Windows 11 또는 Windows 10 PC에서 Microsoft Store를 이용하다 보면 The Server stumbled, 0x80073CFE, 0x80072F30, 0x000001F7, 0x87e00017 등 다양한 오류 코드가 나타날 수 있으며, 경우에 따라 스토어에서 앱을 구매하지 못하는 상황이 발생하기도 합니다. 이 글에서는 Windows 스토어에서 앱을 다운로드, 설치 또는 업데이트하려고 할 때 발생하는 오류 코드 0x80073CF0을 성공적으로 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
이 문제가 발생하면 아래와 같은 오류 메시지가 화면에 표시됩니다.
문제가 발생하여 이 앱을 설치할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요. 오류 코드: 0x80073cf0
Microsoft Store 오류 코드 0x80073CF0란?
Windows 11/10 PC에서 Microsoft Store 오류 코드 0x80073CF0이 나타난다면, 아래의 권장 해결 방법을 순서와 관계없이 하나씩 적용해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- Microsoft Store 복구 또는 초기화
- PowerShell을 사용해 Windows Store 재설치
- Windows Update 구성 요소 초기화
그럼 각 해결 방법의 자세한 진행 과정을 살펴보겠습니다.
아래 방법을 진행하기 전에 한 가지 기억해 둘 점이 있습니다. 이 오류는 Microsoft 측의 일시적인 서버 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서 잠시 기다린 후 다시 시도하거나, PC를 재부팅하고 인터넷 연결에 문제가 없는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
1] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows 11/10 PC에서 발생한 Microsoft Store 오류 코드 0x80073CF0을 해결하려면 가장 먼저 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행해 보는 것이 좋습니다.
Windows 11에서 실행하는 방법:
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
- 기타 섹션에서 Windows 스토어 앱 항목을 찾습니다.
- 실행 버튼을 클릭합니다.
- 화면의 지침에 따라 진행하고, 권장되는 수정 사항이 있다면 적용합니다.
Windows 10에서 실행하는 방법:
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 문제 해결 탭을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 클릭합니다.
- 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
- 화면의 지침에 따라 진행하고, 권장되는 수정 사항이 있다면 적용합니다.
2] Microsoft Store 복구 또는 초기화
설정 앱을 통해 Microsoft Store를 복구하거나 초기화할 수 있습니다. 복구는 데이터를 삭제하지 않고 앱을 고치는 옵션이므로 먼저 시도해 보고, 복구로 해결되지 않으면 초기화를 진행하세요. 초기화 시 스토어 캐시가 정리되어 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
3] PowerShell을 사용해 Windows Store 재설치
Windows 11/10 컴퓨터에서 PowerShell을 사용해 Windows Store를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키 + X를 눌러 전원 사용자 메뉴를 엽니다.
- 키보드에서 A 키를 눌러 PowerShell(Windows 터미널)을 관리자 권한으로 실행합니다.
- PowerShell 콘솔에 아래 명령어를 입력하거나 복사해 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}
명령 실행이 완료되면 컴퓨터를 재시작하고, 부팅 후 Microsoft Store를 열어 게임이나 앱을 다운로드·설치할 때 오류가 다시 발생하는지 확인합니다. 여전히 오류가 발생한다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
4] Windows Update 구성 요소 초기화
업데이트를 다운로드하거나 설치할 수 없거나, 새 업데이트 검색이 되지 않는 등 Windows Update 관련 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이런 문제는 대개 Windows Update 데이터베이스나 구성 요소가 손상되었거나, Windows Update 관련 서비스 중 하나 이상이 실행되고 있지 않을 때 나타납니다.
이 경우 Reset Windows Update Tool을 사용해 Windows Update 설정 및 구성 요소를 기본값으로 초기화하면 해당 오류를 해결할 수 있습니다. 또는 Windows 11/10 장치에서 Windows Update 구성 요소를 수동으로 초기화하는 방법도 있습니다.
이 글이 도움이 되었기를 바랍니다!
관련 글: Xbox 또는 Windows PC에서 Xbox 오류 코드 0x80073CF0 수정하기
Microsoft Store 서버 오류는 어떻게 해결하나요?
Windows 11/10 PC에서 Microsoft Store 오류 0x80072F05를 해결하려면 다음 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.
- 시간과 날짜 설정 조정
- Microsoft Store 캐시 삭제
- 백신 프로그램 확인
- Microsoft Store 앱 다시 등록
- 프록시 비활성화
- 필요한 서비스가 실행 중인지 확인
- DNS 변경
- 인터넷 옵션 변경
Microsoft Store에서 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?
장치에서 Microsoft Store를 열 수 없다면 다음 사항을 확인해 보세요. 먼저 네트워크 연결 문제를 점검·수정하고, Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 또한 Windows가 최신 업데이트 상태인지 점검하세요. 시작 버튼을 클릭한 후 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update > 업데이트 확인 순서로 이동하면 됩니다.
Microsoft Store를 초기화하면 어떻게 되나요?
Microsoft Store를 초기화하면 스토어 앱 패키지가 복구됩니다. Windows 스토어 캐시가 초기화되어 앱 관련 문제가 해결될 수 있으며, PowerShell 콘솔을 사용하면 Microsoft Store와 관련된 모든 패키지를 다시 등록할 수도 있습니다.