Windows 온라인 문제 해결 서비스가 비활성화되어 있는 경우 이 버전의 Windows에 대해 Windows 온라인 문제 해결 서비스가 활성화되지 않은 것입니다. , 문제 해결사를 실행할 때 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 최근에 Windows 10 Pro v1909에서 이 오류 메시지를 보았습니다.
Windows 온라인 문제 해결 서비스가 비활성화되었습니다.
이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 살펴보겠습니다:
- Windows OS 버전에 적용되는지 확인
- 스크립트 진단 정책 사용
- 레지스트리 편집기를 사용하여 소프트웨어 게시 상태 값 설정
- SFC 및 DISM 도구 실행
Windows 온라인 문제 해결 서비스는 자체 문제 해결 스크립트 집합을 생성합니다. 이 기능은 기능 업데이트 중 하나에서 도입되었으며 '권장 문제해결'과 유사합니다.
진단 데이터 및 알고리즘을 기반으로 사용자가 원하거나 사용자에게 알리면 컴퓨터의 문제를 자동으로 수정할 수 있습니다.
1] Windows OS 버전에 적용되는지 확인
Microsoft에서 문제 해결사를 다운로드하고 실행한 후 이 메시지를 받았다면 Windows OS 버전에 적용되는지 확인해야 합니다. 일부 Troubleshooter 및 Fix-It은 Windows 7에서만 실행되도록 만들어졌으므로 그 반대의 경우에는 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 반대의 경우에도 적용될 수 있습니다.
2] 스크립트 진단 정책 사용
gpedit.msc를 입력합니다. 그룹 정책 편집기를 열려면 실행 프롬프트 다음에 Enter 키를 누르십시오.
GP 편집기에서 컴퓨터 구성> 관리 템플릿> 시스템> 문제 해결 및 진단> 스크립트 진단으로 이동합니다.
다음과 같은 정책을 활성화하십시오. —
<블록 인용>문제 해결:사용자가 문제 해결 제어판에서 Microsoft 서버의 온라인 문제 해결 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 허용(Windows 온라인 문제 해결 서비스 – WOTS를 통해)
활성화되면 문제 해결 방법을 실행할 때 오류가 더 이상 표시되지 않습니다.
3] 레지스트리 편집기를 사용하여 소프트웨어 게시 상태 값 설정
레지스트리 편집기 열기
다음으로 이동:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
State 값이 (DWORD)는 23c00으로 설정됩니다.
수정하지 않을 경우 값을 입력합니다. 확인을 클릭하고 레지스트리를 닫습니다.
그런 다음 문제 해결사를 실행하면 오류가 다시 표시되지 않고 문제 해결사를 실행할 수 있습니다.
4] DISM 실행
DISM을 실행하려면 다음을 수행하십시오.
명령 프롬프트에서 DISM 명령을 실행합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
문제 해결사를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 튜토리얼이 따라하기 쉬웠고 Windows 온라인 문제 해결 서비스를 활성화할 수 있기를 바랍니다.