이 글에서는 Windows PC에서 발로란트(VALORANT) 음성 채팅이 제대로 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 방법을 소개합니다. 음성 채팅은 게임 중 플레이어들이 서로 소통하고 전략을 공유할 수 있게 해주는 발로란트의 핵심 기능입니다. 대부분의 경우 음성 채팅은 잘 작동하지만, 일부 사용자들은 음성 채팅이 작동하지 않는 문제를 겪고 있다고 보고했습니다. 다른 플레이어와의 소통이 막히고 게임 내 음성 명령도 전달할 수 없게 되기 때문에 상당히 불편하고 답답한 상황일 수 있습니다. 따라서 이 문제는 최대한 빨리 해결하는 것이 중요합니다.
발로란트에서 음성 채팅 기능을 사용할 수 없는 동일한 문제를 겪고 있다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 여기서는 Windows PC에서 이 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법을 다룹니다. 그럼 바로 해결 방법부터 살펴보겠습니다.
발로란트 음성 채팅이 작동하지 않는 이유는?
발로란트에서 음성 채팅이 작동하지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 다만 이 문제가 발생하는 명확한 이유는 공식적으로 밝혀져 있지 않습니다. 사용자 보고를 분석한 결과 몇 가지 일반적인 원인을 추측해볼 수 있습니다. PC의 입력·출력 오디오 설정이 잘못되었거나, 게임 내 오디오 설정이 올바르게 구성되지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 소프트웨어 충돌, 오래된 오디오 드라이버, 발로란트 실행에 필요한 관리자 권한 부족 등도 원인이 될 수 있습니다. 아래에서 이러한 모든 상황에 대한 해결 방법을 하나씩 설명하니 참고하세요.
발로란트 음성 채팅으로 계정 제재를 받을 수 있나요?
일부 사용자들은 발로란트 음성 채팅 사용이 차단된 사례를 보고하기도 했습니다. 현재 라이엇 게임즈는 음성 채팅을 검토하고 모니터링하고 있으며, 괴롭힘, 혐오 발언, 독설 등이 감지되면 해당 사용자에게 경고를 보냅니다. 게임 커뮤니티 규정을 반복적으로 위반하면 게임 내 음성 채팅과 텍스트 채팅 사용이 금지될 수 있습니다. 따라서 건전한 매너를 지켜 음성 채팅 사용에 제재를 받지 않도록 주의해야 합니다.
발로란트에서 음성 채팅을 켜는 방법은?
발로란트에서 음성 채팅을 켜려면 게임 클라이언트의 설정 메뉴로 이동하면 됩니다. 오디오 설정 항목에서 음성 채팅 옵션을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 자세한 방법은 아래 해결 방법에서 함께 설명합니다.
발로란트 음성 채팅 작동 안 함 문제 해결 방법
다음은 발로란트에서 음성 채팅이 제대로 작동하지 않을 때 시도해볼 수 있는 방법들입니다:
- 올바른 입력·출력 장치가 선택되어 있는지 확인
- 게임의 마이크 접근 권한 허용
- 게임 내 오디오 설정 재구성
- 푸시 투 토크(Push-To-Talk) 사용
- 오디오 드라이버 업데이트
- 발로란트를 관리자 권한으로 실행
- 클린 부팅 상태에서 문제 해결
이제 각 방법을 자세히 살펴보겠습니다!
1] 올바른 입력 및 출력 장치가 선택되어 있는지 확인
가장 먼저, 올바른 입력 및 출력 오디오 장치가 선택되어 있는지 확인해야 합니다. Windows의 소리 설정을 열어 입력 및 출력 오디오 장치가 올바르게 설정되어 있는지 점검하세요. 설정이 올바르다면 다른 원인이 있을 가능성이 높으므로, 이 가이드의 다른 해결 방법을 시도해보세요.
2] 게임의 마이크 접근 권한 허용
의도치 않게 게임의 마이크 접근을 허용하지 않아서 발로란트 음성 채팅이 작동하지 않는 경우도 있습니다. 이것이 원인이라면 마이크 접근 권한을 허용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 설정 앱을 연 후 개인 정보 보호로 이동하고, 마이크 탭에서 데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 옵션이 켜져 있는지 확인하세요.
3] 게임 내 오디오 설정 재구성
발로란트의 음성 채팅 문제는 게임 내 오디오 설정이 잘못 구성된 경우에도 발생할 수 있습니다. 따라서 발로란트의 오디오 설정을 변경해보고 문제가 해결되는지 확인해보세요.
게임 오디오 설정을 변경하려면 아래 단계를 따르세요:
- 먼저 발로란트를 실행합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
- 설정 버튼을 클릭합니다.
- 오디오 > 음성 채팅 옵션으로 이동합니다.
- 출력 장치와 입력 장치로 실제 사용 중인 오디오 장치를 선택합니다. 또한 수신 볼륨과 마이크 볼륨이 최소 50% 이상으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 파티 음성 채팅과 팀 음성 채팅 옵션이 모두 활성화되어 있는지도 확인합니다.
올바른 게임 내 오디오 설정을 적용한 후 음성 채팅이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
4] 푸시 토크(Push-To-Talk) 사용
음성 자동 감지가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로, 자동 감지 대신 발로란트의 푸시 토크 기능을 사용해보세요. 설정 탭(방법 3 참조)으로 이동한 후 오디오를 클릭하고, 음성 채팅 항목에서 푸시 토크 기능을 활성화하면 됩니다.
5] 오디오 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 오디오 드라이버도 발로란트 음성 채팅 문제의 원인이 될 수 있습니다. 오디오 드라이버를 한동안 업데이트하지 않았다면 업데이트를 진행해보세요. Windows의 내장 기능을 사용해 오디오 드라이버를 업데이트할 수 있으며, 무료 드라이버 업데이터 프로그램을 활용해 드라이버 업데이트를 자동으로 확인하고 설치할 수도 있습니다.
오디오 드라이버를 업데이트한 후 발로란트를 다시 실행하고 음성 채팅이 작동하는지 확인하세요.
6] 발로란트를 관리자 권한으로 실행
관리자 권한 부족으로 인해 음성 채팅 작동 안 함을 포함한 여러 오류가 발생할 수 있습니다. 발로란트를 관리자 권한으로 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다. 발로란트 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행' 옵션을 선택하여 게임을 실행해보세요.
7] 클린 부팅 상태에서 문제 해결
발로란트에 필요한 리소스를 차단하는 응용 프로그램 충돌이 있는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 클린 부팅은 필수 프로그램과 드라이버만으로 Windows를 실행하기 때문에 이러한 충돌을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows를 클린 부팅 상태로 실행한 후 문제가 해결되었는지 확인해보세요. 방법은 다음과 같습니다:
- 먼저 Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 열기 입력란에 msconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기 체크박스를 선택합니다. 이는 필수 Microsoft 서비스가 비활성화되지 않도록 하기 위함입니다.
- 모두 사용 안 함 버튼을 클릭하여 나머지 서비스를 모두 비활성화합니다.
- vgc 체크박스를 선택하여 발로란트 실행에 필요한 vgc 서비스를 활성화합니다.
- 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 버튼을 클릭합니다.
- 작업 관리자에서 모든 시작 프로그램을 비활성화합니다.
- 시스템 구성 창으로 돌아가서 적용 버튼을 클릭합니다.
- 마지막으로 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이상입니다!