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인트라넷 위치를 가리키는 Windows 10 장치에서 기능 업데이트가 설치되지 않는 문제 해결 방법

기능 업데이트(Feature Update)는 사실상 Windows 10의 새로운 버전으로, 매년 두 차례(약 6개월 간격) 봄과 가을에 배포됩니다. 흔히 '반기 채널' 릴리스라고도 불립니다. 그런데 인트라넷 위치를 가리키도록 구성된 Windows 10 장치에 기능 업데이트를 설치하려 할 때 설치에 실패하는 경우가 있습니다. 이 글에서는 해당 문제의 잠재적 원인을 살펴보고, 이를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 소개합니다.

문제 발생 시나리오

Windows 10에 기능 업데이트를 설치할 때, 컴퓨터가 인트라넷 위치를 가리키고 있다면 다음 장치 드라이버에 대한 최신 업데이트를 받지 못할 수 있습니다.

  • Surface Pro 4 카메라
  • USB 디스플레이용 DisplayLink — DisplayLink USB 그래픽 기술은 USB, 이더넷, Wi-Fi를 통해 컴퓨터와 디스플레이를 연결하도록 설계되었으며, 하나의 컴퓨터에 여러 대의 디스플레이를 연결할 수 있게 해줍니다. 이 기술은 Intel 및 AMD CPU를 사용하는 모든 최신 Windows 10 버전에서 완벽하게 지원됩니다.

위 장치들의 드라이버 업데이트를 받지 못한 상태에서는 기능 업데이트 설치가 실패하게 됩니다.

이 문제가 발생하는 근본적인 이유는 인트라넷 위치에서는 최신 업데이트와 드라이버를 이용할 수 없는 경우가 많기 때문입니다.

해결 방법

인트라넷 위치를 가리키는 Windows 10 장치에서 기능 업데이트가 설치되지 않는 문제를 겪고 있다면, 아래의 세 가지 해결 방법 중 하나를 시도해 보시기 바랍니다. 설치 또는 업그레이드 과정에서 장치가 인트라넷 위치가 아닌 Windows Update에서 직접 최신 업데이트와 드라이버를 받도록 구성하면, 사용자 경험이 개선되고 업데이트 실패 및 기타 업그레이드 관련 문제의 발생 가능성도 크게 줄일 수 있습니다.

  1. SCCM을 사용하여 OSD를 구성하고 업데이트 배포하기
  2. Windows 10 장치가 Windows Update에서 직접 업데이트를 받도록 구성하기
  3. 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하기

각 해결 방법의 자세한 절차를 살펴보겠습니다.

1] SCCM으로 OSD를 구성하여 업데이트 배포하기

인트라넷 위치를 가리키는 Windows 10 장치에서 기능 업데이트가 설치되지 않는 문제 해결 방법

이 방법은 System Center Configuration Manager(SCCM)를 사용해 운영 체제 배포(OSD)를 구성하여 업데이트를 배포함으로써 문제를 해결하는 것입니다.

ConfigMgr OSD는 작업 순서(task sequence) 내에서 그룹 정책 설정을 재정의하고, 설치 과정 동안 장치가 Windows Update를 가리키도록 하는 옵션을 제공합니다.

이 기능을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 작업 순서 편집기를 엽니다.
  • 위 이미지와 같이 'Windows Update로 Windows 설치 동적 업데이트(Dynamically update Windows Setup with Windows Update)' 확인란을 선택합니다.
  • 적용(Apply) > 확인(OK)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

2] Windows Update에서 직접 업데이트를 받도록 구성하기

이 방법은 Windows 10 장치가 WSUS 같은 인트라넷 위치가 아닌 Windows Update에서 직접 업데이트를 받도록 구성하는 것입니다.

먼저 컴퓨터에서 설치 또는 업그레이드 프로세스를 시작합니다. 프로세스가 성공적으로 완료되면, 아래의 Windows PowerShell 스크립트를 실행하여 장치가 Windows Update에서 직접 업데이트를 받도록 구성합니다.

이 스크립트를 실행하면 컴퓨터는 더 이상 WSUS에서 업데이트를 받지 않으며, 정책이 다시 적용될 때까지 WU(Windows Update)에서 업데이트를 받게 됩니다.

#Set machine to go to WU/MU
if (test-path HKLM:\software\policies\microsoft\windows\windowsupdate)
{
Create-LogEntry "Found Windows Update Policy. Removing it."
Try
{
Remove-item HKLM:\software\policies\microsoft\windows\windowsupdate -Force -Recurse
Stop-service -name wuauserv
Start-Sleep 30
Start-Service -name wuauserv
}
Catch {}
}

이후 설정 앱 > 업데이트 및 보안 > Windows Update > 업데이트 확인을 열어 Windows Update에서 새 드라이버를 찾아 설치합니다.

모든 장치가 최신 드라이버로 업데이트된 후에는 아래 명령을 실행하여, 앞서 실행한 PowerShell 스크립트 이전 상태로 그룹 정책 설정을 복원합니다.

gpupdate /force

3] 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하기

이 방법은 설치 또는 업그레이드 프로세스가 완료된 후, 필요한 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하는 가장 간단한 방법입니다. 장치 관리자(Device Manager)를 통해 드라이버를 업데이트하거나, 해당 장치 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드할 수 있습니다.

이상으로 Windows 10 기능 업데이트 설치 오류 해결 방법을 마칩니다!