마이크로소프트는 최근 안드로이드 폰의 알림을 윈도우10으로 동기화하는 기능을 도입했습니다. 하지만 일부 사용자들은 이 기능이 제대로 작동하지 않는다고 보고하고 있습니다. 이는 PC와 안드로이드 기기 간의 연결 상태가 좋지 않거나, 해당 기능이 비활성화되어 있을 때 발생할 수 있습니다.
전화 앱 알림이 동기화되지 않을 때
이 문제를 해결하려면 아래 단계를 순서대로 시도해 보세요.
- 전화(Your Phone) 앱 다시 연결하기
- 윈도우10 PC에서 알림 다시 활성화하기
- 기타 추가 해결 방법 시도하기
1] 전화 앱 다시 연결하기
윈도우10 설정 앱을 열고 다음 경로로 이동합니다. 휴대폰 > 이 PC 연결 해제
PC에서 accounts.microsoft.com/devices에 접속한 후 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
디바이스 페이지에서 세부 정보 표시 > 추가 작업 > 이 휴대폰 연결 해제 순서로 진행합니다.
이후 두 기기를 다시 연결하면 됩니다.
2] 윈도우10 PC에서 알림 다시 활성화하기
PC에서 해당 기능이 비활성화되어 있을 가능성도 있습니다.
이 경우 전화 앱을 열고 왼쪽 탐색 패널에서 설정을 선택합니다.
알림 섹션에서 다음 옵션들을 켭니다.
- 전화 앱에서 표시
- 알림 배너 표시
또한 안드로이드 기기에 설치된 모든 앱에 대해 윈도우10에서 알림 배너가 활성화되어 있는지도 확인하세요.
3] 기타 추가 해결 방법
그 외에 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 안드로이드 기기의 전화 앱 설정에서 알림 및 배터리 최적화 예외 옵션을 켭니다.
- 안드로이드 기기의 전화 앱 권한에서 기기의 알림을 읽을 수 있도록 허용되어 있는지 확인합니다.
- 안드로이드 기기의 전화 앱이 백그라운드에서 실행 중인지, 그리고 설정상 허용되어 있는지도 점검합니다.
- 경우에 따라 안드로이드 기기와 윈도우10 PC가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있으면 알림 동기화에 도움이 됩니다.
위 방법들이 문제 해결에 도움이 되었는지 의견을 남겨 주세요.
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