Windows Update 에이전트가 손상된 경우 Windows 컴퓨터에 Windows Update를 설치하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 오류가 발생하는 경우 0x80070020 또는 0x80073712 Windows 업데이트 설치를 시도하는 동안 메시지 , Windows 구성 요소 기반 서비스라고도 하는 CBS가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이러한 오류를 극복하기 위해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
Windows 업데이트 오류 0x80070020 또는 0x80073712
1] DISM으로 WU 복구
시스템 업데이트 준비 도구(이전 버전 및 현재 DISM)를 다운로드하여 실행한 다음 업데이트를 다시 설치합니다. 이 도구는 향후 업데이트, 서비스 팩, 소프트웨어 등의 성공적인 설치를 방해하는 불일치가 있는지 컴퓨터를 확인하고 해결을 시도합니다.
2] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 도움이 되는지 확인하십시오.
3] SFC 스캔 실행
위에 지정된 옵션이 작동하지 않으면 다음 단계에 따라 sfc /scannow와 함께 시스템 파일 검사기(SFC.exe) 도구를 실행하십시오. 명령:
명령 프롬프트 창을 엽니다. 여기에 "sfc /scannow를 입력합니다. " 명령 상자 창에서 "Enter" 키를 누릅니다.
업데이트를 다시 설치해 보십시오.
4] 현재 위치 업그레이드 수행
위의 모든 해결 방법이 실패하면 최후의 수단으로 다음 접근 방식을 취하십시오. 바로 업그레이드를 수행하십시오.
실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫고 컴퓨터의 DVD 드라이브를 열고 Windows 설치 미디어를 삽입한 다음 설정 창에서 "지금 설치"를 클릭합니다.
"설치를 위한 최신 업데이트를 얻으려면 온라인으로 이동" 옵션을 클릭하십시오.
"Windows 설치" 화면에서 "업그레이드" 또는 "In-place"할 Windows 버전을 선택하십시오.
마지막 단계로 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 Windows Update를 실행하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
도움이 되기를 바랍니다.
다음 읽기 :윈도우 업데이트 오류 0x800F081F 수정.
