Windows 11, Windows 10 등 모든 Windows 운영체제에서 공통적으로 나타나는 특징 중 하나는 동일한 오류 코드가 여러 상황에서 발생할 수 있다는 점입니다. 오늘 해결해 볼 0x80072F8F 오류도 마찬가지로 여러 서비스와 기능에 걸쳐 나타나는 오류입니다. 모든 경우에 이 오류는 잘못되었거나 호환되지 않는 차단 설정으로 인해 발생하며, 그 결과 서비스 연결이 차단됩니다. 먼저 충돌이 일어나는 영역을 짚어본 후, 각 상황에 맞는 해결 방법을 따로 정리해 드리겠습니다.
0x80072F8F 오류가 발생하는 세 가지 기능
Windows 11 또는 Windows 10에서 오류 0x80072F8F가 발생하는 기능은 다음 세 가지입니다.
- Windows 업데이트(Windows Update)
- Windows 정품 인증(Windows Activation)
- Microsoft Store
PC의 날짜와 시간이 잘못 설정되어 있거나, Windows가 사용하려는 온라인 서비스에 제대로 연결하지 못하거나, 제품 키를 확인할 수 없는 경우 이 오류가 나타날 수 있습니다.
평소 시스템 복원 지점을 자주 만든다면, 시스템 복원을 통해 컴퓨터의 변경 사항을 되돌려 보는 것도 좋은 방법입니다. 아직 시스템 복원 지점을 만드는 습관이 없다면 지금부터라도 시작하기를 권장합니다. 다양한 문제 상황에서 컴퓨터를 복구할 수 있는 매우 강력한 기능이기 때문입니다.
이제 서비스별 해결 항목을 먼저 요약하고, 이후 자세한 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 업데이트 오류 해결 항목
- 날짜 및 시간 수정
- 프록시 설정 수정
- 루트 인증서 업데이트 설치
- 방화벽 구성 확인
- Windows 업데이트용 DLL 파일 재등록
Windows 정품 인증 오류 해결 항목
- 날짜 및 시간 수정
- 레지스트리 편집기 사용
- Microsoft 지원팀 문의
Microsoft Store 오류 해결 항목
- 날짜 및 시간 수정
- 인터넷 연결 확인
- Microsoft Store 초기화
- Microsoft Store 앱 문제 해결사 실행
0x80072F8F Windows 업데이트 오류 해결 방법
1] 날짜 및 시간 수정
다양한 Windows 서비스를 이용하려면 컴퓨터에 올바른 날짜와 시간이 설정되어 있어야 합니다.
먼저 키보드에서 WINKEY + I 조합키를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
그런 다음 시간 및 언어 > 날짜 및 시간 메뉴로 이동합니다.
오른쪽 패널에서 시간 자동 설정과 표준 시간대 자동 설정 토글을 켬으로 변경합니다.
다음으로 왼쪽 패널에서 지역 및 언어 항목을 클릭합니다.
그리고 오른쪽 패널의 국가 또는 지역이 실제 거주하는 국가로 설정되어 있는지 확인합니다.
설정 앱을 닫고, 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅합니다.
2] 프록시 설정 수정
Cortana 검색 상자에 인터넷 옵션을 검색하여 해당 항목을 선택합니다.
그런 다음 키보드에서 WINKEY + T 조합키를 누르고 인터넷 속성(Internet Options)을 클릭합니다. 이후 연결(Connections) 탭으로 이동합니다.
LAN 설정(LAN Settings) 버튼을 클릭합니다.
이어서 고급(Advanced) 버튼을 클릭합니다.
예외(Exceptions) 섹션 목록에 있는 모든 항목을 삭제합니다.
만약 '사용자 LAN에 프록시 서버 사용(이 설정은 전화 접속 또는 VPN 연결에는 적용되지 않음)' 체크박스가 해제되어 있어 고급 버튼을 사용할 수 없다면, 프록시가 이미 사용 중지된 상태이므로 그대로 진행해도 됩니다.
3] 루트 인증서 업데이트 설치
이 업데이트는 컴퓨터가 Windows 업데이트 서버에 연결할 때 발생하는 문제들을 대부분 해결해 줍니다.
수동으로 다운로드하려면 Microsoft Update Catalog 웹사이트로 이동하여 Root Certificate Update(루트 인증서 업데이트)를 검색합니다.
컴퓨터에 맞는 적절한 버전을 다운로드하여 설치합니다.
4] 방화벽 구성 확인
방화벽이 의도적이든 아니든 Windows 업데이트 서버와의 연결을 차단하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 업데이트를 다시 시도해 보세요.
5] Windows 업데이트용 DLL 파일 재등록
일부 DLL(Dynamic Link Library) 파일에 문제가 생기면 컴퓨터가 Windows 업데이트 서버에 연결하는 과정에서 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 경우 해당 DLL 파일을 다시 등록해야 합니다. WINKEY + R 조합키를 눌러 실행(Run) 유틸리티를 시작합니다.
그런 다음 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
regsvr32 <파일명>
파일명 부분에는 아래 파일 이름을 순서대로 입력합니다:
Wintrust.dll Initpki.dll Mssip32.dll
위의 3개 파일 각각에 대해 이 단계를 개별적으로 반복 실행합니다. 작업이 끝나면 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅합니다.
또한 Fix WU 같은 자동 복구 도구를 활용해 보는 것도 좋은 선택입니다.
0x80072F8F – Windows 정품 인증 중 보안 오류 발생 시
1] 날짜 및 시간 수정
Windows 업데이트와 동일한 해결 방법입니다. 이 페이지 앞부분에 안내된 지침을 참고하세요.
2] 레지스트리 편집기 사용
WINKEY + R 조합키를 눌러 실행 유틸리티를 열고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기가 열리면 다음 키로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
오른쪽 패널에서 MediaBootInstall 항목을 두 번 클릭하고 값을 1에서 0으로 변경합니다.
마지막으로 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다.
이제 Cortana 검색 상자에 cmd를 검색하거나, WINKEY+R을 눌러 실행 유틸리티에 cmd를 입력한 후 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
그리고 다음 명령어를 입력합니다.
slmgr /rearm
변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅합니다.
3] Microsoft 지원팀 문의
정품 인증 관련 문제가 계속된다면 Microsoft 지원팀에 문의하여 전문적인 도움을 받아보는 것도 좋은 방법입니다.
0x80072F8F Microsoft Store 오류 해결 방법
1] 날짜 및 시간 수정
Windows 업데이트와 동일한 해결 방법입니다. 이 페이지 앞부분에 안내된 지침을 참고하세요.
2] 인터넷 연결 확인
Microsoft Store를 이용하려면 인터넷 연결이 반드시 필요합니다. 네트워크 문제 해결사를 실행하여 인터넷 연결에 문제가 없는지 확인해 보세요.
3] Microsoft Store 초기화
Microsoft Store를 초기화하면 캐시된 파일이나 폴더가 Microsoft 서버 연결을 방해하고 있는지 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다.
4] Microsoft Store 앱 문제 해결사 실행
Microsoft는 전용 Microsoft Store 앱 문제 해결사를 배포하고 있습니다. 해당 도구를 다운로드하여 실행하면 대부분의 Store 관련 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
위의 해결 방법으로 문제가 잘 해결되었나요? 여러분의 경험을 댓글로 공유해 주세요.