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Windows 설정에서 프로필 사진이 표시되지 않을 때 해결하는 7가지 방법

Windows 11/10 설정에서 내 사용자 계정이나 프로필 사진이 보이지 않으신가요? 그렇다면 이 글에서 소개하는 빠른 해결 방법들을 활용해 보세요. 일반적으로 Microsoft 계정에 저장된 기본 사용자 계정 사진이 프로필 사진으로 등록되며, Outlook, MS Word, Windows 설정 등 Microsoft의 모든 서비스에 동일하게 표시됩니다.

Windows 설정에서 프로필 사진이 표시되지 않을 때 해결하는 7가지 방법

Windows 설정에서 프로필 사진이 나타나지 않는 문제 해결하기

Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에서 이 오류를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

  1. PC 재시작
  2. 최신 업데이트 확인
  3. 계정 폴더의 기존 사진 삭제
  4. Microsoft 계정 확인
  5. 설정 동기화 확인
  6. SFC, DISM, ChkDsk 도구로 시스템 점검
  7. 새 프로필 사진 만들기

1. PC 재시작

PC에서 발생하는 사소한 문제에는 가장 먼저 재시작을 시도하는 것이 좋습니다. 재시작하면 임시 파일과 프로세스가 삭제되고 RAM이 초기화되며, 불필요한 백그라운드 앱이 종료되면서 일시적인 버그가 자연스럽게 해결되는 경우가 많습니다. PC를 재시작한 후 Windows 설정에서 프로필 사진이 정상적으로 표시되는지 확인해 보세요.

2. 최신 업데이트 확인

Microsoft 포럼의 사용자 보고에 따르면, 일부 Windows 업데이트가 이러한 오류를 유발하기도 합니다. 최근에 PC를 업데이트했다면 해당 업데이트가 필수 업데이트인지 선택적 업데이트인지 확인하세요. 선택적 업데이트라면 제거한 후 문제가 해결되는지 살펴보고, 필수 업데이트라면 제거할 수 없으므로 Microsoft 계정에 프로필 사진을 다시 추가하는 것을 권장합니다.

3. 계정 폴더의 기존 사진 삭제

Win + R 키를 눌러 실행 창을 연 뒤, 아래 경로를 입력하세요.

C:\Users\사용자이름\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures

이 폴더에 저장된 모든 사진을 삭제한 다음, Windows 설정에서 새 프로필 사진을 등록해 보세요. 만약 이 폴더에서 사진을 찾을 수 없다면 다음 해결 방법으로 넘어가면 됩니다.

4. Microsoft 계정 확인

Windows 설정에서 프로필 사진이 표시되지 않을 때 해결하는 7가지 방법

앞서 언급했듯이 Microsoft 계정에 설정된 프로필 사진이 모든 서비스에 표시됩니다. 올바른 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고, 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. 또한 Microsoft 계정 자체에 프로필 사진이 등록되어 있는지도 함께 점검해야 합니다.

5. 설정 동기화 확인

Windows 설정에서 프로필 사진이 표시되지 않을 때 해결하는 7가지 방법

Microsoft 계정의 프로필 사진은 여러 서비스와 제품 전반에 걸쳐 동기화되어 표시됩니다. 따라서 Windows 설정에서 프로필 사진이 보이지 않는다면 동기화 문제일 가능성이 있습니다. 동기화 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 검색 상자에 '설정 동기화'(Sync Your Settings)를 입력하고 해당 메뉴를 엽니다.
  • 동기화 설정이 켬(ON) 상태인지 확인합니다.
  • 켜져 있더라도 끔(OFF)으로 변경한 뒤 다시 켬(ON)으로 전환해 보세요.

이후 프로필 사진이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.

6. SFC, DISM, ChkDsk 도구로 시스템 점검

Windows에 내장된 세 가지 시스템 복구 도구를 실행하면 도움이 될 수 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 아래 명령어를 차례로 입력하세요.

  • 시스템 파일 검사기(SFC) 실행: 명령 프롬프트에 sfc /scannow 입력
  • DISM 실행: 명령 프롬프트에 dism /online /cleanup-image /CheckHealth 입력
  • ChkDsk 실행: 명령 프롬프트에 chkdsk /f /r /b 입력

각 검사가 완료될 때까지 충분히 기다린 후, 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

7. 새 프로필 사진 만들기

Windows 설정에서 프로필 사진이 표시되지 않을 때 해결하는 7가지 방법

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Microsoft 계정에 새로운 프로필 이미지를 추가해 보세요. 새 사진은 모든 서비스와 설정 화면에 즉시 반영됩니다. Windows 설정에서만 사용할 프로필 사진을 별도로 지정할 수도 있습니다.

Windows 설정에서 프로필 사진을 새로 만드는 방법은 다음과 같습니다.

  • 설정 > 계정 메뉴로 이동합니다.
  • '내 정보' 섹션으로 이동한 뒤 아래로 스크롤하여 '프로필 사진 만들기'(Create Your Picture)를 클릭합니다.
  • '찾아보기'를 클릭해 원하는 프로필 사진을 선택합니다.

대부분의 경우 위 방법들로 문제가 해결되지만, 그래도 설정에서 프로필 사진이 표시되지 않는다면 Microsoft Windows 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

Windows 설정에서 프로필 사진이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

이 오류는 인터넷 연결 끊김, 일시적인 시스템 버그, 최근 설치된 Windows 업데이트, 디스크 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 위에서 소개한 해결 방법을 하나씩 적용해 보며 원인을 좁혀 가는 것이 효과적입니다.

Microsoft 계정 사진은 어떻게 변경하나요?

account.microsoft.com에 로그인한 후 '내 정보' 페이지로 이동하세요. '사진 변경' 버튼을 클릭하고 새 사진을 선택하면 됩니다. 변경된 사진은 연동된 모든 Microsoft 서비스에 자동으로 적용됩니다.

Microsoft 프로필 사진이 업데이트되지 않는 이유는?

계정 동기화에 문제가 있거나, 시스템 설정이 변경되었을 가능성이 큽니다. 프로필 사진을 갱신하려면 PC에서 '설정 동기화' 상태를 확인하세요.

  • 검색 상자에 '설정 동기화'를 입력하고 해당 메뉴를 엽니다.
  • 동기화 설정이 켜져 있는지 확인하고, 켜져 있다면 껐다가 다시 켜보세요.

위 방법들을 차근차근 따라 하면 대부분의 프로필 사진 관련 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다.