Windows 업데이트 오류 0x8007371c가 발생하는 경우 Windows 11/10 컴퓨터에서 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 이 게시물에서 제시할 솔루션을 시도할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED설정 또는 서비스 중에 SMI 기본 설치 프로그램이 실패했습니다.
Windows 업데이트 오류 0x8007371c
이 문제가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- SoftwareDistribution 폴더 지우기
- Catroot2 폴더 지우기
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- PC를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 다시 실행
- Microsoft 업데이트 카탈로그에서 수동으로 업데이트 다운로드
- 클린 부팅을 수행하고 Windows 업데이트를 실행합니다.
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] SoftwareDistribution 폴더 지우기
소프트웨어 배포 폴더 Windows 10 운영 체제에서 Windows 디렉토리에 있는 폴더입니다. 컴퓨터에 Windows 업데이트를 설치하는 데 필요할 수 있는 파일을 임시로 저장하는 데 사용됩니다. 이 솔루션을 사용하려면 Software Distribution 폴더의 콘텐츠를 지운 다음 업데이트 프로세스를 다시 시도해야 합니다. Windows 업데이트 오류 0x8007371c 여전히 해결되지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속 진행하십시오.
2] Catroot2 폴더 지우기
SoftwareDistribution 좋아요 폴더, Catroot2 및 캣루트 두 폴더 모두 Windows 업데이트에 중요합니다. catroot2 폴더에는 몇 가지 중요한 Windows 업데이트 구성 요소가 포함되어 있습니다. 문제가 있으면 Windows 업데이트가 실패할 수 있습니다. 따라서 일부 업데이트 관련 문제를 복구하려면 Software Distribution 폴더와 같은 catroot2 폴더를 재설정해야 합니다.
3] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
이 솔루션을 사용하려면 내장된 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인해야 합니다.
2] PC를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 다시 실행
위의 작업을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 확인하고 다시 설치를 시도하기만 하면 됩니다. 오류 없이 업데이트를 완료할 가능성이 큽니다.
5] Microsoft 업데이트 카탈로그에서 수동으로 업데이트 다운로드
그래도 문제가 해결되지 않으면 이 솔루션을 사용하여 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 수동으로 다운로드해야 합니다. 이 업데이트는 설치에 실패하여 결과적으로 오류를 트리거한 다음 Windows PC에 업데이트를 설치합니다.
6] 클린 부팅 수행 및 Windows 업데이트 실행
클린 부팅 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하기 위해 수행됩니다. 이렇게 하면 프로그램이나 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 11/10에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 제거하는 데 도움이 됩니다.
이러한 모든 솔루션이 귀하에게 적합합니다!