사용자가 비디오를 볼 때 화면이 녹색으로 바뀌는 보고서가 여러 개 있습니다. 이 문제는 특정 OS 또는 장치 세트(Windows, Mac, Android, Xbox, iOS 등)에 국한되지 않습니다. 경우에 따라 전체 화면으로 비디오를 볼 때만 문제가 발생합니다. 문제가 발생하면 전체 YouTube 동영상이 녹색 화면으로 덮이거나 동영상 전체에 녹색 막대가 표시됩니다.
YouTube는 주로 다음과 같은 이유로 녹색 화면을 표시할 수 있습니다.
- 브라우저 또는 시스템의 하드웨어 가속 :브라우저의 하드웨어 가속에 의한 YouTube의 동영상 출력 부스트가 디스플레이와 호환되지 않으면 YouTube 동영상에 녹색 화면이 나타날 수 있습니다.
- 시스템의 오래되거나 손상된 그래픽 드라이버 :시스템의 손상되거나 오래된 그래픽 드라이버로 인해 그린 스크린 문제가 발생할 수 있습니다.
- 기기 또는 시스템의 오래된 OS :시스템이나 장치의 OS가 오래된 경우 YouTube와 호환되지 않아 YouTube 동영상에 녹색 화면이 나타날 수 있습니다.
- 손상된 브라우저 또는 YouTube 앱 설치 :브라우저(예:Chrome) 또는 YouTube 앱(예:Xbox YouTube 앱)의 설치가 손상된 경우 논의 중인 문제가 발생할 수 있습니다.
네트워킹 장비와 함께 시스템/장치 콜드 재시작
시스템/기기와 네트워킹 장비 간의 일시적인 호환성 문제로 인해 YouTube 동영상에 녹색 화면이 표시될 수 있으며 네트워킹 장비와 함께 시스템/기기를 콜드 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 전원 끄기 시스템 (MacBook과 같은) 또는 (Xbox와 같은) 기기 및 분리 전원에서 케이블을 연결합니다.
- 이제 전원 끄기 네트워킹 장비 (라우터, 익스텐더 등) 분리 전원에서 전원 케이블.
- 그런 다음 연결 해제 모든 기타 기기 시스템(예:모니터, 프린터 등)에서 대기 5분 동안.
- 이제 다시 연결 라우터의 전원 케이블 전원에 연결하고 전원을 켭니다. 라우터의 전원이 제대로 켜질 때까지 기다리세요.
- 그런 다음 다시 연결 기기 또는 시스템 전원에 연결하고 전원을 켭니다. 시스템/장치.
- 전원을 켜면 YouTube 그린 스크린 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 작동하지 않으면 다른 전원을 사용 중인지 확인하세요. (서지 보호기, 확장 장치 또는 컨트롤러 없이) 장치/시스템용으로 문제를 해결합니다.
PC의 Windows를 최신 빌드로 업데이트
다른 모듈(특히 그래픽 드라이버)과 OS의 비호환성으로 인해 PC의 Windows가 구식인 경우 YouTube 녹색 화면이 표시될 수 있습니다. 여기서 PC의 Windows를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows를 클릭합니다. , 입력하고 업데이트 확인을 엽니다. .
- 이제 Windows 업데이트 탭의 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 업데이트가 있는 경우(선택적 업데이트도 포함) 설치 업데이트.
- PC의 Windows가 업데이트되면 다시 시작합니다. 시스템을 다시 시작하면 YouTube 그린 스크린 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 그렇지 않고 Microsoft Store의 YouTube 앱에서 문제가 발생하는 경우 Microsoft Store 앱을 업데이트하세요. 그런 다음 YouTube 그린 스크린 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
다른 브라우저 시도
YouTube 그린 스크린 문제가 브라우저에서 발생하는 경우 특정 브라우저와 YouTube의 비호환성이 YouTube의 그린 스크린 문제의 원인일 수 있습니다. 여기에서 다른 브라우저를 시도하면 YouTube의 녹색 화면이 지워질 수 있습니다.
- 다운로드 및 설치 시스템의 다른 브라우저(아직 설치되지 않은 경우).
- 그런 다음 실행 다른 브라우저에서 YouTube 그린 스크린 문제가 해결되었는지 확인하세요.
브라우저의 하드웨어 가속 비활성화
브라우저의 하드웨어 가속이 YouTube의 데이터 패킷을 제대로 구문 분석할 수 없는 경우 YouTube에서 녹색 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 브라우저의 하드웨어 가속을 비활성화하여 녹색 YouTube를 수정할 수 있습니다.
설명을 위해 Chrome 브라우저(문제가 있는 브라우저에 따라 지침을 따를 수 있음) 및 시스템의 인터넷 옵션(시스템의 다른 모든 브라우저에서도 문제가 발생하는 경우)에서 하드웨어 가속을 비활성화하는 프로세스에 대해 논의합니다. . 브라우저의 하드웨어 가속을 비활성화하면 브라우저에서 예상치 못한 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
Chrome의 비디오 디코더 플래그 비활성화
이 문제는 비디오에서만 발생하기 때문에 전체 하드웨어 가속 기능을 비활성화했음에도 불구하고 비디오 디코딩 플래그를 비활성화하는 것만으로도 트릭을 수행할 수 있습니다.
- Chrome 실행 브라우저를 열고 주소 표시줄에 다음을 입력합니다. :
chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode
- 이제 설정 Hardware-Accelerated Video Decode 드롭다운 사용 안함으로 재실행 크롬.
- 재실행 시 YouTube 동영상의 녹색 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Chrome의 하드웨어 가속 비활성화
- Chrome 실행 브라우저를 열고 메뉴를 확장합니다. .
- 이제 설정을 선택합니다. 왼쪽 창에서 고급 탭.
- 그런 다음 시스템으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 오른쪽 창에서 하드웨어 가속을 비활성화합니다. 스위치를 꺼짐 위치로 전환합니다.
- 지금 재실행 브라우저에서 YouTube 그린 스크린 문제가 해결되었는지 확인하세요.
시스템의 인터넷 옵션에서 하드웨어 가속 비활성화
- Windows를 클릭합니다. , 검색 및 인터넷 옵션 열기 .
- 이제 고급으로 이동합니다. 탭과 가속 그래픽 아래에서 GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용을 선택합니다. .
- 그런 다음 적용/확인을 클릭합니다. 및 다시 시작 시스템.
- 재시작 시 YouTube 그린 스크린 오류가 해결되었는지 확인합니다.
그래픽 드라이버를 최신 빌드로 업데이트
YouTube 메커니즘과의 비호환성으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 시스템의 그래픽 드라이버가 오래된 경우 YouTube에 녹색 화면이 표시될 수 있습니다. 여기서 시스템의 그래픽 드라이버를 최신 빌드로 업데이트하면 그린 스크린 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 기기 관리자를 선택합니다. .
- 이제 디스플레이 어댑터를 확장합니다. 탭을 클릭하고 그래픽 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
- 그런 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다. 자동으로 드라이버 검색을 클릭합니다. .
- 업데이트된 드라이버를 사용할 수 있는 경우 설치 확인 후 YouTube 그린 스크린 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않고 OEM에 업데이트 유틸리티가 있는 경우 (Nvidia GeForce Experience와 같은) 그런 다음 해당 유틸리티를 통해 드라이버를 업데이트하면 YouTube 녹색 화면이 지워지는지 확인합니다.
시스템의 마우스 포인터 크기 편집
시스템(특히 Mac)의 접근성 기능이 YouTube에서 제대로 재생되지 않으면 YouTube 동영상(특히 전체 화면 모드에서)에 녹색 화면이 나타날 수 있습니다. 여기서 시스템의 마우스 포인터 크기를 수정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 예를 들어 Mac에서 마우스 포인터 크기를 변경하는 프로세스에 대해 설명합니다.
- 시스템 환경설정 실행 Mac의 접근성을 엽니다. .
- 이제 왼쪽 창에서 디스플레이 탭을 클릭한 다음 오른쪽 창에서 증가 마우스 포인터 크기 약간.
- 그런 다음 YouTube 동영상에 녹색 화면이 없는지 확인하세요.
Mac의 색상 프로필 변경
Mac의 색상 프로파일에 따라 YouTube 동영상의 색상을 변경하면 YouTube 녹색 화면이 발생할 수 있습니다. 여기서 Mac의 색상 프로파일을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템 환경설정 실행 Mac을 열고 디스플레이를 엽니다. .
- 이제 색상으로 전환 탭을 클릭하고 디스플레이 프로필 드롭다운을 엽니다. .
- 그런 다음 기본이 아닌 프로필을 설정합니다. (예:Generic RGB Profile) 이후에 YouTube 동영상의 녹색 화면이 지워졌는지 확인합니다.
- 그렇지 않은 경우 Night Shift를 비활성화했는지 확인합니다. 시스템 환경설정의 디스플레이 탭에서 YouTube 문제를 해결합니다.
- 문제가 지속되면 색상 프로필을 변경했는지 확인하세요. ColorSync 유틸리티에서 의 Mac이 문제를 해결합니다.
동영상의 해상도를 디스플레이 해상도와 일치
비디오의 해상도가 디스플레이의 해상도와 일치하지 않으면 YouTube 녹색 화면이 나타날 수 있습니다. 여기에서 비디오 또는 디스플레이(예:Xbox 디스플레이)의 해상도를 다른 것과 일치하도록 편집하면 문제가 해결될 수 있습니다.
YouTube에서 동영상 해상도 변경
- YouTube 시작 문제가 있는 동영상 재생 .
- 이제 설정을 선택합니다. 품질 확장 .
- 그런 다음 다른 품질을 설정합니다. (예:1080에서 문제가 발생하는 경우 720) YouTube 동영상이 녹색 화면에서 지워지지 않는지 확인합니다.
- 그렇지 않은 경우 다른 해결 방법을 사용 중인지 확인하세요. 문제를 해결합니다.
장치 또는 시스템의 비디오 해상도 변경
설명을 위해 Xbox 디스플레이의 출력 해상도를 설정하는 프로세스를 설명합니다.
- Xbox 가이드 실행 프로필 및 시스템을 선택합니다. .
- 이제 설정을 엽니다. TV 및 디스플레이 옵션을 선택합니다. (일반 아래).
- 그런 다음 해결책을 엽니다. 원하는 해상도를 선택합니다. (예:4K).
- 이제 YouTube 동영상의 녹색 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않다면 디스플레이 옵션을 HDMI로 설정했는지 확인하세요. (권장 대신) 해상도를 1080P 60Hz로 변경 문제를 해결합니다.
그래픽 드라이버 재설치
시스템의 그래픽 드라이버가 손상된 경우 YouTube 동영상에 녹색 화면이 나타날 수 있습니다. 여기에서 그래픽 드라이버를 다시 설치하면 YouTube의 녹색 화면 오류가 해결될 수 있습니다.
최신 그래픽 드라이버 재설치
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 기기 관리자를 선택합니다. .
- 이제 디스플레이 어댑터를 확장합니다. 탭을 클릭하고 그래픽 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
- 그런 다음 기기 제거를 선택합니다. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 확인 표시 .
- 이제 제거를 클릭합니다. 그리고 기다려 드라이버가 제거될 때까지.
- 그런 다음 Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 앱 및 기능을 엽니다. .
- 이제 GPU 관련 유틸리티 확장 (GeForce Experience와 같은) 제거를 클릭합니다. .
- 그런 다음 확인 유틸리티를 제거하고 따라 제거하라는 메시지가 화면에 표시됩니다.
- 완료되면 다시 시작 PC를 다시 시작하면 Windows에서 일반 그래픽 드라이버를 설치하도록 합니다. (시도하는 경우).
- 이제 YouTube 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 최신 제품별 드라이버를 다운로드합니다. OEM 웹사이트에서 다운로드한 후 오른쪽 클릭 여기에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 그런 다음 팔로우 화면에 설치를 완료하라는 메시지가 표시되고 메시지가 표시되면 새로 설치 수행을 선택해야 합니다. 그래픽 드라이버의.
- 설치되면 다시 시작 PC를 다시 시작한 후 YouTube에 녹색 화면 문제가 없는지 확인하세요.
그래도 작동하지 않고 장치 관리자에 둘 이상의 디스플레이 어댑터(숨겨진 장치 보기 활성화)가 표시되는 경우 다른 디스플레이 어댑터 비활성화/제거 여부를 확인하세요. 문제를 해결합니다.
이전 그래픽 드라이버 재설치
최신 그래픽 드라이버를 다시 설치해도 문제가 지속되면 최신 드라이버와 OS의 비호환성으로 인해 YouTube 그린 스크린이 발생할 수 있습니다. 이 경우 이전 버전의 그래픽 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 먼저, 다운로드 이전 버전 그래픽 드라이버 및 추출 그것.
- 그런 다음 제거 그래픽 드라이버 (위에서 설명한 대로) 및 다시 시작 시스템.
- 다시 시작하면 Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 선택합니다. .
- 그런 다음 디스플레이 어댑터를 확장합니다. 그래픽 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
- 이제 드라이버 업데이트를 클릭합니다. 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다. .
- 그런 다음 찾아보기를 클릭합니다. 이전 드라이버가 있는 디렉토리로 이동합니다. 추출된 1단계에서.
- 이제 확인을 클릭합니다. 다음을 클릭합니다. .
- 이전 드라이버가 설치되면 다시 시작합니다. PC를 재부팅하고 YouTube 동영상의 녹색 화면이 지워졌는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 장치 관리자의 디스플레이 어댑터 탭에서 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
- 이제 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다. 다른 드라이버 선택 목록에서.
- 그런 다음 다시 시작 PC를 다시 시작하고 YouTube가 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 작동하지 않으면 모든 드라이버를 사용하는지 확인하세요. 드라이버 목록(9단계 및 10단계)에서 (하나씩) 문제를 해결합니다.
- 문제가 지속되면 GPU 전력 제한 부스트를 줄이는지 확인하세요. MSI Afterburner와 같은 오버클러킹 유틸리티에서 녹색 화면 문제를 해결합니다.
브라우저 재설치
브라우저 설치가 손상된 경우 YouTube 그린 스크린 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 브라우저를 다시 설치하면 YouTube 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Chrome 브라우저를 제거하는 과정에 대해 설명합니다.
- 첫째, 백업 브라우저의 필수 정보(북마크, 웹사이트 로그인 등).
- 이제 Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 앱 및 기능을 선택합니다. .
- 그런 다음 Chrome을 확장합니다. 제거를 클릭합니다. .
- 지금 확인 Chrome을 제거하고 팔로우 프로세스를 완료하라는 메시지가 화면에 표시됩니다.
- 완료되면 다시 시작 PC를 다시 시작하면 Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 실행을 엽니다. .
- 이제 탐색 다음 경로로:
\Users\%username%\AppData\Local\Google
- 그런 다음 삭제 크롬 폴더 및 다음 디렉토리로 이동 실행 명령 상자에서:
/program files (x86)/google
- 지금 삭제 크롬 폴더 및 다운로드 Chrome의 최신 설치 프로그램 브라우저.
- 그런 다음 설치 및 실행 Chrome(로그인하지 않음)을 통해 YouTube 그린 스크린 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 그렇지 않은 경우 제거하는지 확인하세요. 3 번째 Chrome 파티 제거 프로그램 (Revo Uninstaller와 같은) 다음 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.
- 문제가 지속되면 이전 버전의 Chrome을 사용 중인지 확인하세요. 그린 스크린 문제를 해결합니다.
기기 또는 콘솔에 YouTube 앱 다시 설치
YouTube 앱의 경우 앱 설치가 잘못되어 YouTube 동영상에 녹색 화면이 표시될 수 있으며 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Xbox에 YouTube 앱을 다시 설치하는 프로세스를 설명합니다.
- 내 게임 및 앱 실행 Xbox에서 YouTube 앱.
- 이제 메뉴를 누릅니다. 버튼을 누르고 표시된 메뉴에서 제거를 선택합니다. .
- 그럼 잠시 YouTube 앱이 제거될 때까지 그리고 그 후에 콘솔을 다시 시작하세요. .
- 다시 시작하면 다시 설치 YouTube 앱을 실행하고 YouTube 동영상의 녹색 화면 문제가 해결되었는지 확인합니다. Android와 같은 기기에서 앱을 제거할 수 없는 경우 YouTube 앱을 기본값으로 재설정하거나 업데이트를 제거하면 문제가 해결되는지 확인하세요.
문제가 지속되면 재설정할 수 있습니다. 기기를 공장 기본값으로 설정하거나 새로 설치 수행 시스템의 OS.