문입니다. 자신이 없다면 자격을 갖춘 기술자에게 점검을 의뢰하는 것이 안전합니다.
4] 컴퓨터 전원 사이클 실행
전원 사이클(Power Cycle)이란 컴퓨터의 전원을 완전히 차단한 상태로 끈 후, 다시 켤 때 모든 설정과 파일이 새롭게 불러와지도록 하는 방법을 말합니다.
먼저 컴퓨터를 종료하고, 분리 가능한 배터리가 장착된 노트북을 사용 중이라면 배터리를 몇 분간 제거한 후 다시 장착하고 부팅하세요.
데스크톱의 경우에는 전원 버튼을 누른 상태로 유지해 CPU가 완전히 꺼지게 한 뒤, 전원 케이블을 몇 분간 분리했다가 다시 연결하고 부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하면 됩니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.