OneDrive Personal Vault의 일반 공급 이후 , 일부 사용자는 0x80004005 오류에 직면합니다. Windows 10에서 Personal Vault의 잠금을 해제하려고 할 때 PC. 이 TWC 게시물에서 우리는 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 두 가지 가능한 솔루션을 제공할 것입니다.
<블록 인용>개인 금고를 잠금 해제할 수 없습니다. 오류 코드 0x80004005 .
Personal Vault는 어디에서나 액세스할 수 있는 편리함을 유지하면서 가장 중요하거나 민감한 파일과 사진을 저장할 수 있는 OneDrive의 보호된 영역입니다. 지문, 얼굴, PIN 또는 이메일이나 SMS를 통해 전송된 코드와 같은 강력한 인증 방법 또는 2단계 신원 확인이 필요합니다. 이렇게 하면 잠긴 파일에 추가 보안 계층이 제공되어 다른 사람이 귀하의 계정이나 장치에 액세스하는 경우에도 파일을 더욱 안전하게 보호할 수 있습니다.
Personal Vault는 onedrive.com, PC 또는 기타 지원 장치에서 쉽게 액세스할 수 있습니다. 따라서 파일에 대한 보안이 조금 더 필요한 경우 Personal Vault를 설정하여 이 기능을 활용할 수 있습니다.
개인 금고를 잠금 해제할 수 없습니다. 오류 0x80004005
OneDrive Personal Vault를 잠글 수 없는 경우 다음 제안을 시도하여 OneDrive 오류를 수정할 수 있습니다.
- 모든 기능 업데이트가 설치되었는지 확인
- 앱 및 브라우저 제어 비활성화 설정
- OneDrive 이메일 지원팀에 문의하세요.
1] 모든 기능 업데이트가 설치되었는지 확인
- Windows 설정 열기(Windows 키 + I 누르기)
- 업데이트 및 보안 선택> Windows 업데이트 .
- 기능 업데이트를 포함한 모든 업데이트를 수락해야 합니다. .
위의 단계를 시도한 후에도 Windows 10 PC에서 Personal Vault의 잠금을 해제할 수 없으면 아래의 2단계를 시도하십시오.
2] 앱 및 브라우저 제어 비활성화 설정
- Windows 보안 실행 앱.
- 보호 구역 아래. 앱 및 브라우저 제어를 클릭합니다. 엽니다.
- 앱 및 파일 확인 끄기 를 클릭하십시오. 라디오 버튼.
이제 금고를 다시 열어보십시오.
3] OneDrive 이메일 지원에 문의
도움이 되지 않으면 페이지 상단의 '?' 도움말 아이콘을 클릭하고 OneDrive 지원팀에 이메일 보내기를 선택하세요.
최고입니다.
