사용자는 종종 Microsoft 지원 포럼 및 기타 기술 지원 관련 웹 사이트에서 Windows 업데이트 오류를 보고합니다. 사용자가 설정을 통해 Windows 10 및 11을 업데이트하려고 할 때 발생하는 문제입니다. 이러한 업데이트 문제가 발생하면 설정에 "업데이트 설치에 문제가 있었지만 나중에 다시 시도하겠습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.
이러한 업데이트 오류에는 참조용으로 0x800f0816과 같은 고유 코드가 있습니다. 코드는 다르지만 모두 Windows 다운로드 및 패치 설치를 중지하거나 업데이트를 거의 동일하게 빌드합니다. 다음은 Windows 11에서 이러한 업데이트 오류를 수정하는 다양한 방법입니다.
1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사는 업데이트 프로세스를 수정하기 위해 특별히 설계된 도구입니다. 해당 문제 해결사가 모든 업데이트 오류를 반드시 수정하지는 않지만 그럼에도 불구하고 꽤 많은 업데이트 문제를 해결할 수 있습니다. 간단한 문제 해결 방법이므로 Windows Update 문제 해결은 항상 시도해 볼 가치가 있습니다. 이것이 Windows 11에서 해당 문제 해결사를 실행하는 방법입니다.
- 시작을 클릭합니다. 메뉴의 고정된 설정 앱을 열도록 선택합니다.
- 문제 해결 선택 시스템 설정의 탭.
- 그런 다음 기타 문제해결 도구를 클릭합니다. Windows 11의 문제 해결 도구를 보려면
- 실행 Windows 업데이트 문제 해결사에 대한 옵션입니다.
그러면 Windows Update 문제 해결사 도구가 열리고 자동으로 문제를 감지합니다. 문제 해결사가 작업을 수행할 때까지 기다립니다. 수정 사항을 적용하면 문제를 발견하고 시스템을 일부 변경했다고 표시됩니다.
2. 시스템 파일 스캔 실행
시스템 파일 손상으로 인해 Windows 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기는 시스템 파일 복구를 위해 Windows 11에 포함된 최고의 도구 중 하나입니다. 해당 명령줄 유틸리티는 시스템 파일의 무결성을 확인하고 손상된 파일을 교체합니다. 다음과 같이 명령 프롬프트로 SFC 스캔을 실행할 수 있습니다.
- 시작 메뉴의 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 Windows 터미널(관리자)을 선택하고 엽니다. .
- 새 탭 열기 버튼을 누르고 명령 프롬프트 를 선택합니다. 메뉴에.
- 이 배포 이미지 서비스 명령을 입력하고 Return 키를 누릅니다. :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- SFC 스캔을 시작하려면 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
sfc /scannow
- SFC 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 명령 프롬프트에 결과를 표시합니다.
배포 이미지 서비스 스캔을 실행하는 것은 선택적 단계입니다. 이미지 복구가 필요한 경우 해당 스캔을 실행하는 것이 좋습니다. 이러한 수리가 필요한 경우 사전에 배포 이미지 서비스 검사를 실행하지 않으면 시스템 파일 검사가 효과적이지 않습니다.
3. Windows 업데이트 서비스가 활성화되어 실행 중인지 확인
Windows 업데이트는 업데이트를 다운로드하고 설치하기 위해 활성화하고 실행해야 하는 서비스입니다. 해당 서비스가 켜져 있지 않으면 OS에서 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 없습니다. 따라서 업데이트 오류 발생 시 서비스 및 업데이트에 필요한 기타 서비스가 활성화되어 실행 중인지 확인하십시오.
- Win + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다.
- 유형 서비스 열기 상자에서.
- 확인을 클릭합니다. 서비스를 엽니다.
- Windows 업데이트 서비스.
- 자동 선택한 시작 유형 입니다. 옵션.
- 시작을 클릭합니다. 서비스가 실행되지 않는 경우.
- 적용을 누릅니다. 버튼을 눌러 새 옵션을 저장합니다.
- 그런 다음 확인을 클릭합니다. 창의 옵션입니다.
또한 Windows Update에 필요한 기타 관련 서비스가 활성화되어 실행 중인지 확인하십시오. 다음은 위에 설명된 대로 확인해야 하는 세 가지 다른 서비스입니다.
- 애플리케이션 ID
- BITS(Background Intelligent Transfer Service)
- 암호화 서비스
4. 드라이브 저장 공간 확인 및 확보
Windows 업데이트를 위한 공간이 예약되어 있지만 하드 드라이브에 사용 가능한 저장 공간이 거의 없으면 문제가 계속 발생할 수 있습니다. 따라서 업데이트를 위해 PC의 C:드라이브(또는 기본 파티션)에 최소 몇 기가바이트의 공간이 있는지 확인하십시오. 내 PC를 클릭하여 남은 공간을 확인하세요. 파일 탐색기에서 바로 아래에 표시된 드라이브 스토리지 아이콘을 봅니다.
해당 아이콘에 스토리지 드라이브가 90% 이상 가득 찼다고 표시되면 여유 공간을 확보해야 합니다. HDD 또는 SDD 저장 공간을 확보하는 가장 좋은 방법은 필요하지 않은 더 큰 소프트웨어 패키지를 제거하는 것입니다. 또한 디스크 정리 검사를 실행하여 정크 파일을 지우십시오.
또한 읽기:Windows 11로 업그레이드한 후 디스크 공간을 확보하는 방법
5. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화(또는 제거)
타사 바이러스 백신 유틸리티는 때때로 Windows 업데이트를 방해하거나 충돌할 수 있습니다. 타사 소프트웨어로 인해 업데이트 문제가 발생하지 않도록 하려면 설정에서 업데이트를 확인하기 전에 일시적으로 비활성화해 보십시오. 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴 비활성화 또는 일시 중지 옵션을 선택하여 많은 타사 바이러스 백신 방패를 끌 수 있습니다.
또는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하고 Windows 보안에 의존하여 어떤 식으로든 Windows 업데이트를 손상시키지 않도록 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 appwiz.cpl을 입력하세요. 실행 열기 상자에서 확인을 클릭합니다. . 그런 다음 프로그램 및 기능에서 바이러스 백신 소프트웨어를 선택하고 제거를 클릭하여 제거할 수 있습니다. . 또는 Avast Uninstall Utility와 같은 전용 제거 도구를 사용하여 바이러스 백신 패키지를 제거할 수도 있습니다.
6. 클린 부팅 윈도우
Windows 11을 클린 부팅하면 시작 소프트웨어 및 서비스가 업데이트 프로세스와 충돌할 가능성이 제거됩니다. 모든 타사 시작 프로그램 및 서비스를 비활성화하여 Windows를 클린 부팅하도록 구성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 일부 MSConfig 설정을 조정해야 합니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 실행 실행 작업 표시줄 버튼을 누르고 고급 사용자 메뉴에서 바로 가기를 선택합니다.
- msconfig 입력 열기 상자에서 확인을 선택합니다. 옵션.
- 로드 시작 확인란 선택을 취소합니다. 옵션. 그러나 로드 시스템 서비스 및 원래 부팅 구성 사용 거기에서 옵션을 선택해야 합니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 선택 서비스 바로 아래에 표시된 탭.
- 모두 비활성화 를 클릭합니다. 나열된 모든 타사 서비스를 시작에서 제거하십시오.
- 적용 을 누릅니다. 버튼을 누르고 확인 을 클릭하십시오. MSConfig를 종료합니다.
- 다시 시작 선택 MSConfig를 닫은 후 열리는 대화 상자 프롬프트에서
- 다시 시작한 후 Windows 11을 업데이트해 보세요.
또한 읽기:Windows 11에서 MSConfig를 여는 방법
7. Windows 업데이트 구성 요소 재설정
업데이트 오류는 종종 손상된 Windows 업데이트 구성 요소로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 구성 요소를 재설정하는 것은 수많은 업데이트 문제에 대한 또 다른 잠재적 솔루션입니다. SoftwareDistribution 및 catroot2 폴더의 이름을 변경하여 Windows Update 구성 요소를 업데이트할 수 있습니다.
- 두 번째 해결 방법의 처음 몇 단계에 설명된 대로 Windows 터미널 내에서 관리자로 명령 프롬프트를 엽니다.
- Return 키를 눌러 이 4개의 개별 명령을 입력합니다. 각 후:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - SoftwareDistribution 폴더의 이름을 바꾸려면 이 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- 그런 다음 catroot2의 이름을 변경하기 위해 이 명령을 입력하고 Return을 누릅니다. :
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- 서비스를 다시 시작하려면 Enter 키를 눌러 이러한 별도의 명령을 입력하십시오. 각각 후.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
위에 설명된 대로 이름을 바꾸면 Windows에서 Windows Update에 대한 새 SoftwareDistribution 및 catroot2 폴더를 설정합니다. 순 스톱 그리고 시작 명령은 플랫폼 업데이트에 필요한 서비스를 다시 시작합니다. 이 잠재적 해결 방법을 적용했으면 Windows 11을 다시 시작하고 업데이트를 다시 설치해 보세요.
8. Windows 11 재설정
Windows 11에는 플랫폼 재설치를 위한 내장 유틸리티인 이 PC 초기화 도구가 포함되어 있습니다. 플랫폼을 재설정하면 공장(기본) 설정으로 복원되고 PC에 사전 설치되지 않은 모든 소프트웨어 패키지가 제거됩니다. 그러나 PC를 재설정하고 사용자 파일을 보존하는 옵션을 선택할 수 있습니다.
Windows 11 재설정은 다른 잠재적 해결 방법으로는 해결되지 않는 OS 문제를 해결할 수 있는 업데이트 오류를 해결하기 위한 최후의 수단입니다. 플랫폼을 재설정하기 전에 업데이트 오류에 대한 다른 잠재적 해결 방법을 시도해 보십시오. 그러나 옵션이 부족한 경우 아래 링크된 MUO 가이드에 설명된 대로 Windows 11을 재설정할 수 있습니다.
또한 읽기:관리자 암호 없이 Windows 11을 초기화하는 방법
9. 수동으로 업데이트 다운로드 및 설치
수정보다 해결 방법이 더 많지만 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 PC에 필요한 Windows 11 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 따라서 업데이트 확인을 클릭할 필요가 없습니다. 설정에서 옵션을 선택하여 다운로드하고 설치합니다. 이와 같은 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다.
- Microsoft 업데이트 카탈로그 웹 사이트를 엽니다.
- 검색 상자에 설치하려는 업데이트의 KB 코드 번호를 입력합니다.
- 다운로드 선택 검색 결과에 호환되는 Windows 업데이트 옵션이 있습니다.
- 그런 다음 창에서 다운로드 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다른 이름으로 링크 저장을 선택합니다. .
- 업데이트 패키지를 다운로드할 폴더를 선택하고 저장을 클릭합니다. 단추.
- 파일 탐색기 불러오기(Win + E 핫키), 다운로드한 업데이트 패키지가 포함된 폴더를 엽니다.
- 그런 다음 업데이트의 MSU 파일을 두 번 클릭하여 설치합니다.
또한 읽기:Windows 업데이트에 Microsoft Windows 업데이트 카탈로그를 사용하는 방법
이제 Windows 업데이트가 다시 작동합니다.
모든 업데이트 오류를 수정하는 것이 반드시 필수적인 것은 아니지만 패치 업데이트는 버그 및 Windows 보안 앱을 해결하는 데 중요합니다. 이러한 잠재적 해결 방법은 업데이트 설치에 대한 대부분의 Windows 11 오류를 해결하여 PC가 모든 최신 업데이트를 받을 수 있도록 합니다. 이러한 수정 외에도 Windows를 시스템 복원 지점으로 복원하고 일반적으로 PC의 장치 드라이버를 업데이트하면 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.