Windows 11/10 PC에서 메일 앱이나 일정(캘린더) 앱을 사용할 때 'Outlook 계정 설정이 오래되었습니다' 또는 '계정 설정이 오래되었습니다'라는 알림이 뜬다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 원인과 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
계정 설정이 오래되었습니다 알림이란?
Windows에 로그인했을 때 화면 오른쪽 하단에 갑자기 이런 알림 팝업이 나타나는 경우가 있습니다. 팝업을 놓쳤더라도 걱정하지 않아도 됩니다. 알림 센터(Action Center)를 열면 해당 알림을 다시 확인할 수 있습니다.
팝업 알림이나 알림 센터의 링크를 클릭하면 메일 앱이 열리면서 안내 메시지가 표시됩니다. 여기서 두 가지 선택지를 볼 수 있는데, 바로 계정 수정(Fix account)과 해제(Dismiss)입니다.
계정 수정 버튼으로 자동 해결하기
계정 수정을 클릭하면 Windows 11/10이 문제를 자동으로 진단하고 복구합니다. 복구 과정이 진행되는 화면이 잠시 표시되며, 완료되면 창이 닫히고 알림이 더 이상 나타나지 않습니다. 대부분의 경우 이 방법만으로 문제가 해결됩니다.
가장 흔한 원인: 잘못된 비밀번호
계정 설정이 오래되었다는 알림의 가장 일반적인 원인은 잘못된 비밀번호입니다. 메일 또는 일정 앱 상단의 알림 표시줄에서 계정 수정을 선택하세요. 비밀번호가 틀렸다면 비밀번호를 업데이트하라는 메시지가 나타납니다. 새 비밀번호를 입력하고 완료(Done)를 누르면 됩니다.
계정 수정 버튼이 작동하지 않을 때 시도할 방법
일부 사용자들은 문제 수정 버튼이 작동하지 않는다고 보고하기도 합니다. 그런 경우 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- PC 재시작 후 Microsoft 계정으로 로그인: 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤, 알림이 계속 나타나는지 확인합니다.
- 온라인에서 변경한 계정 설정 확인: 최근에 Hotmail, Outlook 또는 Microsoft 계정 설정을 웹에서 변경했나요? 특히 비밀번호를 변경했다면 Outlook.com과 메일 앱 간의 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 웹, 메일 앱, Outlook 데스크톱 프로그램(사용하는 경우) 모두에서 가장 최신 비밀번호가 동일한지 반드시 확인하세요.
- Windows 시스템 시간 점검: 제어판 > 시계, 언어 및 국가별 옵션 > 날짜 및 시간 > 인터넷 시간으로 이동합니다. 인터넷 시간 서버와 동기화 옵션의 체크를 해제하고 시스템 시간을 수동으로 설정한 후, 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
위 작업을 마친 후에도 알림이 계속 나타나는지, 아니면 이제 문제 수정 버튼이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
보안 인증서 오류일 가능성도 있습니다
비밀번호에 문제가 없다면 인증서 오류일 가능성이 있습니다. 이 경우 "서버의 보안 인증서에 문제가 있습니다. 보안 인증서가 신뢰할 수 있는 인증 기관에서 발급한 것이 아닙니다."라는 메시지가 표시됩니다. 이런 오류는 서버 인증서 설정을 점검하여 해결할 수 있으며, 필요하다면 해당 계정을 삭제한 후 메일 앱에 다시 추가하는 것도 효과적인 방법입니다.
대부분의 경우 비밀번호 업데이트나 계정 수정 기능만으로 알림 문제가 깔끔하게 해결됩니다. 위 방법들로도 해결되지 않는다면 계정을 다시 추가하거나 Windows 업데이트 상태를 점검해 보는 것도 좋습니다.