Microsoft Surface Book은 Redmond 거대 기업의 최고의 제품 중 하나였지만, 매끄러운 기계는 이미 초기 단계에 접어든 것 같습니다. 사용자는 이에 대처하기 어렵습니다. 브라우징하는 동안의 색온도 변화부터 탈착식 도크가 멈춘 것까지 니글 목록은 계속됩니다. 많은 Surface Book 사용자가 직면하고 있는 또 다른 중요한 문제는 시청 경험을 망칠 뿐만 아니라 눈을 피로하게 만드는 깜박거리는 화면 문제입니다.
Microsoft Surface Book의 화면 깜박임 문제
며칠 전 Surface Book을 선주문한 고객이 장치를 배송받았고 문제가 폭로되어 Microsoft 지원 포럼이 넘쳐났습니다. 사용자는 모든 업데이트를 적용한 후에도 깜박임 문제가 지속되는 것을 보고 놀랐습니다. 깜박거리는 화면은 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있지만 다음은 그래픽 드라이버 업데이트가 도움이 되지 않는 경우 화면 깜박임 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 해결 방법입니다.
- 밝기 변경
- 화면 해상도 확인
- 온도 설정 전환
- Hyper-V를 비활성화합니다.
1] 밝기 변경
디스플레이가 더 낮은 밝기에서 깜박일 수 있으며 동일한 값을 변경하면 적어도 부분적으로 문제가 해결될 수 있습니다. 밝기를 변경하려면 관리 센터로 이동하여 밝기 아이콘을 전환하여 조정하기만 하면 됩니다.
2] 화면 해상도 확인
시작> 설정> 시스템> 디스플레이> 고급 디스플레이 설정으로 이동합니다. 1920 x 1080 선택 Surface Book에 최적으로 권장되는 해상도를 선택하고 "적용"을 선택합니다.
3] 온도 설정 토글
Microsoft에 따르면 이것은 과열로 인해 발생할 수도 있으며 Surface를 더 시원한 곳으로 옮기거나 식을 때까지 완전히 끄는 것이 좋습니다. 이 문제는 다음 업데이트에서 대부분 해결될 것입니다.
4] Hyper-V 비활성화
위의 모든 단계로 문제가 해결되지 않으면 이 단계가 확실히 해결됩니다. 일부 사용자가 지적했듯이 깜박거리는 화면은 Windows OS에 번들로 제공되는 Microsoft 가상화 기술인 Hyper-V 기능의 수작업으로 보입니다. Hyper-V를 비활성화하면 문제가 해결되는 것으로 알려져 있으며 이를 수행할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 다음 명령줄을 실행합니다.
dism.exe/Online/Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V
Surface Book을 다시 시작하고 도움이 되었는지 확인하세요.
Microsoft에서 이 문제에 대한 수정 사항을 빨리 찾기를 바랍니다.
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