Microsoft는 Windows 10/11용 보안 패치를 정기적으로 릴리스합니다. 불행히도 항상 그런 것은 아니지만 이러한 패치에는 문제가 있습니다. 사용자가 설치할 수 없는 경우가 있습니다.
이것은 2020년 5월 및 2019년 11월 업데이트를 실행하는 사용자에게 발생했습니다. 그들에 따르면 최근 보안 패치가 출시된 후 "업데이트 설치에 문제가 있었지만 나중에 다시 시도하겠습니다."와 같은 오류 메시지를 받았습니다.
또한 이 오류 메시지는 Windows Update 오류 코드 0x80070015 및 0x8024402c를 비롯한 다양한 오류 코드와 함께 제공됩니다. 그러나 가장 흔한 것은 Windows 10/11 업데이트의 오류 코드 0x8007371c입니다.
Windows 10/11 업데이트 오류 코드 0x8007371c 수정 방법
Windows 10/11 업데이트 오류 0x8007371c에 대한 솔루션을 찾고 있습니까? 그런 다음 아래에 제시할 수정 사항을 시도해 볼 수 있습니다. 그 중 하나가 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8특별한 순서 없이 다음 권장 솔루션을 시도해 보세요.
해결책 #1:SoftwareDistribution 폴더 지우기
모든 Windows 10/11 운영 체제에는 Windows 디렉토리에 Software Distribution 폴더가 있습니다. Windows Update 설치에 필요한 파일이 임시로 저장되는 곳입니다.
이 해결 방법에서는 이 폴더의 내용을 삭제하고 업데이트 프로세스를 다시 시도해야 할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴.
- 검색 필드에 cmd 를 입력합니다. 가장 관련성이 높은 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 명령줄에 입력하십시오. net stop wuauserv .
- Enter 키를 누릅니다. .
- 다음으로 Background Intelligent Transfer Service를 중지하려면 다음 명령을 입력하십시오. net stop bits.
- Enter 키를 누릅니다. .
- 이제 Windows + R 실행 을 시작하는 키 유틸리티.
- 다음 경로 탐색:C:Windows\SoftwareDistribution .
- 모든 콘텐츠를 선택하고 삭제 를 누르십시오. 버튼을 눌러 제거하세요.
- 명령 프롬프트로 돌아가 다음 명령을 입력합니다. net start wuauserv.
- Enter 키를 누릅니다. .
- 그런 다음 다음 명령을 입력하여 Background Intelligent Transfer Service를 시작합니다. net start bits .
- Enter 키를 누릅니다. .
이 시점에서 SoftwareDistribution 폴더의 내용을 성공적으로 지웠어야 합니다.
해결책 #2:Catroot2 폴더 재설정
Catroot2 폴더에는 중요한 Windows 업데이트 구성 요소가 포함되어 있으므로 Windows 업데이트에 필수적입니다. 이 폴더에 문제가 있는 경우 Windows 업데이트가 실패할 수 있습니다. 따라서 Windows Update 관련 문제를 해결하려면 Catroot2 폴더를 재설정해 보십시오.
방법은 다음과 같습니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼.
- 명령 프롬프트(관리자) 선택 . 그러면 상승된 명령 프롬프트가 열립니다.
- 명령줄에 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :
net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s - 다음으로 Catroot2 폴더의 모든 항목을 삭제합니다.
- 명령줄에 다음 명령을 입력합니다. net start cryptsvc .
- Enter 키를 누릅니다. .
해결 방법 #3:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Microsoft에서 Windows 업데이트 문제가 발생할 경우 사용할 수 있는 문제 해결 도구를 만들었다는 사실을 알고 계셨습니까? 문제를 해결하는 데 사용하십시오.
Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 설정으로 이동 .
- 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 문제해결 선택 .
- 시작 및 실행 으로 이동합니다. 섹션을 클릭하고 Windows 업데이트를 클릭합니다. 옵션.
- 문제 해결사 실행 누르기 버튼.
- 문제 해결사가 PC에서 문제를 검색하기 시작하여 문제를 해결합니다.
해결 방법 #4:PC를 다시 시작하고 Windows 업데이트 유틸리티를 다시 실행합니다.
처음 몇 가지 해결 방법을 이미 수행했지만 문제가 지속되면 PC를 다시 시작해 보십시오. 그런 다음 Windows 업데이트가 있는지 확인하고 다시 설치하십시오. PC를 새로 시작하기만 하면 됩니다.
PC를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 을 클릭합니다. 메뉴.
- 전원 으로 이동 옵션을 선택하고 다시 시작을 선택합니다. .
- 이제 PC가 다시 시작됩니다.
- Windows 업데이트를 다시 설치합니다.
해결책 #5:클린 부팅 수행
클린 부팅은 종종 최소한의 시작 응용 프로그램 및 드라이버 집합으로 Windows를 실행하기 위해 수행됩니다. 이렇게 하면 업데이트 설치 후 발생할 수 있는 소프트웨어 충돌을 쉽게 식별할 수 있습니다.
Windows 10/11 PC에서 클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC에 관리자로 로그인했는지 확인합니다. 관리자 계정이 없으면 계정을 만들어야 합니다.
- 검색 필드에 msconfig를 입력합니다. .
- 검색 결과에서 시스템 구성을 선택합니다. .
- 서비스 로 이동합니다. 탭.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다. 옵션.
- 모두 비활성화를 선택합니다.
- 다음으로 시작 으로 이동합니다. 탭.
- 작업 관리자 열기를 선택합니다.
- 시작으로 이동 .
- 모든 시작 항목을 클릭하고 비활성화를 누르십시오. .
- 작업 관리자를 종료합니다.
- 이제 시작 프로그램 으로 이동합니다. 탭을 다시 누르고 확인을 누르십시오. .
다음에 PC를 다시 시작하면 클린 부팅 환경에 있어야 합니다.
해결 방법 #6:공식 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 수동으로 Windows 업데이트 다운로드
Windows 10/11에서 Windows 업데이트 오류 0x8007371c를 여전히 수정할 수 없는 경우 공식 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 Windows 업데이트를 수동으로 다운로드하는 것이 좋습니다.
해결책 #7:시스템 파일 검사기 실행
시도해 볼 가치가 있는 또 다른 솔루션은 Windows 시스템 파일 검사기를 사용하는 것입니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 명령 프롬프트(관리자) 실행 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 예 를 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤에서.
- 명령줄에 다음 명령을 입력합니다. sfc /scannow.
- Enter 키를 누릅니다. .
- 시스템 파일 검사기가 시작되어 모든 시스템 파일의 무결성을 검토합니다.
해결책 #8:업데이트는 잊어버리세요
때때로 Microsoft는 문제가 있는 업데이트를 릴리스합니다. 따라서 지금은 Windows 업데이트를 건너뛰고 싶을 수도 있습니다. 글쎄, 당신은 결국 아무것도 잃지 않을 것입니다. 때때로 잘못된 업데이트가 PC에 전달되는 경우가 있습니다. Microsoft가 보다 안정적인 업데이트를 출시할 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
마무리
위의 솔루션 중 하나를 통해 업데이트된 Windows 버전으로 돌아갈 수 있기를 바랍니다. 여전히 오류 코드에 문제가 있는 경우 주저하지 말고 전문가의 도움을 받으십시오. 도움이 필요하면 언제든지 Microsoft에 문의하세요!
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