컴퓨터를 부팅할 때 '경고: 시스템 배터리 전압이 낮습니다(Alert! System battery voltage is low)' 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 메시지가 화면에 표시되면 F1 키를 눌러 계속 진행하거나, F2 키로 셋업 유틸리티를 실행하거나, F5 키로 온보드 진단 프로그램을 실행하라는 안내가 함께 뜹니다. 이 글에서는 이 문제의 원인과 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
시스템 배터리 전압 저하 경고의 원인
배터리 전압이 낮다는 경고가 나타나는 주요 원인은 크게 두 가지입니다.
- 메인보드의 감지 회로
- 배터리(CMOS 배터리) 자체
부팅 시 나타나는 이 경고를 해결하려면 아래 순서대로 진행해 보세요.
- CMOS 배터리 교체
- BIOS에서 날짜 및 시간 설정
- CMOS/BIOS 초기화 또는 업데이트
- 서지 보호기 제거
1] CMOS 배터리 교체
메인보드의 감지 회로에는 최소 2.7V~2.9V의 전압 임계값이 설정되어 있습니다(수치는 보드의 사용 연한에 따라 달라질 수 있습니다). 전압이 이 값 이하로 떨어지면 컴퓨터 전원을 켤 때마다 배터리 전압 저하 경고가 반드시 표시됩니다.
대부분의 경우(99%) CMOS 코인 셀 배터리를 새것으로 교체하면 문제가 간단히 해결됩니다. 이때 반드시 3V CR2032 리튬 배터리를 사용해야 합니다. 배터리를 교체한 후 시스템을 시작하세요. 메인보드가 새 배터리를 원활하게 인식하도록 하려면 컴퓨터 전원을 세 번 껐다 켜야 합니다. 배터리 교체 후 재부팅하는 과정이 첫 번째 사이클입니다.
두 번째 사이클에서도 여전히 오류가 표시된다면 PC를 다시 시작하고 BIOS 설정으로 들어갑니다. 'Maintenance(유지 관리)' 메뉴로 이동한 뒤 목록에서 'Defaults(기본값)'를 선택합니다. 설정을 저장하고 종료하면 됩니다.
2] BIOS에서 날짜 및 시간 설정
날짜와 시간이 잘못 설정되어 있다면 시간대를 확인하고 변경해야 할 수 있습니다. 화면 우측 하단 Windows 알림 영역의 날짜·시간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜/시간 조정(Adjust date/time)을 선택합니다. 이때 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 반드시 확인합니다.
시간을 수동으로 변경하려면 자동으로 시간 설정(Set time automatically) 옵션을 끈 후 변경(Change) 버튼을 클릭하고 정확한 시간을 입력합니다.
3] CMOS/BIOS 초기화 또는 업데이트
BIOS에 ESCD(Extended System Configuration Data, 확장 시스템 구성 데이터)로 저장된 정보가 알 수 없는 이유로 손상되는 경우가 있습니다. 이런 상황에서는 BIOS 또는 CMOS(Complementary Metal-Oxide-Semiconductor)를 '공장 초기값'으로 재설정하거나, NVRAM(Non-Volatile Random Access Memory)을 지워야 할 때가 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 컴퓨터를 끄고 전원 케이블을 콘센트에서 분리합니다. 그다음 컴퓨터 커버를 안전하게 열 수 있습니다.
- 시스템 보드에서 2핀 암호 커넥터(PSWD)를 찾아 위치를 확인합니다.
- 2핀 점퍼 플러그를 분리합니다.
- 시스템 보드에서 2핀 CMOS 점퍼(RTCRST)를 찾아 암호 점퍼에 꽂혀 있던 2핀 점퍼 플러그를 CMOS 점퍼 핀으로 옮깁니다.
- 완료되면 AC 전원을 시스템에 연결하고 CMOS가 초기화될 때까지 몇 초간 기다립니다.
- 2핀 점퍼 플러그를 다시 암호 점퍼로 되돌린 후 컴퓨터 커버를 닫습니다.
- 마지막으로 컴퓨터와 주변 장치를 콘센트에 연결하고 전원을 켭니다.
주의: 이 방법은 작업 실수 시 컴퓨터를 영구적으로 손상시킬 위험이 상당합니다. 따라서 BIOS에 접근할 수 없는 상황이라면 직접 작업하기보다 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.
4] 서지 보호기 제거
일부 컴퓨터 제조업체는 서지 보호기(surge suppressor)가 이 문제의 원인일 수 있다고 설명합니다. 이 경우 서지 보호기를 제거하고 PC 전원 케이블을 벽면 콘센트에 직접 연결하면 문제를 해결할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
'시스템 배터리 전압이 낮습니다' 경고는 어떻게 해결하나요?
부팅 중 이 오류 메시지가 나타나면 CMOS 배터리를 교체하고 BIOS에서 날짜와 시간을 설정하는 등의 조치를 취해야 합니다. 그 외에도 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 흔치는 않지만 오래된 컴퓨터에서 가끔 이 메시지가 나타나기도 합니다.
배터리 전압이 낮다는 것은 무엇을 의미하나요?
'시스템 배터리 전압이 낮습니다' 메시지는 CMOS 배터리에 컴퓨터를 정상적으로 구동할 만큼 충분한 전력이 남아 있지 않다는 의미입니다. 해당 센서가 어떤 이유로 작동을 멈춰서 발생하는 경우도 있지만, CMOS 배터리가 더 이상 작동하지 않을 때도 같은 문제가 발생합니다. 해결책은 간단합니다. CMOS 배터리를 새것으로 교체하면 됩니다.
위 방법들이 다소 어렵게 느껴진다면 PC를 기술자에게 맡겨 점검받는 것도 좋은 선택입니다.