Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에서 이 PC 재설정 옵션을 사용하고 모든 파일을 제거하도록 선택하면 시스템 드라이브에서 모든 것이 정리됩니다. 그러나 마지막에 다음과 같은 메시지를 받는 경우 – PC가 재설정되었지만 모든 개인 파일을 제거할 수 없습니다 , 이 게시물이 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
다음은 재설정이 완료되면 표시되는 전체 오류 메시지입니다.
<블록 인용>이 PC 초기화
PC가 재설정되었지만 모든 개인 파일을 제거할 수 없습니다. 이 PC를 양도하거나 재활용할 계획이라면 다시 초기화해 보세요.
Windows 재설정이 모든 개인 파일을 제거할 수 없습니다
Windows가 재설정을 수행할 때 모든 항목을 지우고 PC를 다른 사람에게 전송할 수 있도록 준비합니다. 이 방법은 데이터를 복구할 수 없도록 합니다. 그러나 이 오류로 인해 파일을 계속 사용할 수 있습니다. 그래서 우리는 무엇을합니까? 답은 간단합니다. 재설정을 다시 수행해야 하지만 그 전에 문제를 해결해야 합니다.
- PC 업데이트
- OneDrive 및 Office 앱 제거
- 외부 드라이브 연결 해제
- Windows 새로 설치
- OEM 복구 사용
계속 진행하기 전에 PC에 있는 기존 파일을 백업해야 합니다.
1] PC 업데이트
Windows 11 PC를 수동으로 업데이트하고 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 설치합니다. Windows 11 장치를 재설정해도 모든 파일이 삭제되지 않는 최근 버그가 있었습니다. 현재 수정되었습니다.
2] OneDrive 및 Office 앱 제거
OneDrive는 Windows에 사전 설치되어 제공되며 대부분의 사용자가 Microsoft 계정으로 연결하므로 앱이 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 정리 중에 파일이 완전히 동기화되지 않거나 잠기지 않으면 Windows에서 파일을 삭제하지 않습니다. 파일이 올바르게 동기화되었는지 확인하는 Office 앱에도 동일하게 적용됩니다.
재설정에 여전히 계정이 있는 경우 로그인하거나 로컬 계정을 만드십시오. 그런 다음 OneDrive, Office 앱을 제거하고 파일을 수동으로 삭제할 수 있습니다. 이것을 게시하고 재설정을 다시 수행하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
제거하려면 설정> 앱으로 이동하여 앱을 제거합니다. 그런 다음 파일 탐색기를 사용하여 사용자 폴더에 있는 모든 파일을 삭제할 수 있습니다.
3] 외부 드라이브 연결 해제
PC에 연결된 모든 외부 드라이브를 분리해야 합니다. 드라이브 인 사용에 대한 모든 것은 차단되고 Windows는 해당 파일을 제거하지 않습니다. 문제에 추가할 수 있는 하드웨어 관련 문제도 있을 수 있습니다. 모든 외부 드라이브를 분리한 다음 재설정 절차를 시작하는 것이 가장 좋습니다.
4] Windows 새로 설치
문제가 해결되지 않으면 부팅 가능한 USB 드라이브를 사용하여 Windows를 다시 설치하는 것이 쉬운 방법입니다. Windows 설치와 유사하지만 시스템 파티션을 포맷한 다음 Windows를 설치하는 옵션이 표시됩니다. 이 방법을 따르면 프로세스가 아무 것도 차단되지 않습니다. 결과는 동일하지만 완료하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
이 프로세스에는 Microsoft 웹 사이트에서 미디어 설치를 다운로드한 다음 설치 프로그램을 사용하여 부팅 가능한 드라이브를 준비하는 작업이 포함됩니다. USB 드라이브에서 PC를 부팅한 다음 Windows를 새로 설치할 수 있습니다.
팁 :설정 앱을 사용하지 않고도 Windows를 초기화할 수도 있습니다.
5] OEM 복구 사용
대부분의 OEM은 동기화된 다른 프로그램이나 파일에 의해 차단되지 않는 내장 복구 방법을 제공합니다. Windows는 이러한 조건을 준수해야 하지만 OEM 소프트웨어는 건너뛰고 쉽게 드라이브를 포맷하고 Windows를 다시 설치할 수 있습니다. 이 방법이 작동하는 동안 처음으로 PC를 사용했던 앱, 블로트웨어 및 드라이버를 다시 가져옵니다. 또한 최신 버전의 Windows가 아닐 수도 있습니다.
OEM 복구를 사용하려면 데스크탑 또는 시작 메뉴에서 OEM 소프트웨어를 찾으십시오. 그것을 시작한 다음 마법사를 따라 공장 이미지를 PC로 복원하십시오.
관련 :PC를 초기화하는 동안 문제가 발생했습니다.
Windows에서 이 PC를 초기화하면 어떻게 됩니까?
이 PC를 재설정하면 시스템 파티션의 모든 항목이 삭제되고 Windows가 다시 설치됩니다. 파일, 사용자 계정, 응용 프로그램 및 기타 모든 것을 제거합니다. Windows PC를 처음 설정하는 것만큼 좋습니다.
PC를 초기화해도 안전한가요?
Windows PC에서 해결할 수 없는 문제가 있는 경우 문서를 유지하면서 PC를 재설정하도록 선택할 수 있습니다. 다른 사람에게 양도하는 경우 파일을 보관하지 않고 재설정하십시오. 두 경우 모두 프로세스가 안전하며 손상된 시스템 파일과 관련된 모든 문제를 처음부터 다시 수정하는 데 도움이 됩니다.